Литература.

Основная:

1. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. - СПб.: Алетейя, 2001.- С. 181-191. (Глава 2, раздел 2.11.)

2. Мюррей А. PR/Пер. с англ. В. Новикова. - М. : ФАИР-ПРЕСС,2003.-192 с.-(Серия "Начальная школа бизнеса"). – С. 131-141. (Глава 6).

Дополнительная

1. Капитонов Э.А. Корпоративная культура и PR: Учеб.-практ.пособие\ Э.А.Капитонов, А.Э.Капитонов, М.: Март, Ростов н/Д., - 2003 – 412 с.

2. Крылов А.Н. Корпоративная идентичность. М.: ИКАР, -2004 – 222 с.

3. Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2001. – с. 76.

4. Тевене М. Культура предприятия. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2003. – С. 69-79.

Методические рекомендации. При подготовке к семинарскому занятию необходимо проанализировать конкретные примеры влияния службы PR на корпоративную культуру.

 

Семинарское занятие № 6. Информационная открытость компании

Цель: обсуждение теоретических основ и практических приёмов реализации информационной открытости компании.

План:

1. Каналы коммуникации и их характеристики.

2. Коммуникация в деловом и профессиональном контексте.

3. СМИ как канал распространение информации об организации.

4. Мониторинг СМИ: определения, методики.

5. Функции коммуникационного менеджмента в промышленном и коммерческом секторе.

6. Правила построения взаимоотношений с журналистами.

Литература:

Основная:

1. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. - СПб.: Алетейя, 2001.- С. 191-200. (Глава 2, раздел 2.12.)

2. Мюррей А. PR/Пер. с англ. В. Новикова. - М. : ФАИР-ПРЕСС,2003.-192 с.-(Серия "Начальная школа бизнеса"). – С. 68-80. (Глава 2).

Дополнительная

1. Костров А.В. Основы информационного менеджмента. – М.: Финансы и статистика, 2001.

2. Оливер С. Стратегия в «PR».Перев. с англ.\ С.Оливер – 2-еизд. СПб.: Нева, 2003.

3. Степанова Е.Е., Хмелевская Н.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, Форум, 2002.

4. Тавокин Е.П. Массовая коммуникация: сущность и состояние в современной России. М.: Граница, 2005.

Методические рекомендации. Важно уяснить принципы создания информационной открытости компании.

Семинарское занятие № 7. Связи с обществом как разновидность коммуникации в организации

Цель: обсуждение теоретических проблем, отражающих связи фирмы с обществом, как разновидность коммуникации в организации.

План:

1. PR как коммуникационный менеджмент.

2. Взаимодействие PR-отдела со СМИ.

3. Работа PR-отдела с клиентами и партнерами компании.

4. Работа PR-отдела организации с государственными структурами.

5. Управленческий аспект деятельности PR-специалиста.

6. PR-коммуникации в компании: цели, задачи, значение.

7. Планирование PR-кампании.

8. Деятельность PR-специалиста внутри компании.

Литература:

Основная:

1. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. - СПб.: Алетейя, 2001.- С. 83-87. (Глава 2, раздел 2.3.)

2. Мюррей А. PR/Пер. с англ. В. Новикова. - М. : ФАИР-ПРЕСС,2003.-192 с.-(Серия "Начальная школа бизнеса"). – С. 132-140. (Глава 6, разделы 6.1, 6.2, 6.3)

Дополнительная

1. Василенко А.Б. Пиар крупных российских корпораций. 2-е изд. М.: ГУ ВШЭ, 2002.

2. Гринберг А.С., Король И.А. Информационный менеджмент: Учеб. Пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

3. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб.: - 1999.

4. Попов В.Д. Тайны информационной политики: социальный психоанализ информационных процессов. Монография. М.: Изд-во РАГС, 2005.

Методические рекомендации. При подготовке к семинарскому занятию необходимо рассмотреть практические примеры коммуникационного менеджмента в промышленном и коммерческом секторе.