
- •1.Объективная необходимость процесса информатизации, направления ее развития
- •2.Информационный процесс. Характеристика его составляющих
- •3. Данные и информация. Виды экономической информации. Экономический показатель.
- •4. Знания их классификация и представление с помощью онтологий.
- •5. Определение экономической задачи, характеристика экономических задач.
- •6. Информационная система, ее определение, роль и место в системе управления.
- •7. Структура и схема функционирования функционально-позадачных информационных систем.
- •8. Структура и схема функционирования процессных информационных систем.
- •9. Определение процессов, бизнес-процессов и их характеристика.
- •10. Информационное сопровождение бизнес-процессов
- •11. Состав и характеристика стандартов mrp и mrpii
- •12. Состав и характеристика erp-систем.
- •13. Состав и характеристика crm-систем.
- •14. Состав и характеристика scm-систем.
- •15.Состав и характеристика crp-систем.
- •16. Влияние информационных систем на структуру управления предприятием.
- •17. Классификация стандартов, используемых в процессе создания информационных систем.
- •18. Объекты стандартизации и состав стандартов, используемых в процессе создания информационных систем.
- •19. Профили как уточнение и адаптация стандартов к условиям их использования.
- •1.Un / edifact - стандарт оон
- •2. Eancom - применение un / edifact на практике в бизнесе
- •4. Sgml – Стандартный Обобщённый Разметочный Язык
- •20.Создание информационных систем с учетом стандартов их жизненного цикла.
- •21. Эффективность информационных систем.
- •22. Оценка и выбор информационных систем и технологий.
- •23. Общая структура и характеристика информационных ресурсов предприятия
- •24. Структура и использование глобальных информационных ресурсов на предприятии
- •25. Структура и использование государственных информационных ресурсов на предприятии
- •26. Структура региональных информационных ресурсов
- •27. Структура и содержание корпоративных информационных ресурсов. Понятие контента
- •28. Категории сетевых информационных ресурсов
- •51. Средства доступа к информационным ресурсам
- •29. Поиск информационных ресурсов в Интернете
- •31. Классификация и кодирование информационных ресурсов
- •32. Электронный документооборот
- •4. Маршрутизация и передача документов.
- •33. Собственные внутримашинные информационные ресурсы предприятия
- •34. Реляционная модель базы данных и ее характеристики
- •35. Схемы циркуляции данных в централизованные базах данных, их применение в экономической сфере
- •36. Схемы доступа к данным на основе архитектур файл-сервер и клиент-сервер
- •37. Хранилища данных и их применение для решения аналитических задач с помощью аналитических измерений
- •38. Правило получения данных с помощью аналитических измерений
- •39. Базы знаний, определение и применение для формирования экономических решений.
- •40. Дерево вывода в решении экономических задач
- •42. Дерево целей в решении экономических задач
- •43. Нечеткие множества в решении экономических задач
- •44. Состав и содержание информационных технологий, используемых на различных уровнях управления.
- •45. Типовые информационные технологии, используемые на оперативном уровне управления
- •46. Типовые информационные технологии, используемые на тактическом уровне управления
- •47. Типовые информационные технологии, используемые на стратегическом уровне управления
- •48. Содержание основных технологических операций. Операции сортировки и их применение для решения экономических задач.
- •49. Инфокоммуникационные технологии, их состав и содержание. Направления развития.
- •50. Формы реализации инфокоммуникационых технологий в бизнесе. Их характеристика
- •51. Информационные модели, их форма и содержание
- •52. Познавательная и прагматичная (управленческая) функции модели
- •53. Информационное моделирование экономических процессов с помощью стандарта idef
- •54. Информационное моделирование экономических процессов с теории графов
- •55. Методы решения экономических задач. Прямые задачи.
- •56. Этапы компьютерного решения экономических расчетных задач.
- •57. Постановка расчетной задачи и ее компьютерное решение.
- •58. Общая характеристика методов формирования решений.
- •59. Этапы принятия решений и критерии их оценки. (Схема Саймона)
- •60. Формирование решений средствами таблиц ms Excel.
39. Базы знаний, определение и применение для формирования экономических решений.
Знания также как и данные являются информационным ресурсом и хранятся в компьютере в соответствии с разработанной моделью.
