
- •1. Загальні принципи організації робочих місць та їх класифікація.
- •3.Характеристика різних видів меню в залежності від типу закладу ресторанного господарства, його категорії і контингенту споживачів, що обслуговуються.
- •4. Структура виробничого процесу закладу ресторанного господарства, що працює з повним циклом виробництва.
- •5. Характеристика виробничо-торговельної структури закладів ресторанного господарства і факторів, які впливають на неї.
- •6.Структура виробничого процесу і склад приміщень кондитерського цеху.
- •7.Характеристика складської групи приміщень закладів ресторанного господарства.
- •8 .Поняття і розрахунок мережі закладів ресторанного господарства.
- •9 Структура основного виробництва закладів ресторанного господарства і характеристика його елементів.
- •10 Вимоги до організації робочого місця у виробничих цехах зрг.
- •11. Організація робочих місць по підготовці сировини для кондитерського виробництва
- •12 Класифікація закладів ресторанного господарства за різними ознаками
- •13. Вимоги до організації руху товарних потоків в зрг. Контроль якості готової продукції
- •14 Вимоги до організації роботи холодного цеху зрг.
- •16. Вимоги до організації робочого місця у м’ясо-рибному цеху зрг
- •17.Методика розрахунку предметів матеріально-технічного призначення для нового закладу ресторанного господарства та для поповнення діючого закладу.
- •18. Вимоги до організації виробничого процесу ресторанів з повним циклом виробництва
- •19. Методика розрахунку сировини для виконання виробничої програми закладу ресторанного господарства.
- •20.Нормативна і законодавча документація, яка регламентує виробничі процеси в зрг .
- •21.Організація виробничого процесу, технологічних ліній та робочих місць при виготовленні напівфабрикатів із м'яса.
- •22.Особливості виробничої структури зрг при обслуговуванні споживачів офіціантами. Структурно-технологічна схема виробництва продукції в гарячому цеху зрг, що працює з повним виробничим циклом.
- •23. Організація виробничого процесу, технологічних ліній та робочих місць при виготовленні напівфабрикатів із риби та нерибних продуктів моря.
- •25.Організація продовольчого постачання в заклади ресторанного господарства і розрахунок виробничої програми.
- •28.Виробнича програма зрг різних типів та методики її визначення.
- •29.Поняття «технологічної лінії» та вимоги до організації її роботи.
- •30.Операційне планування зрг і характеристика його складових елементів.
- •31.Організація виробничого процесу, технологічних ліній та робочих місць при виготовленні асортименту напівфабрикатів із свійської птиці, дичини та субпродуктів.
- •32.Характеристика факторів впливу на виробничо-торговельну структуру закладу ресторанного господарства.
- •33.Характеристика показників ефективності використання робочого часу працівника.
- •34.Виробнича програма зрг різних типів та методики її визначення.
- •35.Характеристика виробничих дільниць і робочих місць гарячого цеху, їх призначення та оснащення.
- •36 Методика розрахунку кількості працівників виробництва закладу ресторанного господдарства.
- •37 Виробничі дільниці та робочі місця в холодному цеху, їх призначення та оснащення.
- •38.Принципи раціонального розміщення закладів ресторанного господарства. Фактори, що впливають на вибір типу, місткості закладу, його концепції.
- •39. Основні завдання та напрямки наукової організації праці.
- •40 Основні принципи класифікації закладів ресторанного господарства. Поняття мережі зрг.
- •41.Характеристика функціонального, технологічного, поопераційного та кваліфікаційного розподілу праці в закладах ресторанного господарства.
- •43.Структура робочого часу робітника основного виробництва та характеристика його елементів.
- •44.Нормативи розрахунку мережі зрг. Коефіцієнт внутрішньоміської міграції. Кількість місць в мережі зрг району, міста. Дислокація зрг.
- •45.Характеристика графіків виходу на роботу робітників основного виробництва закладів ресторанного господарства.
- •46 Методика розрахунку кількості працівників виробництва закладу ресторанного господдарства.
- •47 Організація виробничого процесу та робочих місць при виробництві холодних страв і закусок, холодних солодких страв, напоїв і морозива.
- •48.Вимоги до раціонального розташування мережі закладів ресторанного господарства в великих містах. Нормативи розвитку мережі.
- •49 Вимоги до складання меню для зрг різних типів і класів.
- •50.Операційне планування зрг і характеристика його складових елементів.
- •51.Структура виробництва закладів ресторанного господарства та характеристика його підрозділів.
- •52. Виробнича програма зрг різних типів та методики її визначення
- •53.Організація виробництва кондитерських виробів; склад приміщень кондитерського цеху, їх призначення і оснащення.
- •54.Структура виробничого процесу закладу ресторанного господарства, що працює зі скороченим циклом виробництва.
- •56.Нормативна база виробничої діяльності зрг. Вимоги до організації роботи кондитерського цеху.
- •57. Загальні принципи організації робочих місць та їх класифікація
47 Організація виробничого процесу та робочих місць при виробництві холодних страв і закусок, холодних солодких страв, напоїв і морозива.
Холодні цехи призначені для приготування, порціюнування й оформлен-
ня холодних страв, закусок, солодких страв і холодних напоїв. Виробнича про-
грама холодного цеху складається на підставі асортименту страв, реалізованих
через зал, магазини кулінарії, філії, а також відправляються у буфети та ін. При плану-
ванні цеху необхідно передбачати зручний зв'язок з гарячим цехом, де прово-
диться теплова обробка продуктів, необхідних для приготування холодних
страв, а також з роздавальною і мийною столового посуду.
При організації холодного цеху необхідно враховувати, що продукція це-
ху після виготовлення й порціонування не піддається вдруге тепловій обробці,
тому треба строго дотримуватися санітарних правил при організації виробничо-
го процесу, а кухарям - правил особистої гігієни. У невеликих закладах у холодних цехах організо-
вуються універсальні робочі місця, на яких послідовно готують холодні страви
відповідно до виробничої програми, а у великих холодних цехах організову-
ються спеціалізовані робочі місця. У холодних цехах ресторанів і інших закладів із різноманітним асортимен-
там холодних страв і закусок виділяють технологічні лінії приготування холод-
них страв і закусок, солодких страв і напоїв.
Режим роботи холодного цеху встановлюється залежно від типу закладу й
режиму його роботи. При тривалості роботи закладу 11 і більше годин праців-
ники цеху працюють по гнучкому, двохбригадному або комбінованому графіку.
Загальне керівництво цехом здійснює бригадир або відповідальний працівник з
кухарів VI або V розряду.
48.Вимоги до раціонального розташування мережі закладів ресторанного господарства в великих містах. Нормативи розвитку мережі.
Особливості створення ресторанних ланцюгів:
•зважаючи на широкий перелік характеристик споживачів і комерційної
спрямованості операцій на масового споживача виникає необхідність уніфікації
пропозиції;
•перебуваючи у складі ресторанної мережі, ці підприємства прагнуть
одноманітності всіх їх елементів (власними або включеними на основі договору
франчайзингу), оскільки стандартизація полегшує поширення позитивного
досвіду. Важливо, щоб споживачі знали, що позитивний досвід, досягнутий на
одному з них, буде поширений усередині всієї мережі, незалежно від місця
розташування ресторанів;
•керування мережею підприємств значною мірою спрощуєтьсяч в
результаті стандартизації продукції, сервісу і управлінської політики.
З'являється можливість економії грошових коштів при закупівлі продуктів.
Зменшуються витрати, пов'язані з наймом і навчанням фахівців, спрощується
контроль за якістю продукції та послуг. Споживач одержує чітке уявлення про
те, що йому буде надано на будь-якому підприємстві.
У цілому, усі мережі підприємств харчування можна розділити на два типи. Перший - мережі закладів однотипних, жорстко стандартизованих. Другий тип мережних підприємств - це багато в чому віртуальні мережі, тому що вони поєднують заклади зовсім різнопланові, різних цінових категорій і нерідко розташовані в різних містах.