36. Соц. Работа как технологический процесс. Проблемы технологизации процессов соц.Работы.

Технология социальной работы – это одна из отраслей социальных технологий, ориентированных на социальное обслуживание, помощь и поддержку граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.Технологическая задача социальной работы заключается в выявлении социальной проблемы и с помощью имеющегося в распоряжении социальных служб и средств своевременном скорректировании действий социального работника и поведения объекта социальной работы для оказания ему социальной помощи. Характер социальной проблемы является важнейшим фактором, от которого зависят определение содержания, инструментария, форм и методов социальной работы с клиентом. Социальная проблема — это сложная познавательная задача, решение которой приводит к существенным теоретическим или практическим результатам. Социальные проблемы могут носить глобальный характер Проблемы могут распространяться на те или иные сферы жизнедеятельности группы людей или личностей. Это могут быть проблемы, охватывающие социально-экономическую, социально-политическую, духовную или собственно социальную сферы жизнедеятельности людей. Для социальной работы особую значимость приобретают личностные проблемы, возникающие в процессе взаимодействия личности и социальной среды. Решение любой проблемы сводится в конечном итоге к разрешению имеющихся внутренних или внешних противоречийОдним из условий, обеспечивающих результативность социальной работы в различных сферах жизнедеятельности человека, является разработка и внедрение технологий социальной работы, с помощью которых обеспечивается достижение определённых целей социальной работы Любая технология социальной работы не может быть внедрена без учета особенностей как объектов так и субъектов деятельности, их состояния, ресурсов и мотивов.

37.Виды, формы и методы технологий социальной работы

Социальные технологии – это совокупность способов профессионального воздействия на социальный объект, с целью его улучшения, обеспечения оптимизации функционирования при возможном тиражировании данной системы воздействия. Глобальные соц.тех. связаны с решением общечеловеческих проблем и способствуют уяснению и решению не только внутренних, но и мировых тенденций развития, связи общества и природы.Региональные соц.тех. изучают закономерности территориальной социальной жизни и планомерные ее изменения. Методы – это проверенный на практике способ управления деятельностью, способ целенаправленного воздействия.Форма – способ организации деятельности (стационарные, нестационарные)Методы: 1.организационно-распорядительные;2. социально-педагогические;3. психологические; Технологии макросистем – (макротехнологии)- включающие в себя региональные подсистемы общества, классы, партии, большие социальные группы.Мезотехнологии – технологии уровня города, населенного пункта, крупного трудового коллективаМикротехнолгии – рассчитанные на небольшие объединения людей, общественные процессы на микроуровне, включая технологические процедуры самоорганизации, обеспечивающие рациональное использование личностного потенциала.

38. Особенности служебной деятельности специалистов социальной работы.Сфера социальной работы многообразна, деятельность людей данной профессии определяется многоаспектностью решением проблем и задач. Успех этой деятельности, как, известно, определяется профессионализмом личности специалиста, соблюдением им этических принципов и норм, наличием готовности к деятельности и развитости определенных профессиональных и личностных качеств. Функции этой работы: · диагностическая -постановка социального диагноза; прогностическая – прогнозирование, проектирование процесса социального развития конкретного индивида, семьи; организационно-коммуникативная – содействие включению общественности, специалистов различных ведомств, учреждений и организаций в социальную службу; социально-медицинская; социально-педагогическая участвует в работе по созданию центров социального обслуживания и социальной помощи семье, социальной реабилитации, приютов Кадры социальных работников можно квалифицировать по признакам трудовой занятости в определенной структуре и занимаемым должностям. Материальная мотивация и поддержка жизнедеятельности личности и социальных групп, испытывающих в этом потребность, имеет первоочередное значение в системе социальной работы. 1.С.работник изучает личностные особенности своих клиентов, условия в которых они живут(соц.диагноз).2.пргнозирует поведение клиентов, события которые могут произойти.3.проводит мероприятия различной направленности(психологические, юридические и др.).4.оказывает различного рода консультирования, способствует соц.адаптации и реабилитации клиентов. 5.способствует оказанию материальной помощи различным категориям клиентов6.учавствует в организации служб социальной защиты населения, привлекая к этому различные учреждения и организации.

___________________________________________________________________________________

39. Руководитель социальной службы. Сущность и содержание культуры труда руководителя. Руководитель – это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Хороший руководитель вносит порядок и последовательность в выполняемую работу. Руководитель принимает личное участие в управлении. Он руководит собой также, как и другими людьми. Он не может раздавать всю работу в виде поручений. Часто ему приходится полагаться на свои собственные ресурсы – опыт, навыки, время для того, чтобы направлять, мотивировать людей, понимать ситуации, анализировать проблемы и давать определения, принимать решения и совершать конкретные действия. В подчинении руководителя находятся все нижестоящие структуры социального учреждения (заведующие, служащие, рабочие). Руководитель социального учреждения должен знать специфику своей работы, уметь мотивировать людей на достижение поставленных задач Хорошего руководителя характеризуют такие качества, как: внимательность, выдержанность, доброжелательность, корректность, порядочность, решительность, сдержанность, справедливость, тактичность, человечность, честность. Качество этических норм в деятельности организации во многом зависит от руководителя, его авторитета. Авторитет руководителя — это личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает своим трудом, профессиональными знаниями, организаторскими способностями, нововведениями, умением работать с людьми. дисциплинированность (соблюдение трудовой и исполнительской дисциплины);добросовестность, проявляющаяся в отношении к своему долгу, исполнению функциональных обязанностей; культура управленческой деятельности не приходит к руководителю сама собой. Она нарабатывается в сложном процессе воспитания и самовоспитания, образования и самообразования, постоянного совершенствования навыков и умений практического руководства людьми.