
- •1. Загальні принципи організації робочих місць та їх класифікація.
- •3.Характеристика різних видів меню в залежності від типу закладу ресторанного господарства, його категорії і контингенту споживачів, що обслуговуються.
- •4. Структура виробничого процесу закладу ресторанного господарства, що працює з повним циклом виробництва.
- •5. Характеристика виробничо-торговельної структури закладів ресторанного господарства і факторів, які впливають на неї.
- •6.Структура виробничого процесу і склад приміщень кондитерського цеху.
- •7.Характеристика складської групи приміщень закладів ресторанного господарства.
- •8 .Поняття і розрахунок мережі закладів ресторанного господарства.
- •9 Структура основного виробництва закладів ресторанного господарства і характеристика його елементів.
- •10 Вимоги до організації робочого місця у виробничих цехах зрг.
- •11. Організація робочих місць по підготовці сировини для кондитерського виробництва
- •12 Класифікація закладів ресторанного господарства за різними ознаками
- •13. Вимоги до організації руху товарних потоків в зрг. Контроль якості готової продукції
- •14 Вимоги до організації роботи холодного цеху зрг.
- •16. Вимоги до організації робочого місця у м’ясо-рибному цеху зрг
- •17.Методика розрахунку предметів матеріально-технічного призначення для нового закладу ресторанного господарства та для поповнення діючого закладу.
- •18. Вимоги до організації виробничого процесу ресторанів з повним циклом виробництва
- •19. Методика розрахунку сировини для виконання виробничої програми закладу ресторанного господарства.
- •20.Нормативна і законодавча документація, яка регламентує виробничі процеси в зрг .
- •21.Організація виробничого процесу, технологічних ліній та робочих місць при виготовленні напівфабрикатів із м'яса.
- •22.Особливості виробничої структури зрг при обслуговуванні споживачів офіціантами. Структурно-технологічна схема виробництва продукції в гарячому цеху зрг, що працює з повним виробничим циклом.
- •23. Організація виробничого процесу, технологічних ліній та робочих місць при виготовленні напівфабрикатів із риби та нерибних продуктів моря.
- •25.Організація продовольчого постачання в заклади ресторанного господарства і розрахунок виробничої програми.
- •28.Виробнича програма зрг різних типів та методики її визначення.
- •29.Поняття «технологічної лінії» та вимоги до організації її роботи.
- •30.Операційне планування зрг і характеристика його складових елементів.
- •31.Організація виробничого процесу, технологічних ліній та робочих місць при виготовленні асортименту напівфабрикатів із свійської птиці, дичини та субпродуктів.
- •32.Характеристика факторів впливу на виробничо-торговельну структуру закладу ресторанного господарства.
- •33.Характеристика показників ефективності використання робочого часу працівника.
- •34.Виробнича програма зрг різних типів та методики її визначення.
- •35.Характеристика виробничих дільниць і робочих місць гарячого цеху, їх призначення та оснащення.
- •36 Методика розрахунку кількості працівників виробництва закладу ресторанного господдарства.
- •37 Виробничі дільниці та робочі місця в холодному цеху, їх призначення та оснащення.
- •38.Принципи раціонального розміщення закладів ресторанного господарства. Фактори, що впливають на вибір типу, місткості закладу, його концепції.
- •39. Основні завдання та напрямки наукової організації праці.
- •40 Основні принципи класифікації закладів ресторанного господарства. Поняття мережі зрг.
- •41.Характеристика функціонального, технологічного, поопераційного та кваліфікаційного розподілу праці в закладах ресторанного господарства.
- •43.Структура робочого часу робітника основного виробництва та характеристика його елементів.
- •44.Нормативи розрахунку мережі зрг. Коефіцієнт внутрішньоміської міграції. Кількість місць в мережі зрг району, міста. Дислокація зрг.
- •45.Характеристика графіків виходу на роботу робітників основного виробництва закладів ресторанного господарства.
- •46 Методика розрахунку кількості працівників виробництва закладу ресторанного господдарства.
- •47 Організація виробничого процесу та робочих місць при виробництві холодних страв і закусок, холодних солодких страв, напоїв і морозива.
- •48.Вимоги до раціонального розташування мережі закладів ресторанного господарства в великих містах. Нормативи розвитку мережі.
- •49 Вимоги до складання меню для зрг різних типів і класів.
- •50.Операційне планування зрг і характеристика його складових елементів.
- •51.Структура виробництва закладів ресторанного господарства та характеристика його підрозділів.
- •52. Виробнича програма зрг різних типів та методики її визначення
- •53.Організація виробництва кондитерських виробів; склад приміщень кондитерського цеху, їх призначення і оснащення.
- •54.Структура виробничого процесу закладу ресторанного господарства, що працює зі скороченим циклом виробництва.
- •56.Нормативна база виробничої діяльності зрг. Вимоги до організації роботи кондитерського цеху.
- •57. Загальні принципи організації робочих місць та їх класифікація
25.Організація продовольчого постачання в заклади ресторанного господарства і розрахунок виробничої програми.
Постачання в ЗРГ – це процес забезпечення закладів усіма видами ресурсів у певні терміни і в обсягах потрібних для нормального здійснення виробничо-торгівельної діяльності.
Організація постачання. При організації постачання на будь-якому рівні вирішуються такі питання: виявляється потреба в продовольчих і матеріально-технічних засобах відповідно до виділених фондів, організуються замовлення і завезення по розроблених графіках і в узгоджені терміни, визначається відповідальність за ведення складських операцій, проводяться заходи щодо дотримання режиму економії, упровадженню наукової організації праці.
