
Линейная организационная структура.
Данная структура управления характерна для мелких и средних предприятий, которые осуществляют производство товаров и услуг, не характеризующееся особой сложностью.
При линейной структуре каждое подразделение имеет только одного руководителя, на которого возлагаются полномочия принятия всех управленческих решений; этот руководитель подчиняется лишь вышестоящему руководителю и т. д. Другими словами, в рамках линейной организационной структуры подчиненные зависят только от своего непосредственного руководителя: вышестоящий орган управления не имеет права отдавать им распоряжения без согласования с непосредственным руководителем.
Функциональные структуры.
Типичная функциональная структура строится по функциям организации, и в ней выделяются финансовые, производственные, маркетинговые и другие соответствующие подразделения. На нижних уровнях в каждой сфере выделяются так называемые вторичные или производные функциональные подразделения (рис. 13.1.)
Функциональная структура — наиболее старая из всех типов структур и в последнее время организаций, построенных по такой схеме, становится все меньше и меньше.
Главные преимущества функциональных структур в следующем:
- стимулирование профессионализации и мастерства за счет высокой специализации на выполнении функций;
- улучшение координации в функциональной области;
- потенциальное уменьшение дублирования усилий.
К недостаткам функциональных структур относятся:
- превращение собственных целей в приоритетные;
- возможность конфликтов между функциональными областями;
- слишком длинная линия управления.
Тем не менее, функциональная структура остается эффективной для организаций, которые выпускают относительно ограниченную номенклатуру продукции и работают в стабильной внешней среде. Кроме того, она эффективна тогда, когда в организациях решаются стандартные управленческие задачи и у них узкая рыночная ориентация и круг потребителей.
Дивизиональные структуры
Выделяются три разновидности дивизиональных структур.
Продуктовая структура. В такой структуре группировка подразделений происходит на основе производимого организацией продукта или услуги (или однородных продуктов и услуг). Вторичные же подразделения чаще всего строятся по функциональному принципу, хотя могут быть и другие варианты.
Преимущества такой структуры:
- концентрация ответственности и управления;
- успешность в освоении новой продукции;
- эффективный контроль в пределах продуктовой линии;
- более адекватная и гибкая реакция на изменения потребительской и конкурентной среды.
Недостатки:
— это потенциальное дублирование функций на блоковом уровне и увеличение издержек на реализацию однотипных функций.
В потребительской (клиентской) структуре подразделения выделяются в соответствии с группами потребителей (клиентским сегментом рынка), на которые ориентированы те или иные аспекты деятельности компании.
У потребительских структур те же преимущества и недостатки, что и у продуктовых. Дополнительный плюс клиентских структур — возможность более эффективного учета потребностей и запросов потребителей.
Региональная структура. Структуризация по регионам эффективна там, где региональные различия имеют большее значение, чем продуктовые или потребительские (рис. 13.4.).
Для региональных структур характерны те же преимущества и недостатки, что и для других дивизиональных структур. Дополнительное преимущество состоит в возможности более эффективного учета местного законодательства, особенностей рынка, потребительских групп, культурных, социально-экономических и политических аспектов.