
- •Введение
- •Изучение профессиональной деятельности коммерсанта
- •Должностная инструкция финансового советника
- •Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •Заключение хозяйственных договоров
- •Работа с биржевым рынком.
- •Проведение опроса покупателей (потребителей).
- •Оценка качества услуг розничной торговли.
- •Пакет услуг бкс Премьер
- •2.Персональный финансовый советник
- •3. Финансовое планирование
- •4. Доверительное управление
- •5.Брокерское обслуживание
- •6.Обучение
- •7. Кредит под залог паев пиф
- •8. Кредит «Выгодный»
- •9. Карта с овердрафтом
- •11. Маржинальное кредитование
- •12. Репо
- •13. Займы «Овернайт»
- •14. Дилинговые залы
- •Заключение
- •Список литературы
Работа с биржевым рынком.
Би́ржа (нидерл. beurs, нем. Börse, фр. bourse, итал. bórsa, исп. bolsa, англ. exchange) — юридическое лицо, обеспечивающее регулярное функционирование организованного рынка биржевых товаров, валют, ценных бумаг и производных финансовых инструментов. Торговля ведётся стандартными контрактами или партиями (лотами), размер которых регламентируют нормативные документы биржи.
Раньше биржей называли место или здание, где собираются в определённые часы торговые люди и посредники, биржевые маклеры для заключения сделок с ценными бумагами или товарами.
В мировой практике в зависимости от вида биржевого товара принято выделять товарные (товарно-сырьевые), фондовые, валютные биржи.
Фондовый рынок (или рынок ценных бумаг) - это совокупность отношений финансового рынка, связанных с выпуском и обращением ценных бумаг, а также формы и методы такого обращения. Это также система институтов и экономических механизмов, обслуживающих кругооборот ценных бумаг. Фондовый рынок, или рынок ценных бумаг в структуре рыночной экономики выделяется особо. Прежде всего, из-за того, что объектом купли-продажи является специфический товар - ценные бумаги.
Фондовые рынки различают по географическому признаку и общественному признанию:
- Международные и национальные;
- Местные и региональные (территориальные) рынки ценных бумаг.
ООО «Компания БКС» самостоятельно совершает сделки и предоставляет связанные с этим услуги на следующих организованных рынках ценных бумаг и иных финансовых активов (в торговых системах), действующих на территории РФ:
в торговой системе Закрытого акционерного общества «Фондовая биржа ММВБ» (ЗАО «ФБ ММВБ») (Сектор рынка Основной рынок);
в торговой системе Закрытого акционерного общества «Фондовая биржа ММВБ» (ЗАО «ФБ ММВБ») (Сектор рынка Standard);
в торговой системе Закрытого акционерного общества «Фондовая биржа ММВБ» (ЗАО «ФБ ММВБ») (Сектор рынка Classica)1;
в торговой системе Открытого акционерного общества «Московская Биржа ММВБ-РТС» (ОАО Московская Биржа) (Срочный рынок FORTS);
в системе электронных торгов Открытого акционерного общества «Московская Биржа ММВБ-РТС» (ОАО Московская Биржа) по сделкам с государственными ценными бумагами;
в торговой системе Открытого акционерного общества «Санкт – Петербургская биржа» (ОАО «Санкт – Петербургская биржа», ОАО «СПБ») (фондовый рынок)2;
в торговой системе секции срочного рынка Открытого акционерного общества «Санкт – Петербургская биржа» (ОАО «Санкт – Петербургская биржа», ОАО «СПБ»).
Проведение опроса покупателей (потребителей).
Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований можно разделить на 2 группы: количественные и качественные.
Количественные исследования обычно связывают с проведением опросов, основанных на использовании структурированных вопросах закрытого типа, на которые отвечают большинство респондентов.
Качественные исследования включают сбор, анализ и интерпретацию данных за тем что люди делают и говорят.
Количественные методы сбора первичных данных или метода опроса.
Опрос заключается в сборе первичной информации путем прямого задавания людям вопросов относительно уровня их знаний, отношения к продукту, предпочтений и покупательского поведения.
Достоинства опроса:
Высокий уровень стандартизации, обусловленный тем, что всем респондентам задают одни и те же вопросы с одинаковыми вариантами ответов;
Легкость реализации;
Возможность проведения глубокого анализа, так как можно последовательно задавать уточняющие вопросы;
Возможность проведения статистического анализа и анализа в отношении отдельных сегментов рынка.
Информация при проведении опросов собирается от респондентов 3 способами:
Интервьюер задает вопросы и фиксирует ответы.
Вопросы задаются с помощью компьютера.
Путем самостоятельного заполнения анкет.
На предприятии ООО «Компания БКС» изучение потребительских предпочтений происходит путем анкетирования. Для этого используется следующая форма анкеты.
Тут нужна анкета.