§ 1. Понятие, структура, виды профессионального общения юриста

Общение — тонкий, многоплановый процесс установления и развития межличностных контактов, обусловленный совместной жизнью, деятельностью людей, их отношениями, которые складываются по самым различным поводам.

В более узком смысле, в контексте рассматриваемых проблем, общение является составной частью профессиональной деятельности юриста независимо от его специализации. Как пишет Г.М. Андреева, «люди не просто общаются в процессе выполнения ими различных функций, но они всегда общаются в некоторой деятельности «по поводу» нее»1.

Если иметь в виду правоохранительную деятельность, то об общении можно говорить не только как о ее структурном компоненте (подструктуре), но в ряде случаев и как об особом, самостоятельном виде профессиональной деятельности, например, когда речь идет о допросе, судебном рассмотрении дела и т.п.

И наконец, говоря о профессиональном общении юристов, необходимо подчеркнуть еще одну весьма важную отличительную особенность: оно нередко протекает в особом процессуальном режиме с соблюдение! определенных, строго очерченных форм коммуникации, таких, например, как: прием заявлений, объяснений, ходатайств, жалоб у граждан (ст. 120, 141, 315 и другие УПК, ст. 123—125, 133—136, 166, 174 и другие ГПК); допрос в ходе предварительного следствия (ст. 173, 187—192, 205 УПК); получение объяснений у лиц, в отношении которых ведется производство по делам об административных правонарушениях, показаний у потерпевших, свидетелей, проходящих по делам данной категории (ст. 26.3 КоАП РФ); допрос в суде при рассмотрении уголовных дел (ст. 275—278, 280—282, 425 УПК), допрос и получение соответствующих объяснений у лиц, участвующих в гражданском судопроизводстве (ст. 68—70, 170, 176—180 и другие ГПК); судебные прения сторон, обмен репликами (ст. 292, 336, 337, 366 УПК); судебные прения, обмен репликами сторон в судебном заседании при рассмотрении гражданско-правовых споров (ст. 190 и другие ГПК) и т.д.

Особый вид и режим процесса профессиональной коммуникации предусмотрены законодателем и при вынесении приговора по уголовным делам (ст. 298, 301 УПК), в ходе принятия решений при разрешении гражданско-правовых споров (ст. 194 ГПК),

Свои процессуальные особенности имеет коммуникативное поведение лиц при рассмотрении уголовных дел судами с участием присяжных заседателей (гл. 42 УПК).

Процессуальный порядок профессионального общения юристов предусмотрен также и при выполнении соответствующих процедур принудительного исполнения исполнительных документов (ст. 4, 11, 12, 31 и другие Федерального закона РФ об исполнительном производстве), при совершении нотариальных действий юристами, работающими в государственных нотариальных конторах или занимающимися частной практикой, которые в случае отказа в совершении нотариальных действий должны в определенной форме изложить причины отказа, разъяснить заинтересованному лицу порядок обжалования (ст. 48 Основ законодательства РФ о нотариате), а также имеют право допрашивать свидетелей (ст. 103 Основ).

Таким образом, начало, ход, развитие перечисленных выше и других коммуникативных форм, процедур поведения юриста определяются правовыми (процессуальными) нормами, предписывающими обязательное соблюдение установленных законодателем формул общения, процессуальный порядок речевого взаимодействия сторон. Эти процедуры детально описаны в законе, начиная с оснований, без которых не может состояться сам акт общения, и кончая процессуальными формальностями, завершающими диалог сторон с его особым порядком протоколирования, которое отражает не только содержание, но и весь ход общения, соблюдение сопутствующих ему различных формальностей процессуального характера, нарушение которых согласно закону «влечет за собой признание недопустимыми полученных таким путем доказательств» (см., например, ч. 3 ст. 7 УПК) и правовые санкции к тем, кто нарушил предусмотренный порядок общения, произвольно упростил его и т.п.

Помимо указанных выше можно назвать и другие следственные, судебные и другие процедуры коммуникативного характера, включающие в себя отдельные акты общения, которые подробно не описаны в законе, например привлечение специалистов, экспертов, понятых к участию судопроизводстве. В подобных случаях законодатель детально не регламентирует порядок общения, что иной раз создает неблагоприятные коммуникативные ситуации, когда лицо, которому, например, предлагается исполнить обязанности понятого, под каким-либо предлогом уклоняется от выполнения этой роли, т.е. односторонне исключает себя из сферы процессуального общения со следователем. Поэтому от юриста помимо знаний закона требуются еще и определенные коммуникативные способности устанавливать отношения с людьми, умение убедить человека, учитывая его индивидуально-психологические особенности, в важности предлагаемой ему процессуальной роли, пробудить у него интерес к общению в связи с теми или иными обстоятельствами, имеющими право вое значение.

Поэтому, говоря о психологических особенностях профессионального общения юриста, необходимо учитывать не только его процессуальные, но и непроцессуальные формы, в основе которых лежат принятые обществе, в той или иной социальной среде правила речевого поведения, устойчивые этикетные формулы обращения, отражающие внешние проявления уважительного отношения к окружающим людям, к различным социальным ценностям. В контексте подобных весьма распространенных случаев общения следует говорить о непроцессуальном общении юриста.

В социальной психологии в структуре общения выделяются три ели непременные составные части:

коммуникативная сторона, состоящая в обмене информацией между людьми;

перцептивная сторона, т.е. процесс взаимного восприятия, познания субъектов общения и на этой основе установления между ними взаимопонимания;

интерактивная сторона, заключающаяся в организации взаимодействия, совместных действий (деятельности) партнеров общения1

Поэтому перейдем к более подробному рассмотрению этих стара общения, его наиболее общих социально-психологических закономерностей, имеющих непосредственное отношение к профессиональному общению юриста.