
- •080100«Экономика», 080200 «Менеджмент», 081100 «Государственное и муниципальное управление», 080400 «Управление персоналом»
- •Раздел 1. Информационные технологии в управлении глава 1. Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности
- •1.1. Информационные системы в управлении экономическими объектами
- •1.2. Управление экономическим объектом
- •1.3. Состав и структура информационных систем
- •Глава 2. Инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности
- •2.1. Информация – ресурс науки и производства
- •2.2. Новые информационные технологии
- •Классы информационных технологий
- •2.3. Информация, данные, сообщения
- •2.4. Информационные каналы
- •Глава 3. Информационные технологии и их классификация
- •3.1. Понятие информационных технологий и их классификация
- •3.1.1. Обеспечивающие и функциональные информационные технологии
- •3.1.2. Классификация ит по типу пользовательского интерфейса
- •3.1.3. Классификация ит по степени их взаимодействия
- •3.2. Сетевые информационные технологии
- •3.3. Гипертекстовая технология
- •3.4. Технология мультимедиа
- •3.5. Тенденции развития ит
- •Глава 4. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности
- •4.1 Общая структура документационного обеспечения управления
- •4.2 Нормативная база делопроизводства
- •4.3 Автоматизация документооборота
- •4.4 Юридическая сила электронного документа
- •4.5 Дублирующий обмен юридическими документами
- •4.6 Документооборот на предприятиях разного масштаба
- •4.6.1 Документооборот на базе электронной почты
- •4.6.2 Системы автоматизированного документооборота
- •4.7.3 Примеры систем автоматизации делопроизводства и документооборота
- •"Босс-Референт", "АйТи" (www.It.Ru)
- •"Дело", "Электронные Офисные Системы" (www.Eos.Ru)
- •"Золушка", нтц ирм (www.Mdi.Ru)
- •Глава 5. Компьютерные технологии подготовки текстовых документов
- •Глава 6. Компьютерные технологии обработки экономической информации на основе табличных процессоров
- •Глава 7. Компьютерные технологии использования систем управления базами данных (субд)
- •7. 1 Общие сведения о базах данных
- •7.2. Назначение кнопок и макросов в Microsoft Access
- •Макросы
- •7.3. Добавление кнопки в форму
- •7.3.1. Использование Мастера создания кнопок
- •7.3.2. Кнопка открытия формы для отобранных записей
- •7.3.3. Кнопка для распечатки текущей формы
- •7.3.4. Кнопка для открытия диалогового окна Поиск и замена
- •7.3.5. Кнопка для запуска приложения Microsoft Word
- •7.3.6. Самостоятельное создание кнопки
- •7.3.7. Настройка кнопки
- •7.4 Применение субд в экономике
- •Глава 8. Компьютерные технологии интегрированных программных пакетов
- •8.1 Понятие интегрированных информационных технологий
- •8.2 Сущность интегрированных программных пакетов
- •8.3 Основные виды приложений интегрированных пакетов и прикладных программ Текстовый процессор (редактор)
- •Графический редактор
- •Системы деловой и научной графики
- •Табличный процессор
- •Системы управления базами данных
- •Библиотеки стандартных подпрограмм
- •Пакеты прикладных программ (ппп)
- •8.4 Классификация основных программ Microsoft Office
- •8.5 Интеграция приложений ms Office
- •8.6 Альтернативные интегрированные прикладные программы
- •8.7 Программа microsoft outlook – универсальная система управления информацией
- •8.7.1 Общие сведения о программе
- •8.7.2. Электронная почта
- •8.7.3 Планирование мероприятий
- •8.7.4 Контакты, задачи, дневники, заметки
- •Глава 9. Сетевые информационные технологии.
