Електронний (цифровий) гаманець (від англ. digital wallet) - це

1. програмне забезпечення, що автоматизує використання електронних грошей. Цифровий гаманець може містити електронний сертифікат користувача, інформацію про платежі та перебуває, як правило, на комп'ютері користувача (у мобільній комерції на мобільному телефоні або іншому мобільному пристрої). Електронний гаманець виконує кілька операцій: зберігання електронних купюр; одержання їх з іншого електронного гаманця, перевірку їх дійсності; передачу їх в інший електронний гаманець.

2. за визначенням компанії VISA, електронний гаманець - це пластикова платіжна карта (смарт-карта), на якій у вигляді даних у пам'яті мікросхеми зберігається деяка сума грошей. Ця карта заміняє готівку (банкноти й монети).

Існує кілька типів електронних гаманців. Тип гаманця визначається типом грошей (валюти) з якими він може працювати. Наприклад у системі Web Money Transfer існують наступні типи електронних гаманців:

1. WMZ - гаманець, призначений для роботи з доларами (гаманець типу Z);

2. WMR - гаманець, призначений для роботи з рублями (гаманець типу

R);

3. WME - гаманець, призначений для роботи з євро (гаманець типу E);

4. WMU - гаманець, призначений для роботи із гривнями (гаманець типу U).

У будь-якій платіжній системі передбачена можливість конвертації коштів з гаманця одного типу в кошти гаманця іншого типу, однак за цю послугу стягують певну комісію 0,8-1 % від суми конвертованих коштів, але не менше 5 центів.

Контрольні питання

1. Дайте визначення дебетній платіжній системі.

2. Дайте визначення електронним грошам.

3. Яким чином забезпечується достовірність електронних грошей?

4. Опишіть недоліки дебетних платіжних систем.

Лекція № 14. Інтернет-маркетинг. Сайтопромоутінг

Для комерційного Інтернет-проекту простого розміщення сайту у мережі недостатньо. На сайт повинні вести посилання каталогів, пошукових систем та сайтів східної тематики, необхідно здійснювати рекламні акції, залучати цільову аудиторію та створювати співтовариства споживачів, тобто необхідно, займатися розкручуванням сайту. Процес розкручування пов'язаний із двома тісно переплетеними процесами - Інтернет маркетингом та сайтопромоутінгом. Обидва ці процеси спрямовані на розкручування (рекламу) сайту, однак Інтернет-маркетинг у першу чергу розкручує певний товар або послугу, який пропонує сайт, а сайтопромоутінг розкручує безпосередньо сам сайт і, як наслідок, товар, який він пропонує.

Сайтопромнутінг - це сукупність методів, спрямованих на збільшення популярності сайту та включають до себе:

• Інтернет-рекламу та інші форми залучення відвідувачів;

• методи утримання відвідувачів на сайті, забезпечення купівлі ними товарів або послуг, які пропонуються на сайті, або виконання інших дій (реєстрації, підписка на новини і т.п.);

• методи створення постійної аудиторії сайту та (або) мережного співтовариства (ком’юніті).

Підходячи з такої точки зору до процесу сайтопромоутінгу, видно, що на частку традиційних методів «просування» сайту, таких як використання банерообмінних мереж, реєстрації у каталогах, участі у рейтингах і т. п. припадає тільки на першу складову частину сайтпромоутінгу. Усі ці технології спрямовують клієнтів на Web-сайт. І число відвідувачів, що приходять завдяки їх використанню, визначається не перевагами засобів сайтпромоутінгу, які використовуються, а винятково професіоналізмом фахівців з Інтернет-реклами.

Інтернет-маркетинг (Internet marketing) - це комплекс заходів з просування та продажу товарів і послуг на ринку за допомогою технологій та методів мережі Інтернет.

Закони Інтернет-маркетингу

Один із засновників напрямку Інтернет-маркетингу Ральф Уілсон сформулював 5 законів Інтернет-маркетингу. Ці закони показують, які дії необхідно застосовувати для того, щоб підприємство електронної комерції стало успішним (прибутковим). Отже закони Інтернет-маркетингу це:

1. Закон «тупикової вулиці».

2. Закон «дай та продай».

3. Закон довіри.

4. Закон «притягай та проштовхуй».

5. Закон ніші.

Закон «тупикової вулиці» - говорить про те, що будь-який новий бізнес схожий на магазин, відкритий у вузькій тупиковій вуличці, куди ніхто не