
- •1. Объект и предмет теории управления, ее место в системе социальных и управленческих наук.
- •2. Функции теории управления
- •3. Методология теории управления: понятие и основные методологические подходы
- •7. Теория «рациональной бюрократи» м. Вебера.
- •10. Ситуационный подход в управлении. Создание ситуационной теории (т. Бернс, г. Сталкер).
- •11. Управленческие идеи в России. Значение работы а. Богданова «Всеобщая организационная наука. Тектология)» в развитии современных теорий социального управления.
- •12. Организационно-технические (а. Богданов, о. Ерманский, а. Гастев) и социально- психологические (н. Витке, ф. Дунаевский) концепции управления.
- •13. Новая управленческая парадигма
- •14. Сущность социального управления
- •16. Управленческая деятельность.
- •18. Сущность и основные признаки организации.
- •19. Организация как система.
- •20.Типология организаций: социологические подходы.
- •21. Понятие и сущность структуры организации
- •23. Линейно-функциональная организация управления. Линейно-штабная структура управления
- •24. Матричная структура
- •25. Дивизиональная структура
- •26. Сетевые организации.
- •27.Внутренняя среда организации.
- •29. Комплексные целевые программы и проекты как организационная форма целеполагания
- •30. Внешняя среда организации.
- •31. Концепции организационной культуры
- •33. Типология организационных культур.
- •34. Содержание и организационная форма методов управления.
- •35. Конкретные методы управления.
- •36. Общие методы управления
- •37. Лидер и руководитель: понятие и сущность.
- •38. Основные теории руководства Существуют следующие основные теории руководства:
- •41. Классификация стелей руководства
- •43. Сущность и виды коммуникации
- •44. Модели коммуникации.
- •45. Функции коммуникации в управлении.
- •46 Понятие и критерии риска.
- •47. Факторы рисков.
- •48. Классификация рисков.
- •49. Управление рисками.
- •50. Роль, понятие и особенности управления качеством.
46 Понятие и критерии риска.
Риск — это возможность возникновения неблагоприятной ситуации или неудачного исхода производственно-хозяйственной или какой-либо другой деятельности.
Неблагоприятной ситуацией или неудачным исходом при этом могут быть:
упущенная выгода;
убыток (потеря собственных средств);
отсутствие результата (ни прибыли, ни убытка);
недополучение дохода или прибыли;
событие, которое может привести к убыткам или недополучению доходов в будущем.
Критерии, которыми полезно руководствоваться при разработке и принятии риск-решений, сводятся к следующим: достижению заданной цели; непротиворечивости нормативным актам, адекватно отображающим истинные потребности хозяйственной системы, в целом экономики; соответствию содержания решения современному научно-техническому уровню производства и прогрессивному опыту; приложению максимума усилий по предупреждению, а в случае возникновения - по преодолению негативных последствий риск-действий; недопущению ущемления охраняемых законом интересов партнеров и потребителей продукции/услуг фирмы.
47. Факторы рисков.
Все факторы, так или иначе влияющие на рост степени риска, можно также условно разделить на две группы:
1) объективные (внешние) факторы; 2) субъективные (внутренние) факторы,
К объективным факторам относятся факторы, не зависящие непосредственно от самой фирмы.
К ним относятся: инфляция (значительный и неравномерный рост цен как на сырье, материалы, топливо, энергоносители, комплектующие изделия, транспортные и другие услуги, так и на продукцию и услуги предприятия);
изменение банковских процентных ставок и условий кредитования, налоговых ставок и таможенных пошлин;
изменения в отношениях собственности и аренды, в трудовом законодательстве, конкуренция, политические и экономические кризисы, экология, воздействие государства и др.