- •(Специальность - 030602 «Связи с общественностью»)
- •1. Программа учебной дисциплины 5
- •2. Содержание 7
- •2.1. Методические рекомендации по подготовке к семинарским занятиям 8
- •1. Программа учебной дисциплины
- •Тема 11. Направления коммуникационной политики
- •Тема 12. Коммуникационный менеджмент в работе с персоналом
- •Семинарское занятие № 2. Роль корпоративной коммуникации в системе менеджмента.
- •Литература
- •Семинарское занятие № 3. Коммуникация в кризисных ситуациях.
- •Литература:
- •Семинарское занятие № 4. Имидж организации
- •Литература
- •Семинарское занятие № 5. Управление корпоративной культурой в организации
- •Литература.
- •Семинарское занятие № 6. Информационная открытость компании
- •Литература:
- •Семинарское занятие № 7. Связи с обществом как разновидность коммуникации в организации
- •Литература:
- •Семинарское занятие № 8. Коммуникационный менеджмент в государственных и гражданских некоммерческих организациях
- •Литература:
- •Семинарское занятие № 9. Направления коммуникационной политики
- •Литература:
- •Семинарское занятие № 10. Коммуникационный менеджмент в работе с персоналом
- •Литература:
- •Семинарское занятие № 11. Профессиографирование как метод оптимизации подготовки pr-специалиста
- •Литература:
- •Темы курсовых работ
- •2.2 Методические указания к самостоятельной работе студентов
- •Рабочая тетрадь студента
- •Тема 1. Информационно-коммуникационные технологии: основные характеристики
- •Тема 2. Дидактические основы использования информационно-коммуникационных технологий в со
- •Тема 3. Информационно-деятельностные модели обучения
- •Тема 4. Перспективы использования информационно-коммуникационных технологий в со
- •Литература
- •3. Тесты для контроля полученных знаний
- •1. Базисный субъект pr – это
- •2. Технологический субъект pr – это
- •5. По критерию предметной направленности выделяют pr-кампании, реализуемые в
- •7. На этапе исследования
- •8. Тактическое планирование включает
- •9. Этап реализации pr-кампании включает
- •4. Примерные вопросы для подготовки к экзамену
- •5. Глоссарий
Семинарское занятие № 8. Коммуникационный менеджмент в государственных и гражданских некоммерческих организациях
Цель: обсуждение теоретических аспектов коммуникационного менеджмента в государственных и в гражданских некоммерческих организациях
План:
Специфика коммуникационного менеджмента в некоммерческой сфере.
Функции и организация информационных служб при правительственных органах. Пресс-служба Президента РФ.
Особенности коммуникационного менеджмента во внешнеполитических ведомствах.
Структура и направления работы департамента печати и информации МИД РФ. Организация пресс-центра МИД РФ.
Коммуникационный менеджмент в органах законодательной власти, на уровне органов местного самоуправления.
Взаимодействие депутата с избирателями.
Формы работы с общественностью политических и общественных организаций. Политический и социальный маркетинг.
Лоббизм. Спонсорство.
Литература:
Основная:
1. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. - СПб.: Алетейя, 2001.- С. 140-16. (Глава 2, раздел 2.8.)
2. Мюррей А. PR/Пер. с англ. В. Новикова. - М. : ФАИР-ПРЕСС,2003.-192 с.-(Серия "Начальная школа бизнеса"). – С. 154-163. (Глава 8, разделы 8.1, 8.2, 8.3)
Дополнительная
Закон СССР. Об общественных объединениях, от 9.10.90.
Закон РФ О средствах массовой информации, от 27.12.91.
Силкин В.В. Информация и коммуникация в системе государственной службы (социально-информациологический анализ): Монография. Саратов, 2005.
Хорошилов А.В., Селетков С.Н. Мировые информационные ресурсы. СПб.: Питер, 2004.
Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления – СПб.: Изд-во СПб ун-та, 1999.
Методические рекомендации. При подготовке к семинарскому занятию необходимо изучить аналитический материал по организации информационной службы при правительственных органах, пресс-службы Президента РФ.
Семинарское занятие № 9. Направления коммуникационной политики
Цель: обсудить теоретические аспекты, общую характеристику основных направлений коммуникационной политики организации
План:
Структура отдела корпоративной коммуникации.
Организация консультативной фирмы и особенности взаимодействия между клиентом и консультантом.
Типы общественных групп, функциональные связи с ними.
Скрытые аспекты коммуникации.
Типы функциональных связей с организацией.
Роль отраслевых ассоциаций в системе коммуникационного менеджмента.
Литература:
Основная:
1. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. - СПб.: Алетейя, 2001.- С. 91-126. (Глава 2, раздел 2.5. и 2.6.)
2. Мюррей А. PR/Пер. с англ. В. Новикова. - М. : ФАИР-ПРЕСС,2003.-192 с.-(Серия "Начальная школа бизнеса"). – С. 163-170. (Глава 9, разделы 9.1)
Дополнительная
Ольшевский А.С. Антикризисный PR и консалтинг/ А.С. Ольшевский- СПб.: Питер – 2003, - 426 с.
Орлова Т.М. Коммуникативный менеджмент. М., 2001.
Политический менеджмент: Учеб. пособие/ Под общ. Ред. В.И. Жукова и др. М.: Изд-во института психологии 2004.
Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии ХХ века. – М.: 2000.
Методические рекомендации. При подготовке к семинарскому занятию необходимо ознакомиться с практическими примерами основных направлений коммуникационной политики ведущих фирм.
