Итоговый тест по ИСУ

Тема 1

1. Что такое методы исследования?

1. Средства оптимизации исследования.

2. Определение состава проблем.

3. Способы проведения исследования.

4. Исследовательские способности менеджера.

5. Алгоритм исследования.

2. Что такое методология исследования?

1. Совокупность методов исследования.

2. Логическая схема исследования.

3. Плановый подход к исследованию.

4. Соответствие целей, средств и методов исследования.

5. Эффективный прием получения знаний.

3. Зачем исследовать управление?

1. Чтобы повышать квалификацию менеджера.

2. Для повышения качества управленческих решений.

3. Для разработки стратегии управления.

4. Для эффективного совершенствования управления.

5. Для получения дополнительной информации при принятии решений.

4. Что такое качество исследований?

1. Успешное решение проблем

2. Совокупность свойств исследования

3. Практическое содержание и значимость исследования

4. Свойства и характеристики исследования, отражающие потребности развития управления

5. Методы исследования, позволяющие раскрыть содержание проблемы

5. Почему исследования становятся функцией современного менеджмента?

1. Повышается образовательный уровень менеджеров

2. Обостряется конкуренция

3. Компьютер расширяет возможность анализа

4. Повышается сложность решаемых проблем

5. Развитие науки этому способствует

6. Какое определение более полно соответствует термину «система управления»?

1. Совокупность целостных взаимосвязанных и взаимодействующих элементов.

2. Организационная структура управления.

3. Организационно-правовая форма.

4. Комплекс показателей, определяющих состояние управления.

7. Что позволяет исследователю проведение классификации исследования?

1. Удачно формировать коллектив исследователей.

2. Группировать объекты исследования по классификационному признаку.

3. Дает возможность объективно оценить проблемы.

4. Позволяет эффективно распорядиться ресурсами.

8. Какой из факторов является наиболее важным в успехе исследования?

1. Доступ к информации и использование компьютера.

2. Организация исследования.

3. Методология исследования.

4. Творческий потенциал исследователей.

9. Что НЕ входит в типы системных представлений об организации?

1. Микроскопическое (множество неделимых элементов)

2. Функциональное (совокупность функций системы)

3. Макроскопическое (система в окружении)

4. Социальное (взаимодействие людей в организации)

5. Иерархическое (подсистемность, иерархия подсистем и элементов)

6. Процессуальное (система во времени)

10. Метод, который используется для диагностики внутренних проблем организации, называется:

1. Исследование систем управления

2. Исследование внутренней среды организации

3. Самообследование

4. Управленческое обследование

11. Что относится к функциональным зонам управленческого обследования?

1. Маркетинг

2. Менеджмент

3. Финансы

4. Производство

5. Персонал

6. Культура и имидж организации

12. Укажите последовательность шагов алгоритма исследования системы управления:

-определение причин происхождения проблем, свойств, содержания, закономерностей и развития

- нахождение путей, средств и возможностей использования новых знаний о данной проблеме

- распознание проблем и проблемных ситуаций

-установление места этих проблем и ситуаций

-выбор оптимального варианта решения проблемы по критериям результативности, оптимальности, эффективности

-разработка вариантов решения проблем

Тема 2

13. Что дает менеджеру знание типологии исследования?

1. Позволяет эффективно распорядиться ресурсами

2. Определяет организацию исследования

3. Удачное формирование коллектива исследователей

4. Способствует выбору наилучшего типа исследования

5. Дает объективную оценку проблемы

14. Что понимается под целью исследования?

1. Выбор предмета исследования

2. Главная направленность исследования

3. Проблема развития

4. Познание тенденции развития

5. Поиск путей эффективного развития

15. Что является системой управления организации?

1. Структура органов и звеньев управления.

2. Совокупность взаимосвязанных элементов, образующих целостность.

3. Организационная форма управления.

4. Совокупность действий персонала управления, направленная на достижение целей.

5. Комплекс характеристик, отражающих состояние управления.

16. Что является главным в системном подходе к исследованию?

1. Тип мышления менеджера.

2. Знание предмета исследования.

3. Возможность имитационного моделирования явлений.

4. Определение целостности и связи явлений.

5. Наличие всей необходимой информации.

17. Что является основным в системном подходе к исследованию?

1. Знание предмета исследования.

2. Возможность имитационного моделирования явлений. Определение целостности и связи явлений.

3. Тип мышления исследователя.

4. Совокупность необходимой информации.

5. Целостность, взаимосвязи и взаимодействие элементов исследуемого объекта.

