
- •Тема 5 . Информационные системы в торговле
- •5.1. Необходимость автоматизации торговли
- •5.2 Новые технологии, применяемые в торговых системах
- •5.3 Использование систем управления торговой фирмы класса erp
- •5. Возможности erp-систем для автоматизации процессов логистики
- •5.5. Структура торговой фирмы
- •5.6. Основные рабочие места (арм) торговой фирмы
- •1. Рабочее место директора (администратора) магазина
- •2. Рабочее место бухгалтера
- •3. Рабочее место товароведа
- •4. Рабочее место кассира
- •5.7. Принципы построения торговой информационной системы
- •Обзор существующих информационных систем в торговле
- •5.5. Характеристика подсистемы 1с: Торговля и склад
- •5.8. Штрих – коды и их использование
2. Рабочее место бухгалтера
Ведет бухгалтерский учет в соответствии с текущим законодательством и с учетом специфики розничной торговли (например, план счетов, дополненный для ведения розничного учета);
В наличии справочники, содержащие информацию, специфичную для розничной торговли, набор документов, позволяющих вести учет поступления товаров, осуществлять внутреннее перемещение, производить переоценку и списание товара (тары);
Оформляет накладные на мелкооптовую торговлю, ведет расчеты с поставщиками в разрезе первичных документов, выполняет расчет реализованных налогов (НДС, налог на продажу) и валового дохода;
Рассчитывает нормируемые затраты, приходящиеся на остаток товаров, ведет книгу покупок.
3. Рабочее место товароведа
Оформляет приход товара;
В режиме реального времени получает данные о продажах в торговом зале;
Ведет документооборот на поставку и реализацию товаров;
Формирует и анализирует оперативную отчетность;
В кратчайшие сроки проводит инвентаризацию с использованием терминала сбора данных.
4. Рабочее место кассира
Продажи на POS-терминале, используя различные виды регистрации товара: по коду товара, по штрих-коду товара (как сканером штрих-кода, так и вручную), регистрация при помощи "горячих" клавиш, регистрация с помощью визуального выбора из списка товаров, регистрация по свободной цене, регистрация возврата (в том числе по номеру чека продажи);
Использует ручные, фиксированные, автоматические, накопительные скидки/надбавки как на позицию, так и на сумму чека;
Проводит операции с открытым и закрытым чеками:
повтор указанной позиции в чеке;
сторнирование товара до закрытия чека;
отмена любого чека до его закрытия;
объединение позиций чека с одинаковым товаром;
просмотр закрытого чека;
изменение цены зарегистрированного товара;
отмена скидки/надбавки на позицию и на сумму чека;
механизм отложенных чеков;
Печать отчетов по кассе с гашением и без гашения.
5.7. Принципы построения торговой информационной системы
Так как основой для торговой фирмы служит движение товаров и денег, автоматизация торговой деятельности предусматривает многовариантность организации закупок и торговых схем, гибкую прозрачную схему складского учета, многокассовый и многобанковский учет денежных средств. В основу ряда комплексов положены общие схемы документооборота и основные принципы организации информационных потоков при реализации товаров. Условная схема документооборота показана на рис. 4.
При автоматизации управления складской деятельности необходимо учитывать следующие факторы:
Товар может иметь несколько независимых единиц измерения (количество товара, количество упаковок, вес, стоимость);
Товар может оцениваться в различных валютах;
Товар может иметь несколько цен в зависимости от объемов, группы покупателей и поставщиков, состояния товара и др.;
Товар может иметь различный статус (например, статус резервирования).
Особое значение имеет взаимосвязь с подсистемами торговых секций, бухгалтерией и представлением аналитической и управленческой отчетности. Например, анализ функционирования склада предусматривает получение полной картины о состоянии складов, магазинов и прочих подразделений фирмы, о закупках и продажах с формированием отчетных документов в разрезах:
поставок с аналитикой по подразделениям, поставщикам, товарам или группам товаров;
продаж по различным видам торговой деятельности с анализом по поставщикам, подразделениям, покупателям и товарам;
загрузок складов товаров на любой день в ценах остатков или продаж в различных единицах измерения товара;
переоценок, возвратов, перемещений по поставщику, покупателю.
В процессе проектирования информационной системы необходимо учитывать необходимость использования новых технологий, например, аппаратов считывающих и печатающих штрих -коды в качестве стандарта деятельности ТФ. Для использования штрих - кодов необходимо специальное оборудование: сканеры и принтеры штрих - кодов, устройства связи с электронными кассовыми аппаратами и сами аппараты. Уже повсеместно используются ИС со встроенным интеллектуальным оборудованием.
бухгалтерия
Финансовое
положение
центральный склад
Р ис. 4. Схема документооборота торговой фирмы.
Основными характеристиками такого рода систем являются:
обслуживание общим центральным компьютером нескольких электронных кассовых аппаратов;
работа со сканерами и принтерами штрих - кодов и электронными весами;
специально оборудованные рабочие места для персонала магазина, занимающегося учетом;
автоматический поиск названия и стоимости товара по его коду, введенному с использованием сканера штрих - кода или кассового аппарата;
возможность просмотра и обновления ассортимента без остановки работы кассира;
автоматический учет всех кассовых операций и возможность оперативного просмотра учетной информации без остановки работы кассы;
автоматическое формирование кассовых отчетов в финансовом, количественном разрезах и по материально ответственным лицам;
настройка и управление кассовым аппаратом с любого рабочего места (пробивка чека, продажа/возврат товара и т.д.).
Интеллектуальные кассовые аппараты могут быть снабжены внешним устройством, подключаемым к аппарату с использованием последовательного или параллельного порта для обслуживания пластиковых карт.
В рамках единой технологии такая система дает возможность: вести внутрисекционыый расчет, осуществлять обмен данными со складом и бухгалтерией, вести оперативный внутрифирменный менеджмент. При этом автоматически обеспечивается:
получение товарных отчетов;
возможность редактирования и ввода дополнительной информации;
проведение групповой обработки операций, отраженных в товарном отчете, в процессе бухгалтерского учета;
Представление справок в различных разрезах в пределах внутрисекционного учета.