1. Описание бизнеса и анализ рынка.

1. Понятие «Wellness».

Слово «wellness», в переводе на русский означающее «хорошее состояние» впервые использовалось Хальбертом Лю Дунном, сформулировавшим основные принципы полноценной, здоровой жизни в 1654 году. С начала 1990-х годов понятие «wellness» стало набирать популярность в Европе, а начиная с 2000-х, данное выражение стало использоваться так же и в России.

Wellness объясняется как концепция здорового образа жизни, основанная на сочетании оптимального физического и ментального состояния, правильного питания, тренировок и отказа от вредных привычек. Улучшение здоровья и самочувствия достигается, прежде всего, профилактикой заболевания с помощью практики натур-медицины, гомеопатии, акупунктуры и прочих терапий, как массажи, дыхательные упражнения, стресс-контроль и водные процедуры.

Wellness, как отрасль во всем мире бурно развивается. Данное явление объясняется постепенным ускорением ритма жизни, что порождает, в первую очередь, возникновение абсолютно естественной потребности в гармонии физического и душевного состояния человека, во избежание подстерегающих стрессов и нервных срывов. Тем более, динамичный ритм жизни вызвало также актуальность и востребованность оказания полного комплекса соответствующих услуг в одном месте. Стремление к сохранению качественной жизни и замедлению процессов нашего общества вызывало стремительное развитие wellness-индустрии.

Во всем мире wellness ассоциируется с личным успехом, красотой и позитивным отношением к жизни, и так же является синонимом высокоэффективных услуг класса «премиум». Wellness в России начал свое развитие примерно 10 лет назад, в начале 2000-х, когда же тренеры фитнес-клубов начали обращать внимание своих клиентов не только на важность физических упражнений, но и на актуальность правильного питания и оздоровительных процедур, что и заинтересовало общество в посещении центров, указывающих многочисленный набор услуг, таких как медицинская помощь, возможность использовать спорт зал, салон красоты, бассейн и SPA-зону. Понятие wellness в России требовало дальнейших пояснений, так как в начале развития данного выражения, многие ошибочно сравнивали wellness с фитнесом. Однако, в наши дни wellness-индустрия развивается куда стремительнее: достаточно обратить внимание на ситуацию в Москве, в Санкт-Петербурге или в любом другом крупном российском городе. У нас, как и во всем остальном мире, строятся wellness-центры, создаются специальные wellness-программы питания, выпускается wellness-одежда, wellness-продукты питания, wellness- пищевые добавки и другие wellness-товары.

Прежде чем войти на рынок wellness-индустрии нужно иметь целостное представление о минимальных требованиях wellness-центров. Согласно данным разработкам, минимальный состав wellness-центра должен быть следующим: крытый бассейн, два различных типа бань, четыре различные косметологические услуги, шесть видов массажных и релаксационных процедур, кардиологическое оборудование и фитнес-зал, четыре различные спортивные программы свободного времени или восточные двигательные программы, тренинг категории аэробика, три общественные (культурные, музыкальные, художественные) программы. Немаловажный акцент в данном случае сделан на обязательном наличии специалистов, имеющих образование в сфере wellness или в аналогичной сфере. Сравнение требований, выдвигаемых к функционально-технологическим решениям, позволяет сделать вывод, что для SPA-комплексов характерна более узкая специализация и вполне конкретная оздоровительная направленность, что позволяет считать оздоровительную функциональную группу помещений наиболее значимой. В то же время wellness-центр имеет расширенный требуемый состав, и его главным отличием, наряду со смещением приоритетной роли оздоровительной функциональной группы помещений, является обязательное наличие программ развлекательного характера. Таким образом, можно говорить, что wellness-центр − более сложная и развитая структура, которая может включать в себя и зону SPA-процедур. В свою очередь, направленность SPA-культуры и wellness-философии нужно рассматривать как выражение индивидуального и общественного соответственно.¹