18. Для закрытых систем цель формируется:

1. вне системы

2. внутри системы

3. в другой системе

4. в зависимости от типа управления

19. Управляемая подсистема это:

1. подсистема, реализующая функцию управления

2. подсистема, реализующая функцию самоуправления

3. объект управления

4. субъект управления

20. Эмерджентность проявляется в следующем:

1. во взаимосвязи элементов

2. в возникновении новых свойств в системе, которыми ее элементы не обладали

3. в способности системы сохранять состояние равновесия или некоторого движения при воздействии на нее факторов, вызывающих определенные начальные отклонения

21. Выделите из списка законы, которые относятся к законам управления системой:

1. закон единства и целостности системы управления

2. закон развития системы от малого к большому

3. закон единства систем управле­ния

4. закон соотносительности управляющих и управля­емых систем

22. Выделите из списка законы, которые относятся к законам управления системой:

1. закон определяющих факторов системы управления

2. закон обеспечения необходимого числа степеней свободы системы управления

3. закон необходимого разнообразия систем управле­ния

4. закон достаточного объема ресурсов системы

23. Число степеней свободы управляющей системы всегда должно превосходить:

1. Степени свободы организаций-конкурентов

2. Число степеней свободы управляемой системы

3. Возможности управления системы внутренними ресурсами

4. Ресурсы, характеризующие систему в реальном времени

24. Результат исследования должен способствовать:

1. Соразмерности использованных ресурсов и произведенных затрат

2. Успешному разрешению проблемы исследования

3. Упорядочению связей системы управления

4. Приращению новых знаний о системе управления

Тема 3

25. Что представляет собой локальное исследование систем управления?

1. Изучение системы управления вне связи с производственной.

2. Простое исследование.

3. Изучение системы управления без управленческого персонала.

4. Изучение системы управления без использования методологического подхода.

26. Что относится к задачам диагностики?

1. Координация управленческой деятельности по достижению целей

2. Информационная поддержка и консультирование принятия решений

3. Стратегический анализ

4. Анализ внутренней и внешней среду организации

5. создание и обеспечение функционирования общей информационной системы

6. обеспечение рациональности управленческого процесса

27. Виды диагностики:

1. Плановая и внеплановая диагностика

2. Стратегическая и оперативная

3. Диагностика внутренней и внешней среды организации

4. Аналитическая и прогнозная

28. По объекту диагноза диагностика подразделяется на:

1. Финансово-хозяйственную и организационную

2. Внутренней и внешней среды организации

3. Стратегическую и оперативную

4. Общесистемную и функциональную

29. Диагностика систем управления ориентирована на:

1. Изучение окружающей организацию системы, с целью своевременного выявления угроз и определения возможностей развития

2. Предупреждение отклонений и предотвращения нарушений нормального режима функционирования системы

3. Периодический и последовательный анализ функционирования системы управления

4. Анализ ресурсов организации

30. Цели стратегической диагностики:

1. сравнение плановых и фактических показателей

2. обеспечение выживаемости системы

3. проведение антикризисной политики

4. определение узких и слабых мест организации

5. поддержание потенциала успеха

31. Оперативная диагностика направлена на:

1. Сбор аналитической информации для решения возникающих проблем в организации

2. Обеспечение выживаемости элементов системы

3. Достижение краткосрочных целей и ориентирована на экономическую эффективность и рентабельность деятельности системы

4. Развитие потенциала организации и ее подразделений

32. Основная цель оперативной диагностики:

1. Осуществление контроля плана и факта

2. Обеспечение прибыльности и ликвидности предприятия

3. Соотношение доходов и расходов организации

4. Постоянный контроль рациональности функционирования организации

33. Основные цели диагностики финансово-хозяйственного состояния организации:

1. Объективная оценка результатов коммерческой деятельности

2. Постоянный контроль рациональности функционирова­ния хозяйственных систем

3. Прогнозирование хозяйственной деятельности

4. Определение всей совокупности подконтрольных показателей в соответствии с установленными текущими целями

34. Перечислите учетные источники информации для проведения диагностики финансово-хозяйственного состояния организации:

1. Бухгалтерский учет и отчетность

2. Статистический учет и отчетность

3. Материалы ревизий, внешнего и внутреннего аудита

4. Управленческий учет и отчетность

35. По числу учитываемых параметров диагностические параметры могут быть:

1. зависимыми

2. независимыми

3. комплексными

4. локальными

36. По отношению к системе, параметры подразделяются на:

1. Материальные и нематериальные

2. Внешние и внутренние

3. Системные и несистемные

4. Зависимые и независимые

37. По числу дефектов системы диагностические параметры могут быть:

1. Зависимыми

2. Независимыми

3. Локальными

4. Комплексными

Тема 4

38. Назовите главный признак концепции исследования?