24. Методы и операции оптовой продажи товаров со складов оптовых баз.

Ответ. Оптовая торговля может осуществляться в двух формах – транзитом и со складов оптовой организации. При транзитной форме оптовая организация продает товары без завоза на свои склады, поставляя их непосредственно от поставщиков изготовителей. Транзитный оборот делится на оборот с участием в расчетах и без участия в расчетах. Транзитную форму продажи целесообразно применять для товаров простого ассортимента.

Складская форма оптовой продажи предусматривает продажу товаров оптовым покупателям со складов оптовых организаций. Данная форма найболее эффективна для товаров сложного ассортимента, требующих подсортировки, фасовки, доработки. При ее осушествлении используются следующие методы.

Методы оптовой продажи товаров: с личным отбором товаров покупателями; по телефонным, письменными заказами, через передвижные комнаты товарных образцов; через разъездных товароведов, через автосклады; методом стандартного (нормативного) Поставка.

Вопрос 25. Понятие, роль и показатели экономической эффективности рекламы в коммерческой деятельности.

Ответ. По своей сущности реклама — информация о потребительских свойствах товаров и различных видах услуг с целью их реализации, создания спроса на них. Закон "О рекламе" говорит, что Реклама - распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для определенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний".

Наиболее распространенной сферой рекламной деятельности является торговая реклама, объектом которой являются товары, торговые предприятия, услуги, оказываемые этими предприятиями. От обычных информационных рекламные сообщения отличаются тем, что они выполняют функцию увещевательного воздействия на человека с целью побудить его приоб¬рести те или иные товары (услуги). Реклама составляет часть маркетинга, задача которого обеспечить бесперебойный сбыт произведенной продукции.

Реклама должна точно и правдиво информировать потребителя о качестве, свойствах, ассортименте, правилах пользования (эксплуатации) и потребления товаров, а также сообщать другие сведения о товарах и услугах. Оформление рекламы должно отвечать современным эстетическим требованиям, а расходы на ее организацию не должны превышать разум (рациональных) размеров.

26. Внутримагазинная реклама и ее роль.

Реклама магазина и его товаров осуществляется как снаружи, так и внутри магазина.

Основными средствами внутренней рекламы магазина является интерьер торгового зала; рекламная выкладка и показ товаров внутри торгового предприятия; рекламные указатели, плакаты и афиши, а также такие рекламные мероприятия, как реклама по радио в магазине, дегустация новых товаров, как правило продовольственных, и т. д.

• Целям рекламы служат не только оконные витрины, но и внутримагазинная выставка товаров. Размещение товаров внутри магазина должно быть удобным для осмотра и отбора, повышать самостоятельность покупателей, помогать делать им покупки с наименьшей затратой времени.

• Рекламные афиши, плакаты, щиты (плакатно-графическая реклама) должны иметь краткий, убедительный информационный текст, состоящий из нескольких фраз.

Рекламные передачи по радио — это оперативное и массовое средство коммуникационно-психологического воздействия на покупателей как внутри магазина, так и вне магазина. По формам передач радиореклама отличается большим разнообразием. В радиорекламе используют такие жанры, как диалоги, репортажи, объявления, часто сопровождаемые музыкой. Демонстрационная реклама предполагает проведение показа (демонстрации) новых моделей готовой одежды, головных уборов, обуви, приуроченного к началу соответствующего сезона; показ в действии технически сложных изделий и консультацию по правилам их использования; дегустацию новых, малоизвестных населению продуктов питания и др. Важная роль в рекламировании товаров принадлежит продавцам-консультантам. Они сообщают покупателям сведе­ния об ассортименте, особенностях, способах использования и ухода за товаром и др.