- •Шинная топология
- •Топология типа “звезда”
- •Топология “кольцо”
- •Топология Token Ring
- •Глава 10. Интернет технологии
- •10.1. Службы Интернет
- •10.2. Перспективные технологии на основе Интернет
- •10.3. Электронная коммерция
- •10.3.1. Общие сведения об электронной коммерции
- •10.3.2. Электронный рынок и роль информации в электронном бизнесе
- •10.3.3. Системы электронных платежей
- •10.3.4. Электронные платежные средства
- •10.3.5. Интернет как новая глобальная индустрия
- •Тенденции развития Интернет
- •10.3.6. Электронный магазин (эм)
- •Представление товаров
- •Раскрывающие окна
- •10.4.1. Принципы защиты информации
- •10.4.2. Криптография
- •10.4.3. Электронная цифровая подпись
- •10.4.4. Аутентификация
- •10.4.5. Защита сетей
- •Глава 11. Информационные технологии РаспределеннОй обработки данных
- •Глава 12. Информационные технологии поддержки принятия решений
- •Назначение систем поддержки принятия решений
- •12.2 Схема процесса принятия решений
- •12.3 Компоненты системы поддержки принятия решений
- •12.4 Использование систем поддержки принятия решений
- •Глава 13. Информационные технологии экспертных систем
- •13.1 Понятие экспертной системы, ее состав, принцип функционирования
- •13.2 Применение интеллектуальных технологий в экономических системах
- •Глава 14. УправленИе проектами
- •14.1. Основные понятия
- •14.2. Основные элементы управления проектами
- •14.3. Общие проблемы теории управления проектами
- •14.4. Программное обеспечение ms Project
- •Глава 15. Microsoft project – универсальная система управления проектами
- •15.1. Проекты, задачи, вехи, ресурсы
- •15.2. Составление календарного плана проекта
- •15.2.1. Вид окна Microsoft Project
- •15.2.2. Определение задач
- •15.2.3. Определение основных вех проекта
- •15.2.4. Назначение задачам ресурсов
- •15.3. Отслеживание хода проекта
- •15.4. Консолидация проектов
- •15.5. Взаимодействие Microsoft Project с Microsoft Outlook
- •15.6. Дополнительные возможности ms Project
- •15.6.1. Печать отчетов
- •15.6.2. Задание программных расширений
- •15.6.3. Работа с шаблонами и настройками
- •15.6.4. Поддержка технологий совместной работы
- •15.7. Управление циклом реализации и ресурсами проекта
- •15.7.1. Критический путь и методы управления им
- •Визуальное выделение операций критического пути
- •Применение фильтров для выделения операций критического пути
- •Определение параметров критического пути
- •15.7.2. Базовый план и контроль его выполнения
- •Базовый и промежуточный планы
- •Сохранение данных о ходе работ
- •15.7.3. Управление ресурсами проекта
- •15.8. Финансовое управление проектом
- •15.8.1. Технология управления финансами проекта в ms Project
- •15.8.2. Формирование информационной базы для финансовых расчетов
- •Формирование таблиц тарифных ставок операций
- •Ввод показателей прямых затрат
- •15.8.3. Основные методы решения задач финансового управления проектом
- •Глава 16. Основы проектирования информационных систем
- •16.1. Два подхода к проектированию
- •16.2. Применение процессного подхода
- •16.2.1. Цели проекта
- •16.2.2. Базовые, общие и перспективные технологии
- •16.3. Состав прикладных задач
- •16.4. Концептуальная модель иис
- •16.5. Состав и модели процедур документооборота
- •16.6. Преимущество процессного подхода
- •Глава 17. Информационные технологии в муниципальном управлении
- •17.1 Роль современной информационно-аналитической деятельности в муниципальном управлении
- •17.2 Информационно-аналитическая служба муниципального управления
- •17.3 Информационные технологии, используемые и внедряемые в органах муниципального управления
- •Раздел 3. Информационные технологии в менеджменте глава 18. Автоматизированное рабочее место менеджера
- •Раздел 4. Информационные технологии в экономике глава 19. Финансово-экономические программы
- •19.1 Российский рынок финансово-экономических программ
- •19.2 Классификация бухгалтерских финансово-экономических программ и систем
- •19.3. Использование информационных технологий в экономической деятельности
- •19.3.1. Информационные технологии создания бюджета
- •19.3.2 Информационные технологии стратегического планирования
- •19.3.3 Информационные технологии прогнозирования деятельности предприятия
- •19.3.4 Информационные технологии автоматизации управления в масштабах всего предприятия
- •Глава 20. Информационные технологии ведения бухгалтерского учета
- •20.1 1С Бухгалтерия 8. Назначение программы
- •20.2 Версии 1с Бухгалтерия 8 и совместимость с другими прикладными решениями
- •20.3 Особенности методик учета в 1с Бухгалтерия 8
- •Раздел 4. Информационные технологии в управлении персоналом глава 21. Роль и значение информационных технологий в управлении персоналом (человеческими ресурсами)
- •Глава 22. Программный комплекс поддержки управления персоналом
- •Глава 23. Рынок программных продуктов, применяемых в управлении персоналом
- •23.1 Классификация отечественных программных продуктов
- •23.2 Корпоративная информационная система «Галактика»
- •Контур «Управление персоналом»
- •23.3 Система управления человеческими ресурсами босс-кадровик
- •Ключевые особенности системы босс-Кадровик
- •23.4 Система программ «1с: Зарплата и Управление Персоналом»
- •Глава 24. Перспективы автоматизации управления персоналом
- •Раздел 5. Организация защиты информационных систем глава 25. Информационная безопасность
- •25.1 Понятие информационной безопасности
- •25.2. Управление доступом
- •25.3 Шифрование и дешифрование данных
- •25.4 Защищенность информационных сетей
- •25.5. Биометрические средства защиты информации
- •Системы биометрической защиты
- •Заключение
- •3.1.1. Обеспечивающие и функциональные информационные технологии 16
- •3.1.2. Классификация ит по типу пользовательского интерфейса 16
- •3.1.3. Классификация ит по степени их взаимодействия 17
- •4.6.1 Документооборот на базе электронной почты 28
- •4.6.2 Системы автоматизированного документооборота 29
- •4.7.3 Примеры систем автоматизации делопроизводства и документооборота 30
- •Глава 23. Рынок программных продуктов, применяемых в управлении персоналом 195
- •Глава 24. Перспективы автоматизации управления персоналом 203
- •Раздел 5. Организация защиты информационных систем 217
- •Глава 25. Информационная безопасность 217
- •Источники литературы
8.7 Программа microsoft outlook – универсальная система управления информацией
8.7.1 Общие сведения о программе
Программа MICROSOFT OUTLOOK входит в состав интегрированного программного пакета MS Office и представляет собой универсальную систему управления информацией.
