2. Структура и многофункциональное назначение

культуры управления

Структура культуры управления – сложная, многоуровневая система.

Ядром культуры управления являются следующие составляющие: управленческая культура, определяющая культуру управленческого мышления; информационная культура, отражающая знания и умения в работе с предметом управленческого труда и выработки, принятия, реализации управленческого решения как продукта труда управленческого персонала и населения; организационная культура, отражающая знания, навыки, умение организовать деятельность группы людей и отдельной личности на достижение выработанных целей.

Культура управления как составная часть общей культуры взаимосвязана с другими видами культуры деятельности.

Оболочкой культуры управления являются аспекты, возникающие на стыке взаимодействия различных видов деятельности человека в разнообразных сферах. Структура культуры управления не ограничивается элементами управленческого сознания. Она имеет исключительно важный поведенческий аспект. В реальной действительности культура управления предстает в виде образцов или стереотипов управленческого поведения.

Многофункциональное назначение культуры управления проявляется в следующем: культура управления является важнейшим средством передачи социального опыта от поколения к поколению; оказывает непосредственное влияние на социально-экономический прогресс общества; прямо влияет на успех и эффективность организации; выступает как определяющий фактор развития рыночных отношений; центральный аспект и элемент духовного мира руководителя, персонала; концентрирует в себе лучший управленческий опыт; так или иначе влияет на поведение людей и регулирует их поступки, действия, а во многом даже выбор тех или иных материальных и духовных ценностей; не существует вне человека, она изначально связана с ним и порождена тем, что человек постоянно раскрывает через культуру свои способности, потребности, мировоззрение, социальные чувства, умения; способствует демократизации всех сфер общественной жизни и развитию самоуправления; совершенствует профессионализм руководителей, персонала организации, дает им возможность не только правильно выявить, сформулировать свои цели, построить шкалу их последовательного достижения, но и выбрать ситуационно подходящие средства их достижения; определяет стиль управления и руководства, систему отношений с людьми, ориентацию на служебный или личный авторитет, на способы приобретения или сохранения авторитета.

Мировая практика показывает, что на формирование и многообразие форм проявления культуры управления оказывают влияние национальные, региональные, исторические особенности той или иной страны, ценности, которых придерживается общество в целом или его основные группы. Это необходимо учитывать в практической деятельности.

Так, шведы высоко ценят свободное время и стремятся избежать зависти к своей должности со стороны других работников.

В японских фирмах высоко ценятся не столько результаты деятельности работника, сколько его лояльность и верность духу фирмы, то есть степень его социализации с другими работниками. А в большинстве корпораций США и Западной Европы

преобладает концепция так называемого управления по целям, где вклад работника соотносится с результатами достижения краткосрочных целей корпорации.

Значительно может отличаться и уровень притязаний персонала по различным странам. В Германии для престижа руководителю недостаточно только современного автомобиля, а нужен еще и личный водитель. Шведский персонал выше ценит своевременный отдых на природе, нежели размер денежных выплат. Для американских компаний характерна формализованная система отбора персонала, а для итальянских – неформальная.

Таблица 4.1

Классификация видов культур управления

№ п/п	Признак классификации	Вид культуры управления
1	Носитель культуры управления	-культура управления отдельной личности коллектива, группы семьи общества
2	Сфера управления	-культура управления государственных органов муниципальных образований органов самоуправления политических партий в быту
3	Уровень управления	-культура управления организации государственного предприятия отрасли региона страны
4	Содержание и влияние культуры управления	прогрессивная реакционная массовая «высокого контекста» «низкого контекста»
5	Участники процесса управления	-культура профессиональных руководителей - персонала управления - трудящихся, населения
6	Вид стиля управления	-культура руководства -подчинения -соподчинения
7	Функции управления	культура выработки идей прогнозирования стратегии планирования организации стимулирования и мотивации координации аналитической деятельности учета, контроля
8	Вид управленческой работы	-культура подготовки и реализации управлен- ческих решений -подготовки и проведения совещаний -труда и материального производства -организации рабочего места -отношения к здоровью -планирования личной работы -работы с документами -с техническими средствами -экономической безопасности

Для современного этапа российских преобразований целесообразно применить концепцию управления по ценностям. Ценностная ориентация на успех, самоутверждение в профессиональной деятельности, экономическая независимость, прогресс, вероятно, будут выражаться в ускорении темпов социально-экономического развития, изменении состава интеллектуальных лидеров, внедрении новых элементов культуры управления.