8.3 Исследование и анализ рынка

При разработке бизнес-плана на первом этапе исследуется рынок, выяв­ляются потенциальные потребители соответствующей продукции. Определяются приоритеты, которыми руководствуется потребитель при покупке: качест­во, цена, сервисное обслуживание. В рамках исследования рынка проводится сегментация рынка, определяются размеры и емкость рынков по продукции предприятия, позиционирование продукта на рынке.

ПРИМЕР Состояние рынка сбыта и конкурентный анализ

В первый год своей производственной деятельности предприятие ОАО «Перспектива» налаживало связи с поставщиками и потребителями.

Основной продукцией являлся модель N-R, а объем реализации составил 1470 шт., это свидетельствует о том, что предприятию удалось наладить связи с потребителями и поставщиками.

В следующем году объем реализации продукции увеличился до 1780 шт., результат достигнут за счет роста уровня доверия потребителей.

В текущем году предприятие вводит в производство новую модель данного N-R +. Объем реализации ранее существующей модели составил 2000 шт., а новой 1650 шт. Общий объем реализации продукции соста­вил 3650 шт.

Качественная работа с потребителями и поставщиками за три года существования предприятия, позволила наладить производство и реализацию данной продукции. Динамика роста продаж представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 - Динамика роста реализации продукции

Основными потребителями являются: Рязань, Тула, Лондон, Мадрид, Минск, Москва. Доля продаж в процентном выражении по потребителям пред­ставлена на рисунке 2.

Рисунок 2 – Сегментация рынка - доля продаж по потребителям

Предприятие проводит работу по улучшению качества сервисного обслуживания в соответствии с мировыми стандартами, желаниями потребителей и своими возможностями, что способствует привлечению новых потребителей и росту конкурентоспособности.

Показатели оценки рынков сбыта продукции предприятия представлены в таблице 3.

Таблица 3 - Оценка рынков сбыта (размеры и емкость рынков) по продукции фирмы

Показатели	Ближайший город или населенный пункт ме­сто-нахождения пред­приятия	Населенные пункты в ра­диусе 100км	Рынки, удален­ные за 100 км
1. Уровень спроса	высокий	высокий	высокий
2. Степень удов-летворе­ния спроса	высокий	средний	средний
3. Уровень конкуренции	средний	средний	средний
4. Доля потреби-телей го­товых купить продукции	5%	7%	88%

Основными конкурентами предприятия являются ООО «Экологист» (Саратов), ООО «Экопром» (Самара) и ООО «Эльпром» (Коломна).

Оценку конкурентоспособности предприятия следует проводить в комплексе, включая анализ ее слабых и сильных сторон. Необходимую комплекс­ную оценку можно получить, используя специальные разработанные таблицы, в которых содержатся данные о предприятии и его основных конкурентах (таб­лица 4). Анализ материалов этих таблиц позволит установить истинное поло­жение фирмы на рынке, определить ключевые факторы успеха.

Сегментация рынка по конкурентам позволит фирме более четко представить свои сравнительные преимущества, определить сильные и слабые сто­роны. Объективная оценка положения фирмы в конкурентной среде должна быть проведена по всем функциям, подразделениям и направлениям деятельности.

Таблица 4 - Сравнительная характеристика конкурентов

Про­дукция	Предприятия
	ОАО «Перспектива»		ООО «ЭКОлог»		ООО «ЭКОпром»		ООО «ЭЛЬпром»
	Досто­инства	Недос­татки	Досто­инства	Недос­татки	Досто­инства	Недос­татки	Досто­инства	Недос­татки
Эколо-гичные автомо­били	Высокое ка­чество. Доволь­но низ­кая цена	-	Низкая цена	Низкое качест­во	Высо­кое ка­чество	Высо­кая це­на	Среднее качество	Высо­кая цена

Таким образом, анализируя рынок сбыта и конкурентоспособность данного предприятия и конкурентов сделать вывод, что предприятие является ли­дером по производству и сбыту, что обусловлено работой с потреби­телями и поставщиками.