Школа административного управления

21.03.2013. Лекция

План лекции: 1. Особенности теории Андри Файоля

2. Создание общей теории администрирования

3. Основные сферы управленческой деятельности

4. Процессуальный подход к управлению. Общие функции управления

5. Профессиональные и личные качества м-т-р

Анри Файоль (29 июля 1841 — 19 ноября 1925) — французский горный инженер, теоретик и практик менеджмента, основатель административной (классической) школы управления.

1. Особенности теории Андри Файоля

1. Тейлор основное внимание уделял технической, производственной стороне управления

А у Файоля разрабатывается общая теория управления - администрирование: - техническое управление - коммерческая деятельность финансовое управление - контрольная функции

=> административная функция по общему регулированию.

2. Файоль выделил общие функции управления свойственные для всех предприятий

3. Разделил теорию управления на 2 направления:

а) управление непосредственно производством б) общее управление организацией

4. Создал общую теорию администрирования, в первые разработал процессуальный подход к управлению , т.е. Управление - это процесс последовательных ф-и, разделение ф-и и труда, координация, учет и контроль.

2.Обща теория администрирования

Она связана с созданием системы управления организации в целом :

1. Источник повышения качества м-т и эффективности Файоль считал, построение системы управления организации в целом.

2. Выделить общие принципы ( правила управления ) , принципы организуют индивидуальные лицо организации. Принципы объясняют как должен действовать менеджер и работник . Ф-и характеризуют то что должен делать работник и м-т . Ф-и одинаковы для всех организаций а принципы различны.

3. Написал основные сферы управления (общие ф-и как процесса):

- техническое управление ( сфера управления) Управление производством и технологией

- коммерческая деятельность по управления Операции по продаже, сбыту и продвижению продукции

- финансовое управление ( сфера управления) Привлечение средств и из эффективное использование

- страхование деятельности предприятия Предусматривает управление писками, делится на материальное и социальное страхование ( гарантия на раб место и оплату труда)

- бухгалтерское управление ( сфера управления) Учетная функция, бух учет и статистика, позволяющая оценить экономическое положение предприятия

- административное управление ( сфера управления) Объединяет все вышеперечисленные сферы управления.

4. Разработал требования к качествам менеджера и их подготовке

14 Принципов андри файоля

1. Разделение труда

Цель - повышение эффективности деятельности при затрате одинаковых усилий

2. Власть, распорядительство

Это право распоряжаться принуждать подчинять сотрудников своей воле на основе полномочий которые дает должность; власть неотделима от ответственности.

3. Дисциплина.

Уважение правил и стандартов трудового поведении, принятого в организации .

4. Единство распорядительства ( единоначалие)

У подчиненного должен быть 1 непосредственный начальник отдающий распоряжения

5. Единство руководства

Единство целей у руководства и сотрудников

6. Подчинение частных интересов общим, интересы работника не должны ставиться выше интересов предприятия.

7. Вознаграждение персонала как основа удовлетворения потребностей работника.

8. Централизация власти

Централизация - сосредоточение большинства управленческих решений на верхних уровнях власти

9. Скалярная цель властных полномочий , создающая уровни управления :

- высший менеджмент

- средний менеджмент

- низший менеджмент

10. Порядок, предусматривающий 2 вида

- материальный порядок - социальный порядок ( каждый работник на своем месте в зависимости от Квалификации, личных качеств и мотивов.

11. Справедливость

Справедливое распределение работ

12. Постоянство состава персонала

Людей нужно удерживать, новых сложнее натаскать

13. Инициатива

Мотивация и удовлетворенность работой и само реализация работой.

14. Корпоративный дух