- •1.Объективная необходимость процесса информатизации, направления ее развития
- •2.Информационный процесс. Характеристика его составляющих
- •3. Данные и информация. Виды экономической информации. Экономический показатель.
- •4. Знания их классификация и представление с помощью онтологий.
- •5. Определение экономической задачи, характеристика экономических задач.
- •6. Информационная система, ее определение, роль и место в системе управления.
- •7. Структура и схема функционирования функционально-позадачных информационных систем.
- •8. Структура и схема функционирования процессных информационных систем.
- •9. Определение процессов, бизнес-процессов и их характеристика.
- •10. Информационное сопровождение бизнес-процессов
- •11. Состав и характеристика стандартов mrp и mrpii
- •12. Состав и характеристика erp-систем.
- •13. Состав и характеристика crm-систем.
- •14. Состав и характеристика scm-систем.
- •15.Состав и характеристика crp-систем.
- •16. Влияние информационных систем на структуру управления предприятием.
- •17. Классификация стандартов, используемых в процессе создания информационных систем.
- •18. Объекты стандартизации и состав стандартов, используемых в процессе создания информационных систем.
- •19. Профили как уточнение и адаптация стандартов к условиям их использования.
- •1.Un / edifact - стандарт оон
- •2. Eancom - применение un / edifact на практике в бизнесе
- •4. Sgml – Стандартный Обобщённый Разметочный Язык
- •20.Создание информационных систем с учетом стандартов их жизненного цикла.
- •21. Эффективность информационных систем.
- •22. Оценка и выбор информационных систем и технологий.
- •23. Общая структура и характеристика информационных ресурсов предприятия
- •24. Структура и использование глобальных информационных ресурсов на предприятии
- •25. Структура и использование государственных информационных ресурсов на предприятии
- •26. Структура региональных информационных ресурсов
- •27. Структура и содержание корпоративных информационных ресурсов. Понятие контента
- •28. Категории сетевых информационных ресурсов
- •51. Средства доступа к информационным ресурсам
- •29. Поиск информационных ресурсов в Интернете
- •31. Классификация и кодирование информационных ресурсов
- •32. Электронный документооборот
- •4. Маршрутизация и передача документов.
- •33. Собственные внутримашинные информационные ресурсы предприятия
- •34. Реляционная модель базы данных и ее характеристики
- •35. Схемы циркуляции данных в централизованные базах данных, их применение в экономической сфере
- •36. Схемы доступа к данным на основе архитектур файл-сервер и клиент-сервер
- •37. Хранилища данных и их применение для решения аналитических задач с помощью аналитических измерений
- •38. Правило получения данных с помощью аналитических измерений
- •39. Базы знаний, определение и применение для формирования экономических решений.
- •40. Дерево вывода в решении экономических задач
- •42. Дерево целей в решении экономических задач
- •43. Нечеткие множества в решении экономических задач
- •44. Состав и содержание информационных технологий, используемых на различных уровнях управления.
- •45. Типовые информационные технологии, используемые на оперативном уровне управления
- •46. Типовые информационные технологии, используемые на тактическом уровне управления
- •47. Типовые информационные технологии, используемые на стратегическом уровне управления
- •48. Содержание основных технологических операций. Операции сортировки и их применение для решения экономических задач.
- •49. Инфокоммуникационные технологии, их состав и содержание. Направления развития.
- •50. Формы реализации инфокоммуникационых технологий в бизнесе. Их характеристика
- •51. Информационные модели, их форма и содержание
- •52. Познавательная и прагматичная (управленческая) функции модели
- •53. Информационное моделирование экономических процессов с помощью стандарта idef
- •54. Информационное моделирование экономических процессов с теории графов
- •55. Методы решения экономических задач. Прямые задачи.
- •56. Этапы компьютерного решения экономических расчетных задач.
- •57. Постановка расчетной задачи и ее компьютерное решение.
- •58. Общая характеристика методов формирования решений.
- •59. Этапы принятия решений и критерии их оценки. (Схема Саймона)
- •60. Формирование решений средствами таблиц ms Excel.
49. Инфокоммуникационные технологии, их состав и содержание. Направления развития.
Понятие «инфокоммуникационные технологии» включает: информационные технологии, телекоммуникационное оборудование и телекоммуникационные услуги.
Инфокоммуникационные технологии реализуются с помощью инфокоммуникационных сетей.
Инфокоммуникационная сеть – это технологическая система, предназначенная для передачи по линиям связи информации, доступ к которой осуществляется с использованием средств вычислительной техники.
Возрастающий спрос на инфокоммуникационные услуги объясняется потребностью общества в устойчивых удаленных связях, позволяющих организовать новые формы производства и управления реальными и виртуальными предприятиями и организациями.
В последние годы с развитием инфокоммуникационных технологий и сервиса сети Интернет стал быстро развиваться новый сектор экономики, получивший название сетевого. В России формирование сетевой экономики происходит в трех направлениях: электронный бизнес;
банковские и другие расчеты; дистанционное обучение и выполнение работ.
50. Формы реализации инфокоммуникационых технологий в бизнесе. Их характеристика
Реализация электронного бизнеса имеет несколько форм, зависящих от партнеров по бизнесу.
Наиболее популярными и основными являются следующие формы:
1. B2B (Business-to-Business) – взаимодействие между юридическими лицами. Экономическая деятельность, ориентированная на формирование отношений одной организации с другой, то есть имеют место связи между бизнес - партнерами.
Формами реализации данного сочетания партнеров являются: SCM, электронное управление закупками, виртуальные предприятия, электронные биржи, электронные аукционы и т.д. Реализация формы электронного управления закупками в форме B2B осуществляется тремя путями: использование электронных каталогов; поиск встречных заявок; проведение электронных тендеров.
Посредниками в бизнесе B2B могут служить электронные аукционы и электронные биржи.
Электронные аукционы – они позволяют покупателям приобрести товары без посредников, а продавцам – сократить время оборота товара. Для того чтобы продать товар на аукционе, желающий должен зарегистрироваться на информационном сервере и разместить не нем всю необходимую информацию о товаре. Покупатель для того, чтобы сделать ставку также должен зарегистрироваться.
Электронная биржа – это более сложная форма посредничества. Участники электронной биржи проходят предварительный отбор. Торговля на бирже обычно анонимная.
2. B2C (Business-to-Сustomer) – взаимодействие между юридическими и физическими лицами. Деятельность, ориентированная на удовлетворение потребностей конечных потребителей продукции. Формой реализации данного взаимодействия служат: торговые ряды, Интернет-витрины, Интернет-магазины, электронные платежные системы, Интернет-реклама и т.д.
Торговые ряды, представляются наименованием товара, его спецификацией, техническим описанием, данными о производителе, фотографиями товара, ценой и т.д. После формулирования запроса покупателем система поиска осуществляет поиск товара по каталогам поставщиков и представляет список всех товаров, соответствующих запросу.
Интернет-витрины и Интернет-магазины. На страницах Интернет - витрин размещается информация в форме каталога продукции, прайс-листы и форма подачи заявки.
Основной недостаток данной формы заключается в отсутствии торговли с реального склада.
Интернет-магазин обеспечивает покупателю персональное обслуживание, гибкую систему скидок, выписку счета товара, страховку и налоговые отчисления. Покупатель имеет возможность отслеживать прохождение своего заказа.