- •Управленческие решения
- •Оглавление
- •Общие сведения
- •1. Содержание лекционных занятий
- •Тема 1. Функции решения в методологии и организации процесса управления
- •Тема 2. Типология управленческих решений
- •Тема 3. Условия и факторы качества управленческих решений
- •Тема 4. Психологические аспекты принятия управленческих решений.
- •Тема 5. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения.
- •2. Задание к контрольной работе
- •3. Метод анализа иерархий
- •4. Пример применения метода анализа иерархий
- •Шкала относительной важности
- •Покупка дома: матрица попарных сравнений для уровня 2
- •Покупка дома: матрица попарных сравнений для уровня 3
- •Средние согласованности матриц
- •Покупка дома: матрица попарных сравнений для уровня 2, решение и согласованность
- •Покупка дома матрицы попарных сравнений для уровня 3, решение и согласованность
- •5. Вопросы по курсу к экзамену (зачету)
- •Библиографический список
- •660014, Г. Красноярск, просп. Им. Газ. «Красноярский рабочий», 31
Шкала относительной важности
Интенсивность относительной важности |
Определение |
Объяснение |
1 |
Равная важность |
Равный вклад двух видов деятельности в достижение цели |
3 |
Умеренное превосходство одного над другим |
Опыт и суждения дают незначительное некоторое превосходство одного вида деятельности над другим |
5 |
Существенное или сильное превосходство |
Опыт и суждения дают сильное превосходство одного вида деятельности над другим |
7 |
Значительное превосходство |
Очевидное превосходство одного вида деятельности над другим подтверждается наиболее сильно |
2, 4, 6, 8 |
Промежуточное решение между двумя соседними суждениями |
Применяются в компромиссном случае |
9 |
Абсолютное превосходство |
Исключительное превосходство одного вида деятельности над другим |
Величины, обратные приведенным |
Если при сравнении одного вида деятельности с другим получено одно из вышеуказанных чисел (например, 3), то при сравнении второго вида деятельности с первым получим обратную величину (т. е. 1/3) |
|
Шаг 3 состоит в заполнении матриц попарных сравнений для уровня 3.
Сравнимые попарно элементы – это возможные варианты выбора дома. Сравнивается, насколько более желателен или хорош тот или иной дом для удовлетворения каждого критерия второго уровня. Получаем восемь матриц суждений размерностью 3×3, поскольку имеется восемь факторов (критериев) на второе уровне и три дома, которые попарно сравниваются по каждому из факторов (критериев). Матрицы вновь содержат суждения членов семьи. Для того чтобы понять суждения, дадим краткое описание домов.
Таблица 2
Покупка дома: матрица попарных сравнений для уровня 2
Общее удовлетворение домов |
Размеры дома |
Удобное автобусное сообщение |
Окрест-ности |
Когда построен дом |
Двор |
Современное оборудование |
Общее состоя-ние |
Финансовое состояние |
Размеры дома |
1 |
5 |
3 |
7 |
6 |
6 |
1/3 |
1/4 |
Удобное автобусное сообщение |
1/5 |
1 |
1/3 |
5 |
3 |
3 |
1/5 |
1/7 |
Окрестности |
1/3 |
3 |
1 |
6 |
3 |
4 |
6 |
1/5 |
Когда построен дом |
1/7 |
1/5 |
1/6 |
1 |
1/3 |
1/4 |
1/7 |
1/8 |
Двор |
1/6 |
1/3 |
1/3 |
3 |
1 |
1/2 |
1/5 |
1/6 |
Современное оборудование |
1/6 |
1/3 |
1/4 |
4 |
2 |
1 |
1/5 |
1/6 |
Общее состояние |
3 |
5 |
1/6 |
7 |
5 |
5 |
1 |
1/2 |
Финансовое состояние |
4 |
7 |
5 |
8 |
6 |
6 |
2 |
1 |
Дом А. Это самый большой дом, по сравнению с о и В, с хорошими окрестностями, неинтенсивным движением транспорта; налоги на дом невелики. Двор больше, чем у домов Б и В. Однако общее состояние его не очень хорошее: нужна основательная починка и проведение малярных работ. Из-за того, что дом финансируется банком с высокой процентной ставкой, финансовые условия можно считать неудовлетворительными.
Дом Б. Этот дом немножко меньше дома А, расположен далеко от автобусных остановок, вокруг интенсивное движение транспорта. В нем отсутствуют основные современные удобства. Однако общее состояние очень хорошее. Кроме того, на дом можно получить закладную с довольно низкой процентной ставкой. Это означает, что финансовые условия вполне удовлетворительны.
Дом В. Этот дом очень маленький и в нем нет современных удобств. В окрестностях высокие налоги, но дом в хорошем состоянии и представляется безопасным. Двор больше, чем у дома Б, однако несравненно меньше обширного пространства вокруг дома А. Общее состояние дома хорошее, в нем красивые ковры и обои. Финансовые условия намного лучше, чем для дома А, но не так хороши, как для дома Б.
Результаты суждений семьи представлены в матрице попарных сравнений для уровня 3 (табл. 3).
Таблица 3
