Творчі задачі до державного іспиту з дисципліни «управління персоналом» Творча задача №1

На рис. 1 наведено ієрархію комунікацій між членами колективу всередині організації, а у табл. 1 — відповідні характеристики, що визначають ефективність цих комунікацій. Беручи за основу послідовність формування ефективності комунікацій, занесіть ці твердження у незаповнені прямокутники на рис. 1.

Результат діяльності групи

Залежить від

Залежить від

Залежить від

Рис. 1. Ефективність комунікацій всередині організації

Таблиця 1

Характеристики ефективності комунікацій в організації

Ефективність комунікацій на кожному рівні управління організацією залежить від:

— задоволення особистих потреб і виконання очікувань, пов'язаних з належністю до групи; — належності до групи; — сили групової згуртованості; — внутрігрупових комунікацій; — ставлення керівництва до думок, які не узгоджуються з його поглядами; — групової дисципліни і групової моралі; — внутрігрупових емоцій

Алгоритм розв’язання творчої задачі № 1

Результат діяльності групи

Залежить від

сили групової згуртованості

Залежить від

внутрігрупових комунікацій

належності до групи

групової дисципліни і групової моралі

Залежить від

задоволення особистих потреб і виконання очікувань, пов'язаних з належністю до групи

ставлення керівництва до думок, які не узгоджуються з його поглядами

внутрігрупових емоцій

Рис. 1. Ефективність комунікацій всередині організації

Творча задача № 2

Політика управління персоналом авіакомпанії «Дельта» має таке формулювання:

— політика набору, відбору і розстановки кадрів: набір кадрів здійснюється з фахівців, які мають профільну освіту, одержану у вищих навчальних закладах; відбір кадрів здійснюється за діловими якостями; розстановка кадрів здійснюється з резерву кадрів на просування по службі;

— політика профорієнтації, адаптації і підвищення кваліфікації кадрів: підвищення кваліфікації кожного працівника здійснюється у плановому порядку, не рідше одного разу що п'ять років за рахунок працівника;

— політика зайнятості: організація надає перевагу молодим працівникам; працівники звільняються з роботи при досягненні ними пенсійного віку, незалежно від займаних посад;

— політика управління службовим зростанням: у разі появи вакансій перевага у просуванні надається працівникам організації; на просування по службі не можуть розраховувати особи, які мали раніше адміністративні покарання;

— політика стимулювання: розміри оплати праці окремих працівників та їх груп є комерційною таємницею організації;

— соціальна політика: постійне вдосконалення соціальної інфраструктури; формування позитивного соціально-психологічного клімату в первинних трудових колективах.

Завдання:

Проаналізуйте кадрову політику організації за такими критеріями:

1. Повнота охоплення змісту роботи з персоналом;

2. Зміст окремих розділів кадрової політики;

3. Мотиваційна сила впливу кадрової політики на працівників ор­ганізації і тих, хто міг би в ній працевлаштуватися;