31. Договор розничной купли-продажи: понятие, признаки, содержание, виды. Форма и порядок заключения договора розничной купли-продажи

 Договор розничной купли-продажи — это  договор, в котором указывается, что продавец, который осуществляет предпринимательскую деятельность в сфере продажи товаров в  розницу, обязан передать покупателю товар, который предназначен для личного, домашнего, семейного, или иного  использования, но он не должен быть связанный  с предпринимательской деятельностью (п.1 ст. 492 Гражданского Кодекса РФ).

     Покупатель, который приобретает вещь в собственность, должен уплатить продавцу цену вещи, но при этом права и обязанности  возникают у обеих сторон: продавец обязан передать покупателю определенную вещь, и вправе требовать уплаты установленной цены, а покупатель обязан уплатить цену, и вправе требовать  передачи ему проданной вещи.

     Стороны договора: продавец, покупатель.

     В качестве продавца выступает юридическое  или физическое лицо, которое осуществляет предпринимательскую деятельность по реализации товаров в розницу. Покупатели - это физические или  юридические лица, но могут быть и коммерческие организации, которые  приобретают товар не для извлечения прибыли.

Договор должен иметь устную или письменную форму, которая обязательна при  реализации товаров, если момент заключения и момент исполнения договора не совпадают (например: реализация товаров в  кредит). Этот договор может быть заключен через совершение конклюдентных  действий (реализация товаров с использованием автоматов).

      С того момента когда продавец выдаст покупателю кассовый или товарный чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара, договор розничной купли-продажи  считается заключенным. Если отсутствует  у покупателя указанные документы, то это не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора.

       Особенностью  договора розничной купли-продажи  служит то, что этот договор заключается  с помощью публичной оферты. Публичная  оферта - это выставление и показ  товаров в месте продажи, демонстрация образцов и предоставление сведений о продаваемых товарах (каталогов, описаний). Все эти действия являются публичной офертой, даже если не указана  цена или другие условия договора розничной купли-продажи. Исключениями являются случаи, если продавец определил, что соответствующие товары не предназначены  для продажи, например, на товары, выставленные в витрине магазина, указано, что  они являются образцами, и продаже  не подлежат.

       В договоре оговаривается, что продавец обязан предоставить покупателю достоверную  и необходимую информацию о приобретаемом  товаре в объеме, чтобы у покупателя сложилось представление о товаре, способе его использования, хранения. Вся информация приводится в технической  документации, прилагаемой к товару (на этикетках, маркировках). Информация о подтверждении соответствия товара техническим регламентам предоставляется  в виде маркировки знаком обращения  на рынке, изображение которого устанавливается  Правительством Российской Федерации.

       Существенные  условия договора: предмет (наименование и количество товара), цена.

      Предмет — все вещи, которые находятся  в обороте, с определенными индивидуальными  признаками. Так же обязательным условием является их предназначение — они  приобретаются для семейного, личного  или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

       Продавец  должен объявить цену по правилам купли-продажи  с учетом особенностей, установленных  Гражданским Кодексом РФ для розничной  купли-продажи. При оплате товаров  в кредит либо в рассрочку к  существенным условиям относится срок.

       Договор розничной купли-продажи может  быть:

- по  месту исполнения обязательства  — реализации товаров в выставочном  торговом зале у продавца, либо  на дому у покупателя;

- по  времени передачи товара —  реализация по предварительным  заказам (посылочная торговля) либо  продажа с немедленной передачей  товара;

- по  способу вручения товара —  реализация через автоматы, путем  самообслуживания, а также обычная  продажа с обслуживанием покупателя  работниками продавца (за прилавками  в зале);

- по  сроку оплаты товара — реализация  с предварительной оплатой, с  оплатой в кредит, с немедленной  оплатой;

- по  обязанности доставки товара  — реализация с обязательством  доставить товар покупателю и  без такового.

       Продавец  обязан:

- передать  товар покупателю в соответствии  с условиями договора о количестве, ассортименте, качестве, комплектности,  таре, упаковке, свободным от прав  третьих лиц;

- предоставить  покупателю необходимую и достоверную  информацию о товаре (ст. 495 Гражданский  Кодекс Российской Федерации).

      Покупатель  обязан принять товар и оплатить. 

       Права покупателя:

       Покупатель  имеет все основания обменять купленный товар на аналогичный  товар другой формы, размера и  фасона (исключение составляют технически сложные либо дорогостоящие товары, которые подлежат замене только в  случаях существенного нарушения  по требованию к качеству). По общему правилу, это право существует только в отношении непродовольственных  товаров в течение 14 дней с момента  совершения покупки (ст. 502 Гражданского Кодекса Российской Федерации, ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителя»). Если аналогичного товара для замены у  продавца нет, то покупатель имеет право  возвратить товар и получить оплаченную за него сумму.

       Ответственность сторон при совершении договора купли-продажи:

нарушение имущественных прав потребителя дает ему право запрашивать компенсации морального вреда;

ответственность за нарушение прав потребителя возлогается как на продавца, так и на изготовителя товара;

возмещение убытков и уплата неустойки не может освободить продавца от исполнения обязанности (ст. 505 Гражданского Кодекса РФ);

4) покупатель  обладает более широкими правами,  чем продавец, в случае продажи  ему вещи ненадлежащего качества, согласно ст. 504 Гражданского Кодекса  РФ, риск удорожания товара лежит  на продавце;

5) за  нарушение иных условий договора  продавец несет ответственность  в соответствии с общими положениями  о купле-продаже:

- за  неисполнение обязанности передать  товар, принадлежности и документы  к нему — ст. 463, 464 Гражданского  Кодекса РФ;

- за  нарушение условий о количестве  — ст. 466 Гражданского Кодекса  РФ;

- об  ассортименте — ст. 468 Гражданского  Кодекса РФ;

- о комплектности,  количестве — ст. 466 Гражданского  Кодекса РФ;

- о таре, упаковке — ст. 482 Гражданского  Кодекса РФ.

       Потребитель вправе предъявить требования, связанные  с недостатками проданного ему товара, на который не установлен гарантийный  срок или срок годности, в разумный срок (для движимых вещей не менее 6 месяцев, и 2 лет для недвижимости).