Заключение

В первой главе курсовой работы были рассмотрены теоретические аспекты, касающиеся сбытовой политики и организации сбытовой деятельности на предприятии.

Неумение управлять сбытом в современных условиях хозяйствования рождает цепочку: переполненные склады, неплатежи, отсутствие оборотных средств на закупку сырья, остановка производства. Детально проработанная и документально закрепленная сбытовая политика становится эффективным инструментом текущего и последующего контроля за сбытовой деятельностью организации и ее положением на рынке. Обоснованное же формирование и эффективный контроль сбытовой деятельности организации, оптимизация процедур планирования продаж, контроля выполнения планов сбыта, системы коммерческого кредитования и процедур контроля заказчиков позволят значительно усовершенствовать сбытовую деятельность российских организаций в условиях ужесточения конкуренции.

Во второй главе курсовой работы был проведен анализ исследуемого предприятия, дана его общая характеристика и рассмотрена существующая на предприятии система планирования и сбыта продукции. Также во второй главе курсовой работы были разработаны рекомендации по совершенствованию и повышению эффективности сбытовой политики в ООО «БоДоМил».

Понятие «совершенствование» в широком смысле - это закономерное, качественное изменение какого-либо объекта, направленное на улучшение его состояния и на придание ему новых свойств, необходимых для более полного соответствия целям его функционирования и окружающим условиям.

В каждой отдельно взятой организации можно по-своему рационализировать систему сбыта исходя из внутренних и внешних условий и степени ее развития (эффективности).

При этом важно именно комплексное совершенствование системы сбыта, а не частичное внедрение инновационных решений, успешно применяемых другими предприятиями по принципу «как у других». Не всегда «как у других» хорошо «для нас». Поэтому что-то может быть полезным, а что-то - вредным. Тем более нельзя слепо копировать решения западных компаний, не соотнося их с российской действительностью.

Для совершенствования сбытовой политики в ООО «БоДоМил» был предложен комплекс мероприятий:

. Совершенствование контроля при планировании продаж;

. Совершенствование контроля выполнения планов сбыта;

. Присвоение группы риска покупателю и установление параметров коммерческого кредита;

. Формирование базы данных на покупателей;

. Внедрение системы CRM.

В результате проведения комплексной оптимизации системы сбыта продукции компания ООО «БоДоМил» сможет успешно развиваться в динамично изменяющихся рыночных условиях и прочно утвердится на рынке среди конкурирующих предприятий.

Список литературы

1. Андерсон Э., Боб Т. Аутсорсинг в продажах: Фактические издержки организации сбыта через независимых торговых представителей: Перевод с английского. - М.: Добрая книга, 2006.

2. Байбардина Т.Н. Снабженческо-сбытовая деятельность. - М.: Экзамен, 2010.

3. Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом. - М.: Инфра-М, 2006.

4. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. - М.: ТК Велби, 2007.

5. Голубин Е.В. Формирование и оптимизация каналов сбыта. - М.: Вершина, 2008.

6. Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М.: Финпресс, 2005.

7. Наумов В.Н. Маркетинг сбыта. - М.: Юнити, 2009.

8. Стюарт Г. Эффективное управление сбытом: Как сделать ваш отдел сбыта лучшим: Перевод с английского. - СПб.: Вильямс, 2006.

9. Экономическая стратегия фирмы / Под ред. проф. А.П. Градова. - СПб.: Питер, 2009.

10. Бурцев В.В. Методические основы мониторинга системы сбыта готовой продукции. // Маркетинг в России и за рубежом. - №4. - 2008. - С. 32-36.

11. Голиней А. Формирование сбытовой политики // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - №6. - С. 28-29.

12. Голубкова Е.Н. Внедрение концепции CRM на предприятии // Маркетинг в России и за рубежом. - №3. - 2008. - С. 35-38.

37