База знаний – это знания человека (эксперта, специалиста), помещенные в память компьютера в соответствии с некоторой моделью.
Работа с базами знаний – это одно из направлений искусственного интеллекта, целью которого является создание инструментальных средств, позволяющих решать задачи, традиционно считающиеся интеллектуальными.
Модель - это правила или соглашения, выполнение которых позволяет представить нечто в памяти компьютера в том виде, которая позволяет использовать формальные (программные) средства для их обработки (получение новых знаний).
Существуют различные модели представления баз знаний, среди которых наиболее популярными являются: продукционные модели (деревья вывода); семантические сети (ассоциативные сети), фреймы; деревья целей; нечеткие множества.
Так как любая модель, и в том числе модель представления знаний, формальна, поэтому могут создаваться программные средства для их обработки.
Знания, как и прочие формы представления информации, устаревают, или становятся ненужными, поэтому должна быть система управления ими.
Система управления знаниями это совокупность программных средств, обеспечивающих поиск, ввод, обработку, использование и корректировку знаний.
Семантические сети в решении экономических задач.
Семантическая сеть – это ориентированный граф, вершины (узлы) которого соответствуют понятиям моделируемой предметной области, а дуги – отношениям между ними.
В качестве понятий обычно выступают конкретные или абстрактные объекты, а отношений – связи.
Семантические сети содержат описание связей в явной форме, указанных с помощью синтаксических, семантических и прагматических отношений.
Наиболее часто в них используется следующие отношения: целое-часть (класс – подкласс, элемент – множество и т.д.); функциональная связь, определяемая глаголом (производит, находится, поставляет … и т.д.); атрибутивные (иметь значение, иметь свойство); логические (И, ИЛИ, НЕТ);
временные (в течение, раньше, позже…).
Отличие баз знаний от баз данных состоит в том, что первые содержат связи между объектами в явной форме.
Обрабатывается семантическая сеть на основе принципа сопоставления объекта и отношений, указанных в запросе, с объектами и отношениями, имеющимися в семантической сети.
40. Дерево вывода в решении экономических задач
Существуют различные модели представления баз знаний, среди которых наиболее популярными являются: продукционные модели (деревья вывода); семантические сети (ассоциативные сети), фреймы; деревья целей; нечеткие множества.
Дерево вывода – это множество объединенных правил, отражающих условия выполнения некоторого процесса.
Правила представляют собой языковую конструкцию вида:
ЕСЛИ <условие, ct(условия)>, ТО <заключение, ct(заключения)> ct(правила), где
ct(условия) – коэффициент определенности условия;
ct(заключения) - коэффициент определенности заключения;
ct(правила) - коэффициент определенности правила.
Коэффициент ct
равный 0, указывает на полную неопределенность,
равный 1 – на полную определенность.
Правила и коэффициенты задает эксперт.
Множество правил объединяются в дерево вывода.
Знания такого рода представляются графически, а также как рассчитывается коэффициент определенности заключения.
Условимся заключение, получаемое с помощью правила, изображать сверху, а условия - снизу.
Число рядом с условием указывает на его определенность, а число рядом с линией - на определенность самого правила.
Условий в правиле может быть несколько, которые связанны между собой союзами И или ИЛИ.
Например
ЕСЛИ А и В и С, ТО Е,
ЕСЛИ А или В или С, ТО Е.
Графически
эти правила изображаются так, как это
показано на рисунке
Сплошная или пунктирная дуга указывает на вид объединения условий: союзом И или союзом ИЛИ соответственно.
Число, находящееся рядом с дугой (сплошной или пунктирной), указывает на определенность правила, а число рядом с условиями и заключениями - на определенность условий и заключений.
Лицо, принимающее решение, условиям (А, В, С), а также правилу присваивает коэффициент определенности от 0 до 1.
С помощью специальных формул рассчитывается коэффициент определенности для заключения.
Для простого правила, содержащего лишь одно условие, например, ЕСЛИ Е, ТО С, коэффициент определенности для заключения С рассчитывается так:
ct(C) = ct(E) · ct(правила)
где ct(C) - коэффициент определенности заключения С;
ct(E) - коэффициент определенности условия Е;
сt(правила) - коэффициент определенности правила.
41-