1.2.1. Типи ресурсів Internet

Сьогодні інформація в Інтернеті виявляється доступною з джерел різного типу. Планувати пошук без повного уявлення про їх спектр і особливості функціонування неможливо. Перелік основних типів ресурсів, який можна використовувати як карту при плануванні пошукової процедури. Фактично питання ставиться більш широко – про основні способи подання, передачі та обробки інформації в Мережі.

Електронна пошта і поштові роботи. Адреса електронної пошти окремої особи або організації традиційно використовуються для ідентифікації власника. У комунікаційних ресурсах Мережі – онлайнових засобах комунікації користувачів і системі телеконференцій нерідко вона виявляється необхідним атрибутом кожного учасника. Спеціальна URL-схема mailto дозволяє вставляти в Web-сторінку гіперпосилання на e-mail, автоматично відкривши поштового клієнта. У цьому виді вона широко застосовується в WWW. Самі адреси при цьому вільно індексуються пошуковими системами і доступні для пошуку через пошукові машини загального призначення. AltaVista, наприклад, показує, що адреси електронної пошти зустрічаються майже на 150 мільйонах Web-сторінок з 250 мільйонів заіндексованих в ній документів.

Адреси e-mail активно накопичуються і в спеціальних системах пошуку людей і організацій, про які піде мова нижче. Серйозну незручність для пошуку по e-mail складає те, що при отриманні адреси допускається реєстрації користувача під псевдонімом. Ця практика особливо поширена на серверах, що надають безкоштовні поштові ящики.

Поштові роботи – це спеціальні програми, здатні відповідати певними діями на команди, що надходять їм електронною поштою. Їх основне призначення – пересилання даних за запитом у разі, коли ті не доступні іншим способом, а також як альтернатива роботи в режимі on-line з яким-небудь з відомих ресурсів, наприклад, FTP-архівами. Адреса поштового робота має звичайний формат, наприклад, mailserv@archive.monolit.kiev.ua. Довідка про перелік допустимих команд зазвичай надсилається роботами на адресу користувача у відповідь на повідомлення з порожнім полем «subject» і єдиним словом «help», набраному в тілі повідомлення з першої позиції. При пошуку поштові роботи зазвичай використовуються лише як посередники при отриманні інформації. Іноді доводиться стикатися з тим, що вони виявляються єдиним засобом отримання потрібних відомостей.

Глобальна система телеконференцій Usenet, регіональні та спеціалізовані телеконференції. Система побудована за принципом електронних дошок оголошень, коли користувач може розмістити свою інформацію в одній з тематичних груп новин. Потім ця інформація передається користувачам, які підписані на дану групу. Повне число груп новин Usenet перевищує 20 тисяч і відомості про них можна знайти, наприклад, на Yahoo. Всі вони водночас не підтримуються жодним сервером, так що складніше буває відшукати не назву відповідної групи, а сервер телеконференцій, з якого її можна завантажити. Usenet – ключове слово саме для глобальної системи телеконференцій. Регіональні та спеціалізовані системи також мають поширення. Ресурс найбільш значущий для швидкого накопичення інформації з вузького питання, а при пошуку – частіше для отримання приватної, неофіційної інформації. Списки розсилки увазі більш-менш систематичну розсилку повідомлень інформації електронною поштою. Якщо користувач сам може помістити інформацію в список розсилки, то це починає нагадувати систему телеконференції, проте не вимагає спеціального клієнта. Невеликих за охопленням адрес вузькоспеціальних або рекламних списків розсилки в Мережі налічується величезна кількість. Тут варто звернути увагу на ті, авторитет яких отримав міжнародне визнання. Якщо не говорити про якісь спеціальні інтересах, то вони необхідні пошуковику, головним чином, для того, щоб бути в курсі останніх подій, що відбуваються в житті Інтернету. Володіння мережевою лексикою з широкого спектру тем і поінформованість про найбільші проекти, що реалізуються в Мережі, які можна почерпнути зі списків розсилки, дозволяють більш результативно будувати пошукові запити.

Онлайн засоби комунікації користувачів (chat, ICQ, Skype, соціальні мережі та інші) припускають можливість обміну інформацією між двома або більшою кількістю користувачів Мережі в режимі реального часу за посередництвом спеціального чат-сервера. Частиною такого обміну може ставати текстовий діалог, передача графіки прямо в процесі її створення, голосова та відео зв'язок, обмін файлами.

У реєстраційних списках чатів зазвичай присутні відомості про місце проживання учасників, і вони рідко вказуються невірно.

Системи пошуку людей і організацій в сучасній Мережі характеризуються двома важливими моментами: більшість цих ресурсів вже перенесено на Web-сервера і все більш широку присутність отримує в них інформація про людей і організації, які не мають прямого або взагалі ніякого відношення до Інтернету. З останнім твердженням пов'язані відомі факти появи в Мережі телефонних, адресних та інших баз даних, як окремих організацій, так і цілих регіонів. Тим не менш, такий чисто мережевий код користувача як адреса e-mail залишається домінуючим пошуковим атрибутом для багатьох сервісів цього типу. Джерелом поповнення їх баз даних стають матеріали телеконференцій, Web-сервера, а також самостійна реєстрація користувачів.

Бази даних Hytelnet, доступні за протоколом telnet в ряді випадків являють собою абсолютно унікальну інформацію, перш за все по каталогах бібліотек європейських і американських університетів, а також державних установ. Найбільш значний перелік баз даних цього типу, перевищує 1600 одиниць можна знайти на Web-сервері за адресою http://www.lights.com/hytelnet/. Кожна з них володіє оригінальною системою навігації і пошуку, що реалізовується через команди, які вводяться з клавіатури в алфавітно-цифровому режимі.

Система файлових архівів FTP, системи пошуку в FTP-архівах глобального і регіонального охоплення. Ресурси цього типу не відступили так беззастережно під натиском Web-технологій, як більшість інших. Одна з причин у величезній кількості інформації, накопиченої в FTP-архівах за десятиліття експлуатації комп'ютерних систем, яка як і раніше цінна для фахівців. Соціального замовлення на її перенесення в Web-простір в повному обсязі не існує. Інша причина криється в простоті доступу, навігації та передачі файлів по FTP.

FTP-архіви – це в першу чергу джерела програмного забезпечення, успішно конкурують з Web-вузлами, які спеціалізуються на продажу та поданні колекцій програм. На відміну від Web-вузлів на них набагато частіше можна зіткнутися з порушенням авторських прав у вигляді піратських копій програм і окремих матеріалів, що продаються на інших вузлах за гроші. Як наслідок тіньових сторін FTP-сервісу – небезпека зараження вірусом із неперевіреного джерела. Пошуки, якої ж інформації варто починати з пошукової системи FTP? Універсальна відповідь проста: оскільки ключовим словом при оформленні запиту є текст, що входить у назву файлу або каталогу на FTP-сервері, то найбільшого успіху можна добитися в пошуку інформації, яка, будучи оформлена у вигляді файлу, або вже має певне ким-небудь ім'я, або існує реальна можливість його вгадати.