50.Основные виды шкал, применяемых в процессе ми.

Шкалирование – класс-я данных по определенным критериям.

На практике применяются номинальные шкалы (классификационные), порядковые шкалы (ранговые) и количественные (метрические).

1.Номинальные шкалы - объектам присваиваются какие-то признаки, и они класс-ся по наличию и отсутствию опред. признака (мужчина/женщина).

Какой безалкогольный напиток из приведенного списка Вам нравится?

Отметьте все подходящие варианты.

2.Порядковая шкала (ординарная) - сопоставление интенсивности опред-емого признака у исследуемого объекта, т. е. располагает их по признаку «больше – меньше», но без указания, насколько больше или меньше.

Пожалуйста, расставьте напитки из прилагаемого списка в соответствии со степенью Вашего расположения в отношении каждого, оценивая наиболее привлекательный напиток как 1, а наименее предпочтительный, как 4.

3.Количественные: интервальные и пропорциональные. Метрические шкалы являются основой всевозможных статистических операций.

Интервальная шкала – измерение, при котором присвоенные численные значения разрешают проводить сравнение величины различий как между членами одного ряда, так и между различными рядами данных.

Пожалуйста, укажите степень Вашего расположения к каждому из напитков в следующем списке, указав подходящую позицию в шкале.

очень не нравится → очень нравится

Относительная шкала – измерение, которое исп-ет естеств., или абсол. ноль и, → позволяет проводить сравнение абсол. значений вел-н (возраст).

Пожалуйста, распределите 100 очков между каждым из напитков из прилагаемого списка в соответствии с Вашим расположением к ним.

Шкала Ликерта – респондентам предоставляется некоторое утверждение и их спрашивают в какой мере они с ним согласны или не согласны. Количественно измеряется отношение респондентов к различным товарам, маркам и т. д.

Ниже приводится утверждение в отношении теннисных ракеток. Пожалуйста, укажите степень своего согласия или несогласия с каждым из них. Пометьте крестиком одну цифру для каждого вопроса.

Определенно не согласен	В общем не согласен	Отчасти не согласен	Определенно согласен	В общем согласен	Отчасти согласен
1	2	3	4	5	6
1. Я трачу много времени на поиск ракетки, которая подходит мне по цене				1 2 3 4 5 6
2. Я считаю, что углеродное волокно дает лучшее управление, чем алюминий				1 2 3 4 5 6
3. Ни одна ракетка дешевле 59 долларов не прослужит долго				1 2 3 4 5 6

Семантический дифференциал – опред-ся смысл слов и интенсивность их значений, воспринимаемых респондентами. Шкала задается между 2 противоположенными значениями (плохой/хороший, быстрый/медленный); респондент выбирает точку, которая отражает направление и степень их ощущений. Опред-ся слова с благоприятными и неблагоприятными смыслами.

	1	2	3	4	5
Прочные						Непрочные
Плохие						Хорошие
Дешевые						Дорогие

Словесная ассоциация – респондентам дают список слов и просят их подобрать к каждому слову другое по их выбору. Время, которое предоставляется на ответ, обычно ограничено. Провоцируются быстрые свободные ответы, которые раскрывают чувства.

Какое слово Вам приходит в голову первым, когда вы слышите следующее:

ЛАДА

АДИДАС

Завершение предложения – респондентам показывают первую часть незаконченного предложения и просят его закончить. Необходимо, чтобы респонденты заняли определенную позицию или выразили отношение.

1.Когда я покупаю растворимый кофе, наиболее важное обстоятельство при принятии решения – это ___________

2.Если мне подарят кроссовки марки «Х», я почувствую ___________

Шкала важности – опред-ся степень важности некоторой характеристики или их набора от «совсем неважно» до «чрезвычайно важно».

Насколько важно при покупке наручных часов каждое из перечисленных свойств.

	Совсем неважно 1	Отчасти не важно 2	Неважно 3	Безраз-лично 4	Важно 5	Весьма важно 6	Чрезвычайно важно 7
Точность хода
Влагостойкость
Дизайн
Ударо стойкость