10. Знаки-символы в массовой коммуникации.

Символико-семиотическая специфика коммуникации

Мы рассмотрели процесс коммуникации  и с точки зрения линейных, и нелинейных моделей. Чтобы понять специфику семиотической модели, следует вспомнить нелинейную модель как процесс  передачи сообщения.  Здесь внимание исследователей  сосредоточено на  коммуникации как явлении, связанном с образованием значений. Это структурная модель и  главный акцент делается на том, как организовано сообщение, рассматриваемое как текст.

Любая информация передается с помощью знаков, носителей значений. Отправитель зашифровывает свою информацию с помощью кода или знаковой системы (системы, в которые знаки организованы). Знаки и коды оперируют в рамках культур, где есть договоренность по их поводу. Взаимопонимание между партнерами по коммуникации достигается, если  они могут одинаково их интерпретировать.  Чтобы донести свою мысль до другого человека , необходимо ее зашифровать и передать ее вербально или невербально. Каждая культура представляет собой систему кодов, которая распространяет свое действие на повседневные отношения, социальные и культурные нормы и т.д. Эти кодовые системы культур часто несопоставимы между собой, что вызывает затруднения в межкультурной коммуникации. В связи с этим в процессе коммуникации особенно с зарубежными деловыми партнерами приобретает важное значение проблема кодирования и декодирования информации. Приведем определения этих процессов:

КОДИРОВАНИЕ — это процесс зашифровки наших мыслей, чувств, эмоций в форму, узнаваемую другими. Для этого человек использует символы, которые могут быть письменными, вербальными, невербальными, математическими, музыкальными и т.д. Набор таких символов является сообщением.

ДЕКОДИРОВАНИЕ — это процесс получения и интерпретации сообщений, получаемых человеком извне. Он связан с расшифровкой символов, составляющих сообщение.

 

Способы кодирования и декодирования сообщений формируются под влиянием опыта человека, который понимается не только как индивидуальный опыт, но и как опыт группы, к которой принадлежит человек, а также опыт той культуры, представителем которой этот человек является, осваивая ее в процессе инкультурации.  Существует еще термин – инкорпорация (позднелат. incorporatio — включение в свой состав, от лат. in — в и corpus — тело, единое целое: «записывание» в тело) культуры сходный  по смыслу с инкультурацией , и часто используемый в социологии и социальной психологии.

Символический характер коммуникации

Необходимость в согласованном поведении людей, закреплении и сохранении полученных знаний, их передаче от поколения к поколению привела к возникновению различного рода символов. Символ — одно из самых многозначных понятий в культуре. Изначальный смысл этого слова означал удостоверение личности, которым служил simbolon — половинка черепка. Символ в культуре — универсальная категория, с помощью которой люди могут выразить и передать все свои внутренние состояния. Процесс общения в этом отношении можно рассматривать как обмен символами, с помощью которых происходит передача нужной информации.

Символы — это условные знаки, обозначающие какие-то предметы, явления или процессы. Главная их особенность заключается в способности «замещать» реальные предметы или явления и выражать заключенную в них информацию. Чаще всего мы имеем дело с символами-словами, хотя есть символы-предметы, процессы и пр.

В той или иной культуре символы могут принимать различные виды. В качестве символов используются слова, невербальные приемы (пожатия рук, поклоны, приветствия), материальные предметы (флаг, крест и .т.п). Благодаря портативности символов появляется возможность передавать от поколения к поколению огромное количество знаний и информации. Книги, картины, фильмы, видеозаписи, компьютерные диски помогают культуре сохранить все, что может быть полезным для последующих поколений.

Любая культура создает свою собственную систему символов и придает каждому символу соответствующие значения.  Между символом и его значением зачастую нет естественной связи. Их отношения произвольны и варьируются в разных культурах. И даже в рамках одной культуры расшифровка символа будет варьироваться в зависимости от опыта человека и от конкретной жизненной ситуации, в которой он находится при этом. Раскрытие значения символов происходит в форме их денотации и коннотации.

ДЕНОТАЦИЯ — это значение символа, признаваемое большинством людей в данной культуре. КОННОТАЦИЯ —вторичные ассоциации, разделяемые лишь несколькими членами данного сообщества. В силу этого они всегда субъективны и эмоциональны по своей природе.

Как слова, так и символы-вещи могут менять свои значения — от поколения к поколению, от региона к региону. Об этом также необходимо постоянно помнить в процессе деловой коммуникации.  Упоминаемый ранее французский теоретик Р.Барт говорит о  разнице между денотацией и коннотацией на примере фотографии. Денотацией является механическое воспроизведение на пленке объекта фотографирования, а коннотация соотносится с «человеческой» (чувства, эмоции, ценности) частью процесса – выбором того как сфотографировать.

Как вероятность, это тоже ответ на вопрос.

http://www.ido.rudn.ru/lectures/119/P1_3.htm