- •1.Понятие стратегии организации. 5-п. Характеристики стратегии.
- •2.Этапы развития корпоративного планирования: бюджетирование, долгосрочное и стратегическое планирование.
- •3.Различия между процедурами долгосрочного и стратегического планирования
- •4.Стратегическое управление: понятие и принципы.
- •5.Стратегическое и оперативное управление
- •6.Ограничения стратегического управления
- •7.Этапы и факторы формирования стратегии
- •8 Школы стратегий
- •Миссия организации: понятие и значение. Миссия организации, особенности ее формирования и значение для организации.
- •10. Цели организации: понятие, функции, сферы установления.
- •11. Классификация целей организации. «Дерево» целей. Требования к целям. Smart-характеристика.
- •12.Прогнозирование и его виды. Принципы и методы планирования. Типы планов.
- •13.Анализ внешней среды организации микро- и макросреда.
- •14.Основные элементы и направления анализа внутренней среды организации. Модель «7-s»
- •15.Метод swot(свот) («внешня среда -внутренная среда)основы анализа.
- •16.Матрица возможностей и матрица угроз организации
- •17. Метод составления профиля среды
- •18. Принципы построения модели бкг (темпы роста- доля рынка)
- •20.Модель ge/McKinsey («привлекательность рынка – конкурентоспособность»).
- •21.Модель Шелл (Shell/dpm).
- •22.Стратегическая пирамида.
- •23.Стратегические альтернативы организации.
- •24.Стратегии роста фирмы по и.Ансоффу: матрица «продукт-рынок».
- •25.Стратегии фирмы по а.Чандлеру: эволюционный подход.
- •1. Этап массового производства (1900-1930 гг.).
- •2. Маркетинговый этап (1930-1950 гг.).
- •3. Этап тотального маркетинга (1950-...).
- •26.Пять сил конкуренции.
- •27.Типовые стратегии по м.Портеру.
- •28.Источники, причины, факторы удержания конкурентного преимущества (м.Портер).
- •29.Эталонные стратегии фирмы: стратегии концентрированного роста.
- •30.Эталонные стратегии фирмы: стратегии интегрированного роста.
- •31.Эталонные стратегии фирмы: стратегии диверсифицированного роста.
- •32.Эталонные стратегии фирмы: стратегии сокращения.
- •33.Процесс реализации стратегии (направления, правила и пр.).
- •34.Области стратегических изменений: структура организации.
- •1. Иерархические (бюрократические):
- •2. Органические (адаптивные):
- •35.Области стратегических изменений: культура организации.
- •36.Сопротивление изменениям и методы его снижения.
- •37.Маркетинг в системе стратегического планирования.
- •38.Концепция продукта стратегическом управлении.
- •39.Цели и стадии внешнеэкономической деятельности организации.
- •40.Стратегии выхода фирмы на международные рынки.
8 Школы стратегий
Возникновение школ стратегий во многом связано с различными этапами развития стратегического управления
Школа дизайна: формирование стратегии как процесса осмысления. Стратегия рассматривается как процесс неформального дизайна (в смысле конструирования, проектирования, моделирования), а по сути - процесс осмысления и проработки.
Школа планирования: формирование стратегии как формальный процесс. Возникла на базе первой. Ее расцвет пришелся на 1970-е гг. Стратегия как относительно изолированный систематический процесс формального планирования.
Школа позиционирования: формирование стратегии как аналитический процесс. Возникла на базе первой в 1980-е гг. Внимание было сосредоточено не столько на процессе формирования стратегий, сколько на их содержании.
Школа предпринимательства: формирование стратегии как процесс предвидения. Процесс формирования стратегии предпринимателем как попытка проникновения в будущее, видение, как происходящий в голове человека процесс постижения идей и принципов.
Когнитивная школа: формирование стратегии как ментальный процесс. Попытка проникнуть в сознание стратега, опираясь на логику когнитивной психологии.
Школа обучения: формирование стратегии как развивающийся процесс. Мир слишком сложен, поэтому выстраивание стратегии от первого шага до последнего - бессмысленно, в отличие, например, от планов. Стратегии следует разрабатывать постепенно, шаг за шагом, по мере того как организация развивается, «обучается».
Школа власти: формирование стратегии как процесс ведения переговоров. Стратегия как процесс переговоров между конфликтующими группами внутри организации или между организацией и противостоящим ей окружением.
Школа культуры: формирование стратегии как коллективный процесс. Принципы формирования стратегии определяются культурой организации, следовательно, стратегический процесс является коллективным.
Школа внешней среды: формирование стратегии как реактивный процесс. Инициируется не изнутри организации, а под влиянием внешних обстоятельств.
Школа конфигурации: формирование стратегии как процесс трансформации. Разработка стратегии предполагает анализ перехода организации через различные стадии ее жизненного цикла, из одного состояния в другое.
Миссия организации: понятие и значение. Миссия организации, особенности ее формирования и значение для организации.
Миссия - это утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется ее отличие от других организаций.
Миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных организационных уровнях.
Миссия должна определять, почему потребители должны покупать товары и пользоваться услугами именно этой, а не другой фирмы. Она должна также определять основное назначение предприятия и выполнять мотивирующую роль.
Миссия не может быть сформулирована в категориях желания существования или получения прибыли.
Миссия дает представление окружающим о том, что собой представляет данная организация, каковы ее философия, имидж.
В миссии должны быть отражены следующие характеристики организации:
целевые ориентиры организации, отражающие то, к чему она стремится в долгосрочной перспективе;
сфера деятельности организации, то есть то, какой продукт (услугу) организация предлагает потребителям и на каком рынке осуществляет их реализацию;
философия организации, проявляющаяся в принципах деятельности и ценностях, принятых в организации;
возможности и способы осуществления деятельности.
Основные группы людей, чьи интересы оказывают влияние на деятельность организации, а следовательно должны быть учтены при выработке миссии, следующие:
собственники организации
сотрудники организации
покупатели продукта организации
деловые партнеры организации
местное сообщество,
общество в целом
Направления воздействия миссии на деятельность организации:
Миссия имеет огромное информационное значение, как с точки зрения внутренней среды, так и с точки зрения ее внешнего окружения. Она способствует формированию и закреплению определенного имиджа организации и является источником важной информации для субъектов внешней среды (владельцев акций, поставщиков, потребителей и т.д.).
Миссия способствует единению персонала организации и созданию корпоративного духа:
а) делает ясными для сотрудников цели и предназначение организации;
б) способствует идентификации сотрудников с организации ей, являясь отправной точкой в их деятельности;
в) способствует установлению благоприятного организационного климата, так как через миссию до людей доводятся философия, ценности и принципы, лежащие в основе деятельности организации.
Миссия создает возможность для более эффективной управления организацией, поскольку она:
а) в процессе формулирования заставляет руководство фирмы повторно проанализировать принципы, лежащие в основе действий организации;
б) является базой для установления целей, обеспечивая не противоречивость их набора, и устанавливает направленность и допустимые границы функционирования организации;
в) дает общий подход к распределению ресурсов организации и создает базу для оценки их использования;
г) расширяет для работника смысл и содержание его деятельности, тем самым позволяя применять более широкий набор приемов мотивирования;
