
- •Вопрос 1. Определение менеджмента и основные функции
- •Вопрос 2. Школы менеджмента
- •Вопрос 3. Менеджмент как наука
- •Вопрос 4. Современные концепции менеджмента.
- •Вопрос 8. Внешняя и внутренняя среда менеджмента
- •Вопрос 9. Адаптация предприятия и воздействие на внешнюю среду
- •Вопрос 10. Корпоративная культура видимый и невидимый уровень.
- •Вопрос 11. Типология корпоративных культур
- •Вопрос 12. Международный менеджмент. Четыре этапа глобализации. Требования к международным менеджерам.
- •Вопрос 13. Экономические факторы международной среды. Примеры.
- •Вопрос 14. Законодательно-политические факторы международной среды. Примеры
- •Вопрос 15. Социально культурные факторы международной среды.
- •Вопрос 16. Менеджмент и предпринимательство
- •Вопрос 17. Торговые союзы. Гатт, нафта , шос, ес
- •Вопрос 18. Социокультурные факторы международной среды
- •Вопрос 19. Выход на международные рынки. Экспорт, лицензирование , франчайзинг. Совместное предприятие, новое предприятие
- •Вопрос 20. Характеристики многонациональных компаний. Проблемы глобальных менеджеров.
- •Вопрос 21. Менеджмент за рубежом. Лидерство, принятие решений, мотивация, контроль, обучение.
- •Вопрос 22. Этика менеджмента. Системы норм, определяющих деятельность человека
- •Вопрос 23. Критерии принятия этических решений
- •Вопрос 24. Три стадии морального развития личности
- •Вопрос 25. Анализ воздействия культуры компании на ее этику
- •Вопрос 26. Социальная ответственность. Группы заинтересованные в деятельности организации
- •Вопрос 27. Проблемы окружающей среды
Вопрос 11. Типология корпоративных культур
При классификации корпоративных культур можно выделить 4 типа
-спортивная команда
-клуб
-академия
-крепость
Спортивная команда:формируется в условиях, когда внешняя среда требует быстрой обратной связи и принятия решений, связанных с высокой степенью риска. Принижающие решения сотрудники оперативно получают информацию об их эффективности. Ценятся и вознаграждаются талант, новаторство, производительный труд. Культура спортивной команды формируется в компаниях,работающих в динамичных отраслях, уровень риска которых велик.
Клуб: для клубной культуры характерно верность, переданность и принадлежность работников к группе. Ценится возраст и опыт. Сотрудники,имеющие большой стаж работы получают большое вознаграждение,чем новички. Работник приходит в фирму молодым, и остается в ей если не навсегда, то на долго. От работников ожидают медленный рост, постоянный прогресс.
Пример:в коммерческих банках высшие руководителя начинают с должности кассира.
Академия: так же нанимаются молодые рекруты, заинтересованные в долгосрочной сотрудничестве и медленном, стабильным продвижения вверх по служебной лестнице. Но в отличие от клуба, работники редко переходят из одного отдела в другой. Каждый становится экспертом в своей сфере.
Пример: возрастные компании,кока кола, ford
Культура крепости:обычно формируется в кризисной для организации ситуации, когда речь идет о выживания компании. Пример:финансово-кредитные организации, ранее до минирующие на рынке, а нынче борющиеся за существование.
Вопрос 12. Международный менеджмент. Четыре этапа глобализации. Требования к международным менеджерам.
Многие компании значительную часть своих доходов получают от международных операций. Если менеджер не умеет мыслить в международном масштабе, тот он ничего не понимает в менеджменте.
Как правило в процессе глобализации компания проходит ряд этапов;
1) внутренний этап(рыночной потенциал ограничивается страной происхождения компании, производство и маркетинг ведутся в пределах его внутреннего рынка. Менеджеры подготавливают свой продукт для выхода на международный рынок и рассматривают варианты выхода на рынок.
2)международный этап(возрастает доля экспорта компании, которая как правило переходит к мультирегиональной стратегии. Про движением ее продуктов в некоих зарубежных странах могут заниматься маркетинговые агентства.
3)мультинациональный(маркетинговые и производственные мощности компании размещаются в разных странах. Более 30% объема продаж приходится на поставки в другие гос-ва.
4) глобальный этап( компания не привязана ник одной стране. Такие компании(корпорации)могут работать в глобальном масштабе, покупаю товары и закупаю ресурсы в странах,которые предлагают наиболее выгодные условия. На этом этапе собственность, контроль, и высшее руководство компанией распределяются по нескольким странам мира
Требования к международным менеджерам:
-получить высшее образование
-иметь опыт международной работы
-хорошо знать один, а лучше два иностранных языка
-коммуникабелен.