Система планирования дел и ведения переписки. Outlook позволяет организовать:
Обмен сообщениями электронной почты, хранение и поиск нужных сообщений в специальных папках, которые могут располагаться на почтовом сервере или на жестком диске, вывод сообщений на печать;
Передачу файлов, созданных в других приложениях, и сопровождающих их пояснительных записок или сообщений;
Ведение электронного календаря, позволяющего планировать дела и представлять нужные данные в наиболее удобной форме - ежедневника, понедельного или помесячного планировщика;
Ведение списка контактов, позволяющего хранить адреса, телефоны и иную информацию о лицах, с которыми пользователю приходится иметь дело;
Ведение журнала, в котором в хронологичном порядке автоматически фиксируются документы Office, с которыми пользователь работал, что позволяет их отыскивать не по их местоположению на диске, названию или содержанию, а просто по времени работы с документом;
Создание заметок.
Outlook сильно отличается от остальных приложений Office тем, что предоставляет средства для работы не с отдельным документом, а с множествами документов, которые в терминологии Outlook называются элементами. Элементы могут быть самой произвольной природы (заметка, сообщение, задача). Более того, их набор может расширяться за счёт создания новых типов элементов. Для хранения элементов используется единый формат, но элементы каждого типа обладают определённым набором полей (свойств), в которых собственно и хранится информация об элементе. Например, для сообщения в набор полей входят тело сообщения, тема сообщения, адресаты, признак важности и т. д. Одним из полей, обязательным для элементов всех типов, является поле типа элемента, значение которого определяет, как должен обрабатываться элемент.
Для редактирования элемента каждого конкретного типа необходимо специальное приложение. Такие приложения называются формами. Формы стандартных типов элементов Outlook являются встроенными. Для элементов других типов можно зарегистрировать специальную форму, максимально приспособленную к отображению и редактированию элементов такого типа.
Этим универсальность и расширяемость Outlook не ограничиваются. Формат хранения элементов является фиксированным, но вот место их хранения может быть совершенно произвольным: файл личных папок, почтовый ящик на сервере, набор файлов на жёстком диске. Поэтому к хранилищу элементов Outlook обращается не непосредственно, а через определённую информационную службу, включённую в конфигурацию Outlook.
Для структуризации документов на жёстком диске обычно используют папки, то же самое верно и для элементов Outlook с оговоркой, что хранилище элементов и служба доступа к хранилищу должны поддерживать возможность создания папок. Папки, как и элементы, обладают набором свойств. Одним из свойств является тип элементов, для хранения которых предназначена данная папка. Это свойство используется Outlook при создании элемента в папке для вызова соответствующей формы, а также для определения набора представлений, наиболее подходящего для элементов данного типа. Дело в том, что для отображения набора элементов некоторых типов удобно использовать не список или таблицу, а какой либо другой способ (представление), например, календарную сетку или временную шкалу.
Для элементов некоторых типов необходимо выполнять не только операции, связанные с хранением, отображением и редактированием, но и некоторые дополнительные. К их числу относятся отправка и получение сообщений электронной почты, синхронизация элементов расписания. Эти задачи также перепоручает специальным службам - службам доставки сообщений. Точно так же происходит доступ к специальному хранилищу адресов электронной почты (адресным книгам). Для этого используются специальные службы доступа к адресным книгам.
Outlook по своей природе очень сильно напоминает приложение Проводник Windows знакомое любому пользователю. Однако за счёт множества дополнительных средств, собранных в едином интерфейсе, Outlook является по-настоящему мощной программой.
Отображение элементов файловой системы в Outlook (Рисунок8.2):
Outlook; Почта; Д
ругие папки.
Р
исунок
8.2 - Отображение элементов файловой
системы в Outlook