12 Основные модели взаимоотношений руководителя и подчиненных (бюрократизм, партнерство, патернализм, фратернализм)

1) Бюрократизм

– формальное отношения

- административная иерархия

- руководитель – начальник

2) Партнерство

– формальное отношения

- иерархия сглажена, не выражена

3) Патернализм

– неформальное отношения

- иерархия четко выражена

- руководитель – хозяин

4) Фрактернализм

- неформальное отношения

- иерархия сглажена

- рукводитель – лидер

13 Основные типы менеджмента (функциональный, клубный, управление группой)

- Функциональный – управление на основе задач, при котором основное внимание уделется техническому обновлению, игнорируя соц мотивацию труда

- Клубный – управление на основе взаимоотношений, где управление учитывает интересы работников и ограничивает психологически сложившиеся технические нововведения

- Управление – на основе изменения системного характера, учитывая как технические, так и социальные вопросы

14 Формирование социального «я» (индивидуальное, социальное, субъективное, отраженное, наличное, желаемое, представляемое)

- Индивидуальное – биол, физ и псих качества человека, влияющие на его соц положение

- Социальное – осознанная принадлежность личности к определенной группе и обществу в целом

- Субъективное – собственное представление о самом себе, своих качествах и возможностях

- Отраженное – представление человека о самом себе на оснований взглядов и представлений других

- Наличное – каким человек видит себя в обществе

- Представляемое – каким он является на самом деле

15 Социализационная норма, социальный контроль, девиантное, делинквентное поведение, нормы-правила, нормы-ожидания. Санкция, традиции, ценности, привычки

Нормы-правила - нормы, определяющие границы допустимого поведения

Нормы-ожидания - нормы, определяющие рамки социально одобряемого поведения

Социальная норма - пожелания, ожидания и требования, определяющие рамки социального действия

Санкция - реакция группы на поведение социального субъекта

Социальное поведение - совокупность отдельных поступков, социальных взаимодействий, реакций социальных субъектов на деятельность социальной системы и ее отдельных элементов

Девиантное поведение - поведение, отклоняющееся от нормы

Делинквентное поведение - поведение, связанное с нарушением норм-правил

Ценности - социальные идеалы, а также наиболее обобщенные представления о целях и средствах социальной деятельности

Социальный контроль - целенаправленное влияние общества на поведение личности с целью поддержания социального порядка и стабильности

16 Социальные общности (социальная категория, социальный круг, статусная группа)

Социальная категория – социальная общность, объединяющая индивидов с одной или несколькими схожими социальными характеристиками.

Социальный круг - это некоторое количество лиц , постоянно встречающихся и поддерживающих постоянные личные контакты с целью обмена информацией между собой, при этом не обладающих ни четким отличительным признаком, ни определенной внутренней организацией, не ставящих каких-либо общих целей и не предпринимающих совместных усилий.

Статусная группа - ряд лиц, занимающих одинаковый статус в обществе и ведущих сходный образ жизни, но не образующих отдельной группы.