Технология предоставления основных библиотечных услуг различным читательским группам и контингентам

— Эволюция представлений о задачах и целях так называемого «массового библиотечного обслуживания» в российской профессиональной библиотечной среде.

— Услуги библиотечного обслуживания, предоставляемые различным читательским группам и контингентам в российских и зарубежных библиотеках.

Термины «массовый читатель», «читательская масса», «массовая работа библиотеки», «массовое библиотечное обслуживание» и т. п. возникли сравнительно недавно.

Их возникновение тесно связано с действительно массовым притоком в 1920-30-х гг. в библиотеки послереволюционной России новых, недавно приобщившихся не только к чтению, но и к грамоте, читателей. Сама библиотека, которая прежде называлась общественной, народной, публичной, стала называться «массовой».

Эти новые читатели — рабочие, крестьяне, солдаты — привлекали особое внимание власти, были ей особенно интересны. Власть требовала от библиотек разработки форм и методов приобщения этих читателей к книге, конечно, «социально полезной», «актуальной», «отвечающей задачам момента».

Позже, уже в 1930-х гг., библиотеки, активно используя эти и другие формы своего влияния, сыграли очень боль-

178

Технология и организация библиотечного обслуживания: основные положения и понятия

шую роль в ликвидации неграмотности и привлечении к чтению, как тогда говорилось, «читательских масс».

В новой социально-политической ситуации, в условиях революционной диктатуры, библиотека и книга понимались как средство агитации, пропаганды новых государственных ценностей, продвижения их в народ, в «массы».

Библиотека, так же как и другие социальные институты в тот период, обслуживала складывающуюся идеологию, и ее «массовая работа» оценивалась по критериям «актуальности», «злободневности, «политической заостренности», «практической пользы» и «массовости». Деятельность библиотеки, так же как и конкретная читательская деятельность, должна была подчиняться целям создания социалистического общества и воспитывать классовое сознание. Прежняя культура почти полностью отвергалась, ставилась задача «перековки» старой интеллигенции и создания новой. Главное внимание должно было уделяться ранее дискриминированным в культурном отношении слоям населения. Именно «читательская масса» (так же, впрочем, как и «зрительская», — сравните, например, эпизод в Варьете в романе «Мастер и Маргарита» М.А. Булгакова, когда от имени «зрительской массы» требовали разоблачения Волан-да), была особой заботой руководителей от культуры. Массовый, рабоче-крестьянский читатель воспринимался как объект «воспитания», «формирования», «влияния» и т. п. С другой стороны, именно массовый читатель-рабочий, читатель-колхозник воспринимался как основной ресурс общественного переустройства. Тем более важной признавалась роль библиотеки — социального института, имеющего столь сильное «оружие влияния» на «массу».

Идеологической целью библиотечного обслуживания читателей было «приобщение рабоче-крестьянской читательской массы к революционному мировоззрению и революционному действию». Ставилась задача «выработки коммунистического человека из человеческого материала капиталистической эпохи» (Н.И. Бухарин). В связи с этим

179

Часть 3

особые требования предъявлялись и самой книге, к которой должен был обращаться массовый читатель. Это должна была быть «социально-полезная книга», обеспечивающая «социально-полезное чтение». Чтение массового читателя должно было быть ограждено от «вредных» книг, к числу которых причисляли не только антиреволюционную литературу, но и так называемую «безыдейную», то есть литературу, относящуюся к «чистому» искусству, свободную от классово-политических установок. Книги такого рода активно убирали не только из общественных библиотек, но и вообще из оборота: из книжных магазинов, частных коллекций и т. д. Их хранение, утаивание было небезопасно. Активно происходило перераспределение книжных фондов в пользу нового массового читателя: из частного пользования — в общественное. (Именно тогда складывалась сеть общественных — массовых — библиотек.)

Надо отметить, что книгоиздание в тот период развивалось весьма бурно: в период с 1923 по 1927 гг. Госиздатом было выпущено 1150 изданий, примерно половину из них составляла общественно-политическая литература. В качестве социально-полезного чтения выступала литература, формирующая марксистское мировоззрение: политическая, экономическая, антирелигиозная, а также справочники, практические пособия. Ориентация на широкие массы читателей подтверждалась тиражами — весьма значительными, особенно если учесть непростое экономическое положение в стране. Художественная литература воспринималась утилитарно, то есть как инструмент, более или менее пригодный для выполнения задач социалистического строительства. Издания произведений «пролетарских писателей» активно вытесняли «старорежимную», «оторванную от современности», «обывательскую» литературу из библиотек, а их авторов — из страны и часто — из жизни. Эту — новую — литературу надо было довести до массового читателя. Основным принципом деятельности библиотеки, прежде всего, при организации массовой работы становился при-

180

Технология и организация библиотечного обслуживания: основные положения и понятия

нцип партийности. Вовлеченный в идеологическую работу, библиотекарь становился пропагандистом, а сама библиотека — идеологическим учреждением.

Библиотека должна была проводить агитационные кампании по различным проблемам, инициированным партией, будь то борьба с кулачеством, ликвидация неграмотности или организация движения юных безбожников. Необходимо было разрабатывать различные приемы «влияния на читательскую массу»; разъяснять ей в «верном свете» содержание текстов; корректировать ее интересы и запросы в соответствии с «политическим моментом».

Особое внимание уделялось читателю молодому, детям. Была поставлена задача воспитания поколений, способных к развитию и укреплению нового социального порядка. Социализация детей во многом определялась, их участием в политизированных организациях, таких, например, как пионерская организация, члены которой должны были поддерживать определенный стиль поведения и, в том числе чтения. Таким образом, к 1950-м гг. был создан массовый, усредненный читатель с определенным кругом чтения, с утилитарным, по преимуществу, отношением к книге.

Конечно, не надо думать, что интеллектуальная жизнь была подавлена государством полностью. В его недрах развивались и гуманистические тенденции, не все контролировалось. Ослабление идеологического пресса, «оттепель» (конец 1950-х — середина 1960-х гг.) сразу же сказалась на чтении: были изданы иностранные книги, которые долгое время были запрещенными или полузапрещенными; были возвращены некоторые запретные ранее имена (Ахматова, Цветаева, Мандельштам); активизировалась читательская деятельность; возникали читательские клубы, объединения, где обсуждались книги, творчество авторов и т. д. Библиотеки были часто площадками таких дискуссий: в них буквально хлынула новая жизнь.

Возник небывалый интерес к поэзии, что, думается, было реакцией на годами внушавшееся представление об

181