2. Содержание

Материал представлен в виде методических разработок учебных занятий.

Тема занятия	Цель занятия	Задачи:	Вопросы для обсуждения:	Ролевая игра
1.Особенности проявления культурных различий. Многообразие культур: современная реальность
1.«Другой не значит плохой»	1. Формирование позитивного отношения к культурной инаковости. (час 1-ый)	Познакомить школьников с основными целями и задачами поликультурного образования. В процессе обсуждения итогов работы с текстом выработать стратегию поведения: относиться к другой культуре с тем же уважением, с каким относился бы к своей собственной; не судить о ценностях, убеждениях и обычаях других культур, отталкиваясь от собственных ценностей; всегда помнить о необходимости понимать культурную основу иных ценностей; никогда не исходить из превосходства своей культуры над культурой другого; понимать, что каждая культура, какой бы малой она ни была, имеет, что предложить миру, но нет таких культур, которые бы имели монополию на все аспекты; не пытаться использовать свой высокий статус в иерархии своей культуры для воздействия на поведение других представителей другой культуры в ходе межкультурных контактов; всегда помнить, что никакие научные данные не подтверждают превосходства одной этнической группы над другой.	К каким последствиям в отношениях между людьми приводит разделение культур на высокую и низкую, развитую и развивающуюся? В чем опасность появления у людей стереотипов на основании принадлежности к какой-нибудь культурной группе?	Работа с текстом повести И.А.Куприна «Синяя звезда» направлена на формирование позитивного отношения к культурной инаковости.
2.«Другой не значит плохой»	Формирование позитивного отношения к культурной инаковости. (час 2-й)		С какими трудностями сталкивается человек, придя в иную культурную группу (этническую, языковую, половую, религиозную и др.)? Легко ли находиться в иной культуре? Почему? О чем всегда нужно помнить, когда попадаешь в незнакомую культурную среду, для того чтобы не попасть в неловкую ситуацию и как успешно с этим справиться? Можно ли судить о другой культуре или о ее представителе, используя критерии, традиции, вкусы, ценностные ориентации, принятые в вашей культурной группе? Почему? 4. Можно ли сказать, что культура одного народа лучше, выше, цивилизованнее, чем у другого? Почему да или почему нет?	Игровая процедура «Миклухи и Маклаи» направлена на овладение навыком ведения ролевой игры, на осознание сложности восприятия особенностей чужой культуры.
3. «Общение без слов. Личное пространство»	Формирование толерантного отношения к различным культурным проявлениям невербальной коммуникации	В процессе обсуждения игровой ситуации выработать стратегию поведения: толерантно и с интересом относиться к различным культурным проявлениям невербальной коммуникации, т.к. мимика, жесты и дистанция при общении которые могут передавать информацию и выражать чувства, имеют огромное значение для эффективного общения.	Почему так важно понимать на какой дистанции следует держаться от собеседника, что бы он чувствовал себя с вами легко и непринужденно? Каким образом несоответствие представлений о приемлемой для общения дистанции (в силу культурных различий) влияет на процесс общения?	Игровая процедура «Дистанция» направлена на осознание влияния культурных стилей невербальной коммуникации и соблюдения дистанции во время общения на эффективность коммуникации.
4. «Общение без слов. Жесты»	Формирование толерантного отношения к различным культурным проявлениям невербальной коммуникации	В процессе обсуждения игровой ситуации выработать стратегию поведения: толерантно и с интересом относиться к различным культурным проявлениям невербальной коммуникации, т.к. мимика, жесты и дистанция при общении которые могут передавать информацию и выражать чувства, имеют огромное значение для эффективного общения.	Как отсутствие единого языка общения отражается на процессе коммуникации? Каким образом культурные различия (принятые в культуре нормы невербальной коммуникации) влияют на эффективность общения?	Игровая процедура «Жесты» направлена на осознание влияния культурных различий невербальной коммуникации на процесс общения. Деловая игра «Передача информации через стекло» направлена на осознание затруднений в коммуникации при отсутствии единого языка общения.
