Введение

Целью курса «Менеджмент» является усвоение основ изучения текущего состояния и направлений развития организации в современных условиях динамичного изменения внешней и внутренней среды.

Для закрепления основного учебного материала и практических навыков, учебным планом предусмотрена курсовая работа.

В методических указаниях приведены общая характеристика курсовой работы, ее цели, задачи, приблизительная структура и содержание, методика проведения стратегического анализа, принципы построения матриц.

1. Цели и задачи курсовой работы

Целью курсовой работы является приобретение и закрепление студентами навыков в определении наиболее перспективных направлений успешного развития организации. Студент должен ориентироваться в разнообразии факторов внешней и внутренней среды, оказывающих влияние на деятельность организации или ее отдельных структурных подразделений; знать основные принципы построения необходимых матриц, преимущества и недостатки, область применения.

Расчеты и обоснования выполняются на основе информационной базы, формирующейся при прохождении студентом первой производственной практики.

Объектом исследования может быть как организация в целом, так и ее отдельные структурные подразделения.

2. Структура курсовой работы

Может быть рекомендована следующая структура:

Введение – должно обосновывать актуальность и практическую значимость исследования для организации.

Краткая характеристика объекта исследования. В данном разделе необходимо указать:

- основные направления деятельности;

- ассортимент и номенклатуру выпускаемой продукции;

- существующий тип построения организации, оценить ее рациональность;

- тип культуры, присущей организации.

Кроме того, данный раздел курсовой работы должен содержать организационный анализ организации (схема «Вход-выход»).

Разработка модели 5-ти сил М.Портера. Подробно перечисляются факторы по каждой из сил, степень их влияния на организацию. Схема должна быть дополнена комментариями.

Изучение внешней и внутренней среды путем применения STEP- и SWOT-анализа. Результаты представляются в виде рисунков и таблиц и при необходимости дополняются текстовыми комментариями.

SPACE–анализ. Необходимо привести только те SPAСE-факторы, которые наиболее глубоко учитывают специфику исследуемой организации.

Матрицы стратегического анализа. Должно быть разработано не менее 2-х матриц, наибольшим образом характеризующих деятельность объекта исследования.

Заключение – содержит основные выводы и рекомендации на основании проведенных исследований.

3. Принципы построения схемы «вход-выход»

Схема определяет, какие «входы» необходимы при заданном процессе для достижения заданных «выходов» (рис.1)

Рис. 1. Схема «Вход-выход»

Цели построения:

• определить, какие входные параметры необходимы для получения заданных выходов;

• определить процесс, необходимый для получения этих результатов.

Элементы схемы:

• процесс преобразования входных факторов в выходные, указывается в прямоугольном контуре, описывается словами;

• результаты на выходе, определяются словами и включают в себя:

  • необходимые продукты или услуги;

  • все побочные продукты, в т.ч. нежелательные;

  • все виды прибыли.

• факторы на входе, определенные словами. Обязательно должны быть перечислены потребности в продукции, получаемой на выходе, а также все необходимые ресурсы.

Схема позволяет проверить:

• нет ли избыточных входов;

• можно ли устранить побочные результаты;

• достаточно ли ресурсов.

Правила построения:

• схема строится, начиная с выхода;

• сам процесс не расписывается;

• потребность, вызвавшая необходимость получения данного продукта, указывается первой.