- •1. Рынок товаров и услуг и факторы, влияющие на его состояние.
- •2. Понятие, роль и задачи коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг.
- •3.Основные элементы содержания коммерческой деятельности торгового предприятия и их взаимосвязь.
- •4. Характеристика субъектов коммерческих правоотношений.
- •5. Информационное обеспечение коммерческой деятельности.
- •6. Коммерческая тайна и ее защита.
- •7. Требования, предъявляемые к коммерческому работнику.
- •8. Понятие, виды покупательского спроса и задачи его изучения.
- •11.Сущность и содержание оптовых закупок.
- •12. Понятие и сущность ассортиментной политики торговой организации.
- •13. Показатели, характеризующие состояние торгового ассортимента.
- •14. Формирование ассортимента товаров в предприятиях оптовой торговли.
- •15. Принципы и этапы формирования ассортимента товаров в предприятиях розничной торговли.
- •16. Формирование ассортимента товаров в торговых организациях по потребительским комплексам.
- •17. Управление товарными запасами на оптовых базах.
- •18. Сущность и классификация хозяйственных связей по поставкам товаров.
- •20. Правовое регулирование хозяйственных связей по поставкам товаров народного потребления.
- •Вопрос 21. Хозяйственные связи по поставкам товаров для государственных нужд в Республике Беларусь
- •22. Источники оптовых закупок и поставщики товаров.
- •24. Методы и операции оптовой продажи товаров со складов оптовых баз.
- •Вопрос 25. Понятие, роль и показатели экономической эффективности рекламы в коммерческой деятельности.
- •26. Внутримагазинная реклама и ее роль.
- •27. Средства стимулирования продаж в розничной торговле.
- •28. Система показателей, характеризующих эффективность коммерческой деятельности.
- •29. Системы обслуживания и методы розничной продажи товаров.
- •30. Комплексное исследование рынка, как основа информационного обеспечения коммерческой работы.
- •1. Изучение покупателей и мотивов покупок.
- •2. Изучение требований рынка к товару
5. Информационное обеспечение коммерческой деятельности.
Ответ.Информация (лат. - information) - сообщение о чем-либо.
Коммерческая информация - это сведения о сложившейся ситуации на рынке различных товаров и услуг. Назначение коммерческой информации состоит в том, что она позволяет торговым организациям (предприятиям) проводить анализ своей коммерческой деятельности, планировать ее, осуществлять контроль за результатами этой деятельности (эффективностью работы).
Источниками коммерческой информации могут служить:
-маркетинговые исследованияпо конкретным товарам;
-важным источником коммерческой информации являются внутренние материалы и документы торговой фирмы, в частности, сведения об объемах товарооборота, затратах на продажу, товарных запасах, прибыли, расходах нарекламу и др.;
-еще одним из источников коммерческой информации являются данные внешней статистики и публикуемые в средстваx массовой информации сведения о состоянии рынка.
В последнее время все большее распространение получает покупка информации у различных фирм,
6. Коммерческая тайна и ее защита.
Ответ. Законодательством Республики Беларусь установлено право на определенную свободу предпринимательства, защиту своих интересов во взаимоотношениях с гос и др субъектами рыночных отношений.
В Республике Беларусь понятие коммерческой тайны дается в Положении о коммерческой тайне, утвержденном Советом Министров Республики Беларусь.
Коммерческая тайна - преднамеренно скрываемые экономические интересы и информация о различных сторонах и сферах производственно-хозяйственной, управленческой, научно-технической, финансовой деятельности субъекта хозяйствования, охрана которых обусловлена интересами конкуренции и возможной угрозой экономической безопасности субъекта хозяйствования.(деловая инф. :стратегия предпр., сведения о персонале, списки деловых партнеров, маркет. инф.; научно-техническая: прграмное обеспечения, дизайн, ноу-хау, модели, разработки)
Классифицируются коммерческие секреты по природе коммерческой тайны, по принадлежности собственнику, по назначению коммерческих секретов.
Носителем коммерческого секрета является лицо, осведомленное о коммерческих секретах предприятия, а источниками закрытой коммерческой информации являются документы, схемы, технологии, образцы, изделия, ноу-хау.
В качестве документа, в котором сформулированы наработанные международной практикой принципы, является Парижская конвенция по охране промышленной собственности (1883).
В Республике Беларусь формируется единая концепция коммерческой тайны и специальное законодательство, регламентирующее и защищающее ее.
Различные его аспекты регулируются законамиО патентах на промышленные образцы; О товарных знаках и знаках обслуживания; О патентах на изображение и полезные модели; Положением о коммерческой тайне.
информация не может быть отнесена к коммерческой тайне:
• учредительные документы, лицензии на лицензируемые виды деятельности;
• сведения, предусмотренные установленными формами отчетности о финансово-хозяйственной деятельности предприятия; данные, необходимые для проверки правильности уплаты налогов и других обязательных платежей; документы о платежеспособности и т.д.