Диаграмма №3. (Объективные причины поликультурных конфликтов) Диаграмма №4. (Субъективные причины поликультурных конфликтов)

Из результатов, проведённого количественного анализа поликультурных конфликтов, представленных на диаграммах №3,4 видно, что, среди объективных причин самыми распространёнными являются ограниченность ресурсов и несоответствие ролевым ожиданиям. Причины конфликтов из-за различных систем ценностей, а так же в связи с конфликтностью личности преобладают среди субъективных причин.

Диаграмма №5. (Анализ монокультурных конфликтов)

Главной задачей поставленной в ходе данного исследования являлось выявление определённых тенденций в используемых участниками способах управления конфликтами. Основным способом решения данной задачи мы выбрали сравнительный анализ причин конфликтных ситуаций на предмет частоты употребления в них тех или иных способов их разрешения. Полученные в ходе данного анализа результаты представлены в диаграмме №5.

Причины конфликтов в данной диаграмме были расположены слева на право от самой объективной в сторону самой субъективной. То есть чем более причина была субъективной и менее объективной - тем правее мы её располагали и наоборот, чем более она была объективной, тем ближе она была к левой стороне диаграммы. Таким образом, самой объективной причинами конфликтов были выбраны – взаимозависимость людей и ограниченность ресурсов, а самыми субъективными различия в психологии и системах ценностей.

Так же для более точных результатов мы решили расположить способы нейтрализации конфликтов в данной диаграмме сверху в низ, таким образом, что бы самым верхним оказался способ, направленный на достижение в конфликте целей активной личности (принуждение), а самым нижним оказался способ, направленный на достижение целей оппонента (уклон). Таким образом, чем выше располагается способ, выбранный для управления конфликтом тем более выражено он направлен на преследование целей конфликтующей личности.

Для большей наглядности полученных результатов, мы преобразовали данную диаграмму в уровненную, что бы выявить пропорциональное соотношение способов нейтрализации конфликтных ситуаций по тем или иным причинам, в не зависимости от частоты возникновения конфликтов по данным причинам. Полученная диаграмм представлена ниже.

Диаграмма №6. (Уровненная), (Анализ монокультурных конфликтов)

На диаграмме ярко прослеживается тенденция изменения пропорций в способах нейтрализации конфликтов в зависимости от степени субъективности или объективности причин. Чем более объективна причина повлекшая конфликт – тем более часто участниками избирается способ её нейтрализации максимально направленный на преследование своих целей, и наоборот – чем более субъективна ситуация вызвавшая конфликт – тем более вероятно, что участниками взберется способ её нейтрализации максимально направленный на достижение целей оппонента.

Далее, нами был проведён такой же анализ конфликтов в поликультурной среде. Результаты представлены на диаграмме №7.

Диаграмма №7. (Анализ поликультурных конфликтов)

В диаграмме №7 причины конфликтов, а так же способы их нейтрализации были расположены нами таким же образом, как и в диаграмме №6. Но в отличии от диаграммы №6 в этой нет чёткой картины определённых тенденций в выборе участниками тех или иных способов нейтрализации конфликта в зависимости от степени объективности или субъективности причин конфликта.

Последним был проведён количественный анализ конфликтных ситуаций на предмет конструктивного итога конфликтов.

Диаграмма №8. (Конструктивный итог монокультурных конфликтов) Диаграмма №9. (Конструктивный итог поликультурных конфликтов)

На диаграммах №8,9 отображены способы управления конфликтами,