Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
shpory_MI2.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1.24 Mб
Скачать

2. По объекту изучения рынка:

  • исследование рынка

  • потребителей

  • субъектов рынка (само предприятие, конкуренты)

  • поставщики

  • сбыт, каналы сбыта

  • товар, продукт, услуга

3. по предмету изучения (здесь приведены возможные направления исследований).

  • у потребителей изучаются восприятие марок, потребление товаров, покупательское поведение, восприятие рекламы и т.д.

  • у субъектов рынка можно изучать коммуникативную политику, сбытовую, ценовую политику, товарооборот, прибыльность и т.д.

  • у рынка - емкость, доли, потенциал, стадию развития, сезонность...

  • товар: изучаются свойства, ассортимент, цена, сила марки и т.д.

М.и. в России

-мониторинговые (омнибус, потреб. панели, интервью онлайн).

-качественные исслед. (интервью).

-количественные (опросы уличные, телефонные, онлайн)

15.Основные методы получения маркетинговой инф-и.

14.Характеристика маркетинговой инф-онной системы.

Этапы МИ:

1.Переход от умозрительных решений к решениям, основанным на объективных данных (основной недостаток – увеличение объема данных не означает улучшение данных)

2.Переход от принятия решений на основе данных к принятию решений на основе инф-и. Осн. задача МИ – поиск закономерностей, взаимосвязей. Основная критика – перегруженность методологией и статистикой. Фактическая проблема – неспособность менеджмента принимать решения

3.Переход от процесса принятия решений на основе инф-и к принятию решений на основе систем. Появление различного рода систем поддержки М. решений (СПРМ)

В своей основе любые МИ тесно связаны с инф-ей, ее сбором, обработкой, хранением и анализом, что в своей совокупности образует маркетинговую инф-онную систему (МИС).

МИС – это сов-ть процедур и методов, предназначенных для регулярного заранее заплан. сбора, анализа и распред. инф-и для подоготовки и принятия М. решений. Непрерывный сбор инф-и. Для сбора необходимой инф-и должна быть сформирована структура МИС, ее важнейшими элементами должны быть:

  1. система внутренней отчетности;

  2. система сбора внешней текущей инф-и (разведка);

  3. система маркетинговых исследований;

  4. система анализа маркетинговой инф-и.

За последние годы МИС превратилась из инструм. простого мониторинга в сист. поддержки принятия решений (СППР). СППР – сов-ть данных, моделей, инструментов и методик, при помощи кот. компания аккумулирует и анализ-ет внут. и внеш. инф. для принятия марк. решений.

16.Развитие методов маркетинговых исследований.

Этап времени

Методы

до 1910

Непосредственные наблюдения

Простые опросы

1910 - 1920

Анализ продаж

Анализ затрат на производство продукции

1920 - 1930

Анкеты

Техника инспектирования и обзоров

1930 - 1940

Метод частичного наблюдения

Методы простого корреляционного анализа

Дистрибьютивный стоимостной анализ

Методы оценки торговых точек

Техника проверки запасов

1940 - 1950

Методы теории вероятности

Регрессионные методы

Потребительские и торговые панели

1950 - 1960

Исследование мотивов

Исследование операций

Многофакторная регрессия и корреляция

Экспериментальные исследования

Анализ вариации

1960 - 1970

Факторный и дискриминантный анализ

Математические модели

Теория принятия решений

Байесовский статистический анализ

Теория масштабирования

Компьютеризация анализа и обработки данных

Маркетинговое моделирование

1970 - 1980

Многомерное шкалирование

Эконометрические модели

Комплексные модели планирования маркетинга

Лабораторное тестирование

с 1980

Общий и торговый анализ

Причинный анализ

Интервью с помощью компьютера

Кодификация продукции и оптическое считывание

Каноническая корреляция

с 1990

Интернет, электронная почта, мобильная связь

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]