Технические устройства смк

• Измерительные приборы

• Стандарты измерения

• Шаблоны

• Программно-аппаратные комплексы контроля качества

• Все виды датчиков съёма информации о состоянии технологических процессов

• Системы передачи данных о качестве

Идеальная система СМК работает на основе предъявляемых стандартов, имеет сертификат, и максимально автоматизирована. Кроме того, она должна иметь возможность дублирования подсистем съёма и оценки информации о качестве.

Система менеджмента качества в принятии решений должна основываться на их структурном функциональном многообразии, иначе расходы на СМК резко повышаются.

Оценка деятельности СМК всегда является комплексной величиной, и должна не зависеть от субъективных факторов.

Субъективными факторами являются:

• Мнение руководства

• Мнение персонала

• Обстоятельства, не зависящие от деятельности СМК (форс-мажорные обстоятельства)

19.03.2013

Сертификация смк

В международных стандартах предусмотрена сертификация СМК как гарантия потребителю в том, что выпускаемая продукция проходит надлежащий контроль качества.

Основные цели сертификации СМК (согласно концепции TQM) — это:

• подтверждение единого подхода производителей к контролю качества своей продукции

• соблюдение единых стандартов качества и технологических процессов при производстве продукции

• оптимизация расходов на качество

• подтверждение соблюдения производителем норм производства продукции и показателей контроля качества в СМК

Оптимизация расходов на качество

Согласно требованиям к сертификации СМК, организация, стремящаяся получить, или пройти эту сертификацию, должна (рекомендуется) организовать внутреннюю проверку (аудит, самообследование) системы менеджмента качества.

Основные этапы проверки

• Изучение и определение требований по сертификации СМК

• Оценка работы своей СМК исходя из показателей качества в пункте 1

• Проверка наличия структурных элементов и формальных признаков функционирования СМК согласно требованиям сертификации

• Изучение документооборота

• Сравнение существующей СМК с требуемые показателями

• Заключение о степени готовности СМК к сертификации и разработка рекомендаций по улучшению функционирования СМК

Документом о внутренней проверке готовности СМК к сертификации является акт. Акт подписывается членами комиссии и, при необходимости, приглашёнными экспертами.

Содержание сертификации

Проверка соответствия требования международным стандартом серии ISO:

• Подготовка персонала

• Наличие структурных подразделений и их численность

• Документация

• Технические устройства и программное обеспечение

• Эффективность функционирования процесса контроля

В рамках подготовки к сертификации и устранения недостатков могут быть организованы курсы обучения персонала СМК и закупки техники.

В рамках сертификации СМК на сложных производствах, где выпускаются высокотехнологические изделия, может быть организована подсистема испытания продукции и испытания изделий, которые формально не входят в систему менеджмента качества, но функционально от неё зависят.

В процессе испытаний определяется пригодность изделия к дальнейшей эксплуатации и, как вариант, выявляются недостатки.

Задача СМК и подсистемы испытания изделий — не допустить некачественную продукцию потребителю.

Сертификация СМК по международным стандартам при первичных затратах, которые несут убытки производителям, в будущем помогут получить прибыль за счёт повышения конкурентоспособности продукции на рынке.

Таким образом, сертификация СМК направлена на стратегическое развитие компании, и предусматривает долговременный выпуск продукции, которая проходит проверку качеством в этой СМК.