7. Анализ товарной политики и товарного предложения предприятия

№

Параметры (характеристики) товарной политики п/я

Целевые вопросы анализа

Возможные варианты ответов

1.

Целевая направленность

Что делает предприятие для ориентации товаров на конкретные сегменты рынка?

Сегменты определены достаточно точно;

В общих чертах;

П/е ориентировано на массовый рынок без выделения сегментов;

П\е не задумывается о рыночной ориентации товаров

2.

Характеристики товаров

Как организован анализ товаров предприятия?

Руководители и специалисты устно обсуждают товары, их привлекательность для покупателей и предприятия;

Выполняют расчёты экономической эффективности товаров;

Оценивают их конкурентоспособность и пр.

3.

Жизненный цикл товаров

Проводится ли анализ жизненного цикла товаров, рынка товаров, моделей товаров?

Учитывается ли это в маркетинге?

Да, регулярно

Да, время от времени

Нет, не проводится

4.

Порядок внедрения новых товаров, регулярность обновления ассортимента

Как происходит внедрение новых товаров и формирование ассортимента?

Этим занимается руководитель предприятия на основе своих личных предпочтений, опыта, интуиции и т.п;

Имеются специалисты, занимающиеся этим вопросом;

Используются спец.методики сбора и оценки идей новых товаров.

5.

Учёт потребностей и спроса потребителей при разработке товаров

Учитывает ли предприятия требования покупателей при разработке товаров и формировании ассортимента?

П/е базирует свои разработки на маркетинговых исследованиях;

Проводит тестирование новых продуктов и новых идей продуктов;

Интуитивно учитывает требования покупателей;

Не учитывает требования покупателей.

6.

Работа с жалобами покупателей

Увеличивается или уменьшается количество жалоб от потребителей на качество и др. характеристики товаров?

Как реагирует на эти жалобы предприятие?

Заинтересованно

Формально

Не реагирует вовсе

7.

Упаковка товаров

С какой целью используют упаковку товаров

Для сохранности товара;

Для привлечения внимания покупателей;

Для стимулирования покупок;

Для достижения всех этих целей.

8.

Марочные обозначения товаров

Какие образом использует п/е марочные обозначения товаров?

П/е использует одну марку для всех товаров;

Использует индивидуальные марки для разных товаров.

9.

Направления формирования ассортимента

Какие направления формирования ассортимента использует п/е?

Узкая специализация,

Вертикальная интеграция,

Диверсификация, т.е. расширение ассортиментных групп

№

Направления группировки продукции

Группы товаров

Комментарий

А.

С позиции потребителя

1.

По назначению

Товары производственного назначения

Потребительские товары

Приобретаются для производства изделий, выполнения работ, оказания услуг

Покупаются конечными потребителями (для личного потребления)

2.

По степени долговечности или материальной осязаемости:

Товары длительного пользования

Товары краткосрочного пользования

Услуги

Выдерживают многократное использование

Полностью потребляемые за один или несколько циклов использования

Объекты продажи в виде действий, выгод или удовлетворений

3.

По степени развития спроса

(стратегия маркетинга)

Товары негативного спроса

Товары отсутствующего спроса

Товары снижающегося спроса

Товары колеблющегося спроса

Товары полного спроса

Товары чрезмерного спроса

Товары ажиотажного спроса

Все или большинство покупателей отвергают товар

Покупатели проявляют полное безразличие или незаинтересованность в покупке товара

Находятся на стадии спада

Товары сезонного спроса

Уровень и структура спроса полностью соответствуют уровню и структуре предложения предприятия

Спрос значительно превышает предложение и уровень производственных возможностей предприятия

Максимально возможный спрос

4.

По реакции потребителей на изменение цены товаров

(поиск неценовых факторов роста спроса)

Товары эластичного спроса

Товары неэластичного спроса

Потребители высокочувствительны к изменению цены товара

Потребители не чувствительны к изменению цены товара

5.

По времени существования (по рыночной новизне)

(развитие инновационной деятельности)

Товары-долгожители (долгосрочного спроса)

Товары среднесрочного спроса

Товары краткосрочного спроса

Товары-однодневки, или товарные неудачи

Продаются в течение более 3 лет

Продаются в течение 1-3 лет

Продаются в течение 1 года

6.

По стадиям жизненного цикла изделий

(планирование ассортимента)

Товары на стадии роста

Товары на стадии внедрения

Товары на стадии зрелости

Товары на стадии спада, ухода с рынка

Прибыль минимальна или отсутствует, объем продаж нарастает

Прибыль заметно увеличивается, растет объем продаж

Темпы роста объема продаж постепенно замедляются, прибыль максимальна, но проявляет тенденцию к снижению

Объем продаж и прибыль резко снижаются

Б.

С позиции производителя

1.

По техническому уровню

(развитие НИОКР)

Принципиально новые товары

Прогрессивные товары

Продукция новая для данного производителя

Модернизированные товары

Не имеют аналогов ни в РФ, ни за рубежом

Имеются зарубежные аналоги

Имеются отечественные аналоги

Изделия с улучшенными технико-экономическими показателями, измененной материальной основой или дизайном

2.

По сферам потребления

(структура сбыта, косвенно - качество и конкурентоспособность продукции)

Товары, потребляемые внутри страны-производителя

Товары экспортируемые за рубеж

3.

По времени освоения в производстве

(процесс обновления продукции)

Товары сравнимые

Товары несравнимые

Выпускаются в течение более одного года

Выпуск освоен в отчетном году

4.

По соответствию производственному профилю предприятия

(целевое, рациональное использование производственного потенциала)

Товары профильные

Товары непрофильные

5.

По используемым для изготовления материалам

(ресурсосбережние)

Товары из полноценного сырья

Товары из вторсырья

Товары из отходов производства

6.

По преобладающему виду затрат на производство

(управление, оптимизация структуры затратами)

Товары трудоемкие

Товары материалоемкие;

Товары фондоемкие;

Товары наукоемкие;

Товары сбытоемкие и т.п.