12. В чем заключается сущность традиционной концепции маркетинга?

Концепция традиционного маркетинга оформилась около середины 50-х годов. Концепция традиционного маркетинга ориентирует компанию на покупателей. Для удовлетворения существующих у покупателя потребностей компания использует средства оперативного маркетинга – комплекс 4P Product Price Place Promotion, дополняя их межфункциональной координацией.

Концепция предполагает, что изучая потребителя можно выявить его существующие неудовлетворенные потребности и, используя комплекс оперативного маркетинга, разработать и предложить ему такой продукт, который наилучшим способом удовлетворяет имеющиеся потребности.

Применение этой концепции предполагает:

1. Предложение на рынке значительно превышает спрос;

2. существуют потребности, которые не удовлетворяются существующими товарами;

3. потребители будут платить более высокую цену за товары, которые наилучшим способом удовлетворяют их потребности.

13. . В чем заключается сущность коммуникационной политики?

Маркетинг предполагает не только решение задачи детального и тщательного изучения требований конечных потребителей к товару и адаптации к ним выпускаемой продукции, но и активной задачи по формированию и стимулированию спроса на товар в целях увеличения продаж, повышения их эффективности и общей прибыльности предпринимательской деятельности.

Именно этой цели призвана отвечать так называемаякоммуникационная политика. Коммуникационная политика- это целенаправленное и комплексное воздействие на внешнюю и внутреннюю среду фирмы, прямо или косвенно способствующее достижению основной ее цели: Получение прибыли.

В последнее время отмечается рост значимости коммуникационной политики в маркетинге в связи со следующими обстоятельствами:

-          усиление конкурентной борьбы за потребителя;

-          повышение рисков, связанных с созданием новых товаров;

-          рост требований к стандартам качества, что затрудняет дифференциацию товара.

К сожалению, до сих пор не удалось создать однозначную систему классификации форм коммуникаций. Обычно к ним относят:

-          рекламу;

-          паблик рилейшнз;

-          стимулирование продаж;

-          персональную продажу.

Рассмотрим каждую из этих форм маркетинговых коммуникаций более подробно.

14. Каким образом может увеличить свой товарный ассортимент предприятие?

товарный ассортимент, - это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием. Она может включать в себя различные виды товаров.

Процесс создания нового товара состоит из нескольких этапов.

• генерирование идеи, исследование и отсеивание

• бизнес-анализ

• конструирование и создание образца

• тестирование и утверждение

• коммерческое производство

15. Опишите область, объект и предмет исследования маркетинга.

Область исследования маркетинга фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.

Объектами исследования маркетинга являются Рынок; Потребители; Конкуренты;Товар; Цена; Товародвижение;Системы стимулирования сбыта и рекламы; Внутренняя среда предприятия.

Продукт, производимый предприятием:  новизна и конкурентоспособность; соответствие требованиям маркетингового законодательства, правилам и обычаям, техническим и технологическим нормам и правилам; способность продукта удовлетворять существующие и перспективные потребности потенциальных потребителей (на основе рыночных испытаний товаров, их тестирования); необходимость разработки модификаций продукта в связи с запросами потребителей; отношение участников рынка к товарному знаку, имидж фирмы в обществе.  Рынок:  структура и состояние рынка в целом, а также его основных составляющих: спроса (удовлетворенности), предложения и механизмов их уравновешивания, сбалансирования; географическое положение и изменение границ; структура продукта на рынке; структура существующих предприятий в данной сфере, их рыночная доля; острота конкуренции; рыночный потенциал, тенденции развития рынка на ближайшие 5, 10, 15 лет.  Покупатели:  потребности, интересы, мотивы приобретения определенной продукции и возможности выделения их с учетом более или менее однородных групп населения и других покупателей товаров и услуг; факторы, формирующие потребительское предпочтение; неудовлетворенные потребности населения и других покупателей продукции; типичные способы использования предлагаемого продукта; финансовые возможности потенциальных покупателей.  Конкуренты:  основные и неосновные конкуренты; активность и потенциал конкурирующих фирм (производителей и посредников); товарный ассортимент; товарные знаки и отношение к ним участников рынка; особенности продукта конкурентов, в связи с которыми его предпочитают потребители; особенности упаковки; формы и методы сбытовой деятельности, используемые каналы сбыта; конкурентные цены, ценовая политика;  коммуникационная деятельность, в том числе реклама продукта; корпоративная политика, в том числе покупка и продажа дочерних фирм; научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки и т.д.