5. «Речь и произношение»	Формирование толерантного отношения к различным культурным проявлениям вербальной коммуникации	В процессе обсуждения игровой ситуации выработать стратегии поведения: толерантно и с интересом относиться ко всем языкам, наречиям, говорам, диалектам и акцентам.	Можно ли судить об уровне интеллектуального развития человека по его речи? Каким образом недостаточное знание мигрантами титульного языка народов совместного проживания влияет на оценку их этнической и коммуникативной привлекательности?	Игровая процедура «Речь и произношение» поможет осознать, что у людей есть заранее сформированное предубеждение против тех, кто говорит с акцентом.
2. Особенности восприятия культурных различий
6. «Ярлык»	Осознание негативных последствий навешивания ярлыков как средства организации мира.	В процессе обсуждения игровой ситуации прийти к пониманию того, каким образом на поведение людей влияет отношение к ним других людей в соответствии с «навешанным» ярлыком.	Влияют ли ярлыки на продуктивность общения людей? Что плохого в навешивании ярлыков? На вас когда-нибудь навешивали ярлыки? Это повлияло на ваше поведение?	Упражнение «Ярлык» способствует осознанию негативного влияния ярлыков, навешиваемых на людей на их поведение.
7. «Разные лица предрассудка»	Анализ последствий поспешного формирования представлений (предрассудков, стереотипов) без полного понимания всех аспектов проблемы восприятия культурных различий	Обсудить проблему стереотипов, их влияние на процесс межкультурного взаимодействия; рассмотреть типы предрассудков, их влияние на процесс межкультурного взаимодействия;	Какие типы предрассудков самые распространенные? Почему? С какими типами предрассудков вам приходилось сталкиваться? Что можно сделать, если кто-то предвзято к вам относится?	Игровая процедура «Барготы и Рутеры» поможет ученикам понять опасность поспешного формирования представлений (предрассудков) без полного понимания всех аспектов проблемы.
8.«Пропаганда»	Формирование умения выявлять и различать способы использования пропагандистских приемов.	В процессе обсуждения итогов работы с текстом выработать стратегию поведения: выявлять ситуации использования пропагандистских приемов; различать способы использования пропагандистских приемов; оценивать позитивное или негативное назначение пропаганды; оценивать возможности влияния пропаганды СМИ на общественное мнение.	Как используется пропаганда для убеждения людей? Как вам может помочь знание пропагандистских приемов? Каким образом используется пропаганда для влияния на людей? Как люди используют пропаганду в конфликтных ситуациях?	Игровая процедура «Пропаганда» формирует умение выявлять и различать способы использования пропагандистских приемов, что может помочь отличить доводы от фактов и правду от вымысла в процессе коммуникации и оценивать влияние СМИ на общественное мнение.
3.Особенности межкультурной коммуникации: Вербальная и невербальная коммуникация. Межкультурный аспект
9. Основные этапы эффективной коммуникации	Формирование умения выявлять причины сбоя в коммуникации	В процессе обсуждения игровой ситуации сформировать представление об эффективной коммуникации	1. Какое общение можно назвать эффективным? 2. Может ли нарушение последовательности стадий общения сделать коммуникацию неэффективной? 3. Влияет ли на процесс коммуникации принадлежность участников коммуникации к различным культурным группам? В чем это проявляется?	Упражнение «Электричка» способствует осознанию причин сбоя коммуникации.
10. Контакт. «Заговори, чтоб я тебя увидел».	Формирование умения вступать в контакт при межкультурном общении.	В процессе обсуждения игровой ситуации выработать правила вступления в контакт	1. Что нужно делать для того, что бы контакт был доверительным? 2. Являются ли правила вступления в контакт универсальными для всех культурных групп? 3. Может ли прямое следование правилам вступления в контакт, принятым в одной культуре, осложнить коммуникацию при вступлении в контакт с представителем иной культурной группы?	Игра «Контакт» способствует осознанию важности вступления в доверительный контакт на первой стадии коммуникации.
11. Ориентация. «Я слушаю и слышу».	Освоение техник вербализации (навыков активного слушания)	В процессе обсуждения игровой ситуации прийти к пониманию того, что для продуктивной коммуникации необходимо согласование представлений о предмете (содержании) общения. Прийти к пониманию различия между «слушать» и «слышать» и определить возможности использования техник вербализации на стадии ориентации в общении	1. Важно ли обращать внимание на то, как слушает и слышит вас ваш собеседник? 2. Всегда ли уместно комментировать слова собеседника для согласования представлений о содержании общения? 3. Могут ли культурные различия (принятые в культуре нормы невербальной коммуникации) стать причиной неэффективного общения?	Игра «Испорченный телефон» способствует осознанию необходимости согласования представлений о содержании общения для эффективной коммуникации.
12. Поиск решения – подбираем аргументы	Формирование навыков эффективной коммуникации на стадии аргументации.	Разработать рекомендации по проведению аргументации своей точки зрения, позиции, решения. В процессе игры выявить наиболее эффективные приемы аргументации собственной позиции	Каким образом можно учитывать личностные и культурные особенности собеседника при аргументации своей позиции? 2. Какие рекомендации следовало бы дать человеку, аргументирующему свою позицию представителю иной культурной группы?	Игра «Шнуровка» способствует формированию умения аргументировать собственную позицию
13.«Конфликт – это нормально»	Выработка стратегии продуктивного разрешения конфликта.	В процессе обсуждения игровой ситуации прийти к пониманию того, что конфликты нормальны, что люди могут научиться жить с теми, кто отличается от них, что в большинстве споров может оказаться два победителя, выработать правила поведения в конфликтной ситуации.	Является ли компромисс наиболее продуктивным способом решения конфликта? Возможно ли более продуктивное разрешение конфликта? Какое?	Игровая процедура «Ссора» представляет собой имитацию конфликтной ситуации, направлена на выработку стратегии продуктивного разрешения конфликта.
14.«Продуктивный конфликт»	Формирование навыков позитивного речевого поведения в конфликте.	Сформировать умение четко формулировать свои чувства и эмоции в необвинительной манере с помощью «Я-предложений».	Как могут пригодиться «Я-предложения» в конфликтной ситуации? Почему в споре нужно избегать слов «всегда» и «никогда»?	Игровая процедура «Скажи мне» направлена на формирование умения четко формулировать свои чувства и эмоции в необвинительной манере с помощью «Я-предложений».
15.«Самопрезентация»	Формирование положительного самосознания, развитие чувства собственной значимости	Научить детей обращать отрицательные суждения в положительные и «публично» заявлять о некоторых своих положительных качествах перед лицом целого класса, этим они улучшат свое самосознание, что позволит конструктивнее решать проблемы, возникающие в школе, дома и т.д.	Что вы чувствовали, делясь с классом своими достижениями? Вы нервничали или испытывали страх, говоря перед целым классом? Почему? Понравилось ли вам слушать других? Как вам кажется, другие испытывали то же, что и вы, когда выступали? Почему?	Игровая процедура «Самопрезентация» позволяет «публично» заявлять о некоторых своих положительных качествах перед лицом целого класса. При этом у учеников развивается чувство собственной значимости, поскольку весь класс внимательно их слушает.
16.«Самооценка»	Формирование умения определять самооценку человека по его самопрезентации для выработки адекватной стратегии поведения в конфликтной ситуации.	Научиться: определять самооценку собеседника; отличать самооценку от самодовольства; объяснять связь самооценки с поведением в конфликтной ситуации.	Чем самооценка отличается от самодовольства? Как ведут себя люди с высокой/низкой самооценкой в конфликтной ситуации? Может ли неадекватная самооценка стать причиной конфликта? Какой самооценкой обладает хвастун? Что можно сделать, чтобы чувствовать себя увереннее?	Игровая процедура «Самооценка» позволяет научиться определять самооценку человека по его самопрезентации для выработки адекватной стратегии поведения в конфликтной ситуации.
17. Принятие решения.	Формирование умения принимать согласованные решения как результата коммуникации.	Научиться: принимать собственные решения; слушать аргументы членов группы; принимать аргументированные согласованные решения.	От чего зависит успешность прохождения и завершения стадии принятия решения? Может ли общее решение группы быть удовлетворительным для всех участников коммуникации? При каких условиях? Каким образом культурные коммуникативные стили влияют на процесс принятия решения?	Игра «Катастрофа на Луне» способствует формированию умения принимать согласованные решения как результата коммуникации.