
- •Возникновение и становление менеджмента. Классические школы менеджмента.
- •1. Возникновение и сущность м-т
- •Сущностные характеристики менеджмента
- •2. Классические школы менеджмента и их периодизации
- •Школа « Человеческих отношений» и наук о поведении
- •3. Научная школа управления
- •Принципы тейлора
- •Тейлор сформулировал основные принципы Научной Организации Труда (нот).
- •Научный фундамент управления.
- •Разработал новую систему управления производством
- •Ввёл новую систему управления персоналом.
- •Развитие идей Тейлора в трудах его последователей.
- •21.02.2013 Лекция
- •1.Управленческие революции(стили)
- •12 Принципов эмерсона
- •1. Четко поставленные цели производства и четко обозначенные задачи персонала.
- •Развитие идей Тейлора в трудах его последователей
- •1. Теория планирования Генри Ганта
- •2. Вклад супругов Гилбертов в теорию научного м-т
- •Школа административного управления
- •21.03.2013. Лекция
- •1. Особенности теории Андри Файоля
- •1. Тейлор основное внимание уделял технической, производственной стороне управления
- •2. Файоль выделил общие функции управления свойственные для всех предприятий
- •2.Обща теория администрирования
- •14 Принципов андри файоля
- •4. Процессуальный подход Андри Файоля
- •Школа человеческих отношений и наук о поведении
- •04.04.2013 Лекция
- •1.Особенности школы человеческих отношений и наук о поведении
- •2. Хаторские эксперименты Мэйо
- •Этапы Хаторского Эксперимента Абрахама Мэйо
- •2 Этап – изменение социальных условий.
- •Семинар по Хаторским Экспериментам
- •1. Причины текучести кадров на предприятие :
- •В результате Хаторских экспериментов выдвинуть 5 положений:
- •3. Поведенческие теории. Теория мотивации Маслоу.
- •4. Иерархическая теория потребностей Маслоу.
- •Теория Дэвида Мак Клеланда
- •Двух факторная теория Фредерика Герцберга.
- •Теория «х» и «у» Дугласа Макгрегора
- •Отечественные школы управления. Социальная инженерия Алексея Гастева.
- •08.05.2013 Лекция
- •Социальная инженерия включала в себя 3 элемента:
- •2. Формирование культурных установок
- •16 Правил гастева
- •Общее у Тейлора и Гастева:
- •Различия Тейлора и Гастева:
- •16.05.2013 Лекция Вклад российских ученых в историю м-т. Развитие управленческой мысли в России в начале 20 века.
- •1. За рождение мт в России. Дискуссия вокруг тейлоризма.
- •Основные причины развития мт в России :
- •Дискуссия вокруг тейлоризма
- •2. Культура труда и управления Алексея Гастева.
- •3.Административная теория Фёдора Дунаевского
- •3. Конструктивизм Николая Витке
- •Теория витке :
- •4. Индустриальная утопия Осипа Ерманского
Развитие идей Тейлора в трудах его последователей
Лекция
План: 1. Теория планирования Генри Ганта
2. Вклад супругов Гилбертов в теорию научного м-т
3. Реализация теории Тейлора на заводах Генри Форда.
Труды последователей Тейлора :
Теория эффективности Гарингтона Эмерсона
Теория планирования Генри Ганта
Развитие теории производства операции Фрэнка и Лиллиан Гилбертов
Внедрение тейлоризма в массовое производство на заводах Генри Форда.
Тейлор выделили планирование как элемент организации производства, как основную функцию менеджеров.
Тейлор рассматривал планирование как число технических правил: - разработка норм выработки; - описание технических операций; - их разделение между рабочими на конвейере
1. Теория планирования Генри Ганта
Генри Гант рассматривал понятие планирование как процесс общего управления организацией. Это значит что в центре будет не нормирование и прогнозирование а организация труда рабочего.
Планирование производства и его функция как главный объект Тейлора стал рассматриваться у Ганта как принцип организации труда рабочих
Гант предложил решение в сфере планирования: ввел новый метод планирования. Основной метод – метод диаграмм, данный метод основан не столько на выполнении норм выработки сколько на учете затрат времени на выполнение поставленных задач.
Диаграмма
Ганта включает 2 оси:
вертикальную
–
где описывается виды работ, и
горизонтальную
– описывает время необходимое на
выполнение работы.
Диаграмма представляет собой наглядный график где фиксируется плановое и фактическое время на выполнение работ.
Достоинства диаграммы как метода является :
Легкость восприятия для работника
Простота построения
Возможность использования метода на разных уровнях планирования - от стратегического до абстрактного, планирования индивидуальных заданий работников.
Диаграмма показывает последовательность и продолжительность действий
За счет разных при изображении можно выделить наиболее важные работы и их фактическую реализацию.
Гант интегрировал сдельную переменную оплату труда
Работники, работающие на повременной оплате (м-т-р), должны получать стимулирующую премию за каждого рабочего.
Таким образом Гант нашел метод мотивации менеджеров в организации труда подчиненных и их обучении.
2. Вклад супругов Гилбертов в теорию научного м-т
Френк и Лилиан Гилберты занимались преимущественно вопросами изучения физической работы в производственных процессах и исследовали возможность увеличения выпуска продукции за счет уменьшения усилий, затраченных на их производство.
Развивая идею Тейлора об экономии сил рабочих по средствам оптимизации операций и рабочих движений они разработали новую науку( теорию) о движении и изложили ее основы в « психологии управления», « факторы утомляемости».
Для оптимизации трудовых движений они стали использовать новый метод .
На основе фотографий трудовых движений были разработаны технологические карты в которых отражалась последовательность операций :
Определение наилучших приемов работы
Обобщение этих приемов в виде общих правил
Описали применение этих правил у конкретной работе
Гилберты в первые занялись обучением психологических основ трудовой деятельности, заложив основу индустриальной промышленности.
Гильберты стали изучать историю м-т выделив 3 периода, соответственно 3 типа деятельности :
Традиционный этап управления
Переходный этап
Научный менеджмент
Гилберты стали изучать влияние организации рабочего места на производительность труда, выделив 3 группы влияния :
Факторы самого рабочего ( здоровье, образ жизни, образование, квалификация, опыт работы)
Факторы трудовой обстановки ( оборудование и инструменты, освещение , шум)
Факторы движения ( скорость операций, автоматизированность , стоимость работы)
Гилберты разработали план продвижения рабочих :
Рабочий сделал свою работу
Рабочий обучил последователя
Рабочий, приобретая навыки подготовил себя к новой работе и продвижению.
3. Реализация теории Тейлора на заводах Генри Форда.
Генри Форд в первые применил теорию Тейлора к массовому конвейерному производству в первые обеспечив масштабность производства в сочетании с высокой заработной платой и низкими затратами на продукцию на основе следующих принципов:
Принципы Форда на заводе
Жесткая централизация
Массовое производство обеспечивающее минимальную стоимость
Развитие стандартизации
Глубокое разделение труда на операции на конвейере
Вознаграждение за труд
Форд выступал против профессиональных объединений работников. Свои воззрения по этому вопросу он разъяснил в книге «Моя жизнь и работа». По мнению Форда, они находились под излишне существенным влиянием со стороны некоторых лидеров, которые, несмотря на благие намерения, в итоге приносили рабочим больше вреда, нежели пользы. Многие из них желали сократить производительность труда ради сокращения безработицы; Форд видел в этом противоречие, поскольку, на его взгляд, никакое экономическое благополучие не было возможно без продуктивности производства.