Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Практика 2013doc.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
320 Кб
Скачать

1.6. Нанести на карту ресурсы туризма Задание 7

Разработать тур с учетом конкретного региона России.

Проектирование турпродукта включает несколько процедур:

I. Разработка замысла (идеи) тура.

На этом этапе определяется целевая направленность тура с ориентацией на определенного потребителя.

Таблица 7

Исходные данные проекта

Форма туризма

Фокус-группа

Общая цель тура

Сезон

Класс обслуживания

II. Формирование основного и дополнительного комплекса услуг.

Этот этап предусматривает действия по комплектации тура из услуг партнеров или поставщиков на основе их реального предложения. В отличие от разработки замысла тура, где туроператор только предполагает набор услуг для включения в тур, на этапе формирования создается конкретный пакет туристского предложения, ориентированный на реальный спрос. Таким, образом, образуется основа тура, которая включает в себя следующие элементы:

  • целевое назначение тура;

  • разработку туристского маршрута;

  • планирование услуг проживания, питания, транспортировки, медицинского страхования;

  • программу тура;

  • составление технологических документов тура.

Представить программу обслуживания туристов по маршруту, карту-схему маршрута, расчет цены.

Программа обслуживания

_______________________________________________________________

наименование тура

Маршрут: ______________________________________________________

Продолжительность: _____________________________________________

Условия размещения: _____________________________________________

Условия питания: ________________________________________________

1-й день: ____________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________2-й день_____________________________________________________________

Расчет цены

http://tourismnn.ru

Себестоимость тура на одного человека

Наименование статей затрат

Сумма, руб.

Итого:

Комиссия турфирме (10% от себестоимости тура)

Полная себестоимость тура

II. Поиск и отбор поставщиков услуг:

Поиск перспективных партнеров заключается в том, что из большого числа туристских фирм и предприятий нужно выбрать те, которые проявили интерес к сотрудничеству с вами, и при этом они должны соответствовать вашим интересам и требованиям в отношении обслуживания туристов.

Поставщики услуг отбираются по региональному интересу, виду туризма, содержанию программы обслуживания, а также по сегменту потребителей в возрастном, социальном и экономическом плане. Немаловажное значение имеют их деловые качества и репутация.

Туроператор обязан иметь полную информацию о номенклатуре, содержании и качестве всех дополнительных услуг принимающего партнера.

Взаимоотношения с партнерами — поставщиками услуг оформляются в контрактной форме (путем заключения договоров). Каждому году работы предшествует договорная кампания, во время которой и заключаются договора. Перед договорной кампанией составляется договорной план, который позволяет составить схему действия работников туристской фирмы по обеспечению услуг на туре.

Таблица 10

Поставщики услуг на туре

Поставщики услуг

Требования к условиям

Таблица 8

Договорной план с поставщиками услуг

Особые сведения

 

 

 

 

Сроки заключения договора

 

 

 

 

 

Срок действия договора

 

 

 

 

 

Основной предмет договора

 

 

 

 

 

Наименование партнера