На підприємствах організацією постачання займається директор (заступник), а всі товарні операції виконує комірник, що складає і передає постачальнику (тресту) замовлення-заявку на необхідні для виконання виробничої програми продукти.
Нормальна робота підприємств харчування в значній мірі залежить від своєчасної, правильно розрахованої й визначеної потреби в продуктах і засобах оснащення. Кількість необхідних продовольчих товарів визначається на основі звітних даних про їхню фактичну витрату за попередній період з урахуванням змін, передбачених виробничою програмою в планованому році. При визначенні асортименту враховуються сезонність, особливості попиту і що обслуговується контингенту.Виробнича програма - обгрунтований план випуску всіх видів продукції. Розрахунок виробничої програми проводитися на основі розрахунку кількості споживачів та страв реалізованих протягом дня. На підставі асортиментного переліку ресторану, Збірника рецептур, становлять виробничу програму ресторану. Виходячи з розрахунку кількості страв та іншої продукції.
26.Особливості виробничої структури ЗРГ при обслуговуванні споживачів за системою «самообслуговування». Структурно-технологічна схема виробництва продукції в холодному цеху ЗРГ, що працює з повним виробничим циклом.
Самообслуговування є найбільш ефективним методом масового обслуговування. У процесі самообслуговування споживачам надана можливість самостійно брати на роздавальні холодні страви і закуски, солодкі страви і напої, кондитерські й інші вироби, столові набори. Гарячі страви роздавальники порціонують безпосередньо перед відпуском. Споживачі встановлюють відібрані страви на таці, переміщають їх до розрахункового вузла вздовж роздавальної лінії, а після розрахунку переносять до обідніх столів. При повному самообслуговуванні споживачі всі операції (узяття таці, столових наборів, одержання страв, доставка їх до обіднього столу, доставка використаного посуду) виконують самостійно. Обслуговуючий персонал лише відпускає страви і напої. При частковому самообслуговуванні значну частину перерахованих операцій виконує обслуговуючий персонал.Самообслуговування з попереднім розрахунком має два різновиди. Перший полягає в тому, що споживачі спочатку знайомляться з асортиментом страв у меню, а потім купують чеки в касі, за котрих і одержують обрані страви на роздавальні або в буфеті. Попередній розрахунок вартості кулінарних і інших виробів дозволяє враховувати реалізовану продукцію в стравах. Однак при такій організації самообслуговування споживачі двічі стають у чергу - до каси і роздавальні.
Структурно-технологічна схема виробництва продукції з повним виробничим циклом.
Прийом та зберігання сировини → ↓ |
Механічна кулінарна обробка сировини → ↓ |
Кулінарна обробка сировини → ↓ |
Реалізація продукції ↓ |
Складські приміщення: |
Виробничі заготівельні приміщення: |
Виробничі доготівельні приміщення: |
Торгівельна мережа: |
-охолоджувальні камери |
-овочевий цех |
-холодний цех |
-кафе |
-неохолоджувальні комори |
-м'ясо-рибний цех |
-гарячий цех |
-пивний бар |
-матеріально-технічний склад |
-приміщення для зберігання і миття яєць |
-кондитерське відділення |
-закусочна |
27. Організація виробничого процесу, технологічних ліній та робочих місць при виготовленні напівфабрикатів із овочів.
Найменування ліній та ділянок |
Перелік устаткування |
Перелік виробничого інвентарю |
Професійно- кваліфікаційний склад виробничого персоналу |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Лінія виробництва сирої чищеної сульфітованої картоплі |
Поточно-механізована лінія чищення і сульфітації картоплі, виробничі столи для дочитування, холодильна камера |
Ножі "куховарська трійка", корінчастий ніж, жолобковий ніж, скребачки, мусат, баки для відходів |
Чистильник плодоовочів та картоплі II розряду. Сульфітатник. Виготовлювач крохмалю-сирцю |
2. Лінія виробництва сирих чищених коренеплодів (морква, буряк) |
Мийна вібраційна машина, ванна, картоплечистка, ваговий дозатор, контейнери, вантажо-пересувні візки, виробничі столи, холодильна камера |
Ножі "куховарська трійка", корінчастий ніж, скребачки, мусат, лотки, касети, баки для відходів, дошки розподільчі |
Чистильник плодоовочів та картоплі II розряду |
3. Лінія обробки капусти білокачанної свіжої |
Виробничі столи, мийні ванни, машина для нарізування, контейнери, вантажопересувні візки, холодильна камера |
Ножі "куховарська трійка", мусат, лотки, касети, баки для відходів, дошки розподільчі |
Чистильник плодоовочів та картоплі II розряду |
4. Ділянка обробки ріпчастої цибулі |
Виробничі столи 3 пристоєм для витяжки, ванни мийні, холодильна камера |
Ножі, мусат, лотки, касети, баки для відходів, дошки розподільчі |
Чистильник плодоовочів та картоплі II розряду |
5. Ділянка |
Виробничі столи, |
Ножі, мусат, |
Чистильник |
обробки |
картоплечистка, |
лотки, |
плодоовочів та |
коріння та |
ванни миині, |
касети, баки |
картоплі |
зелені |
пристрш для |
для відходів, |
II розряду |
|
нарізування зелені |
дошки розподыльчі |
|
|
і коріння, холоди |
|
|
|
льна камера |
|
|
Призначення овочевих цехів:механічна обробка різних видів овочів, централізоване виготовлення напівфабрикатів з різних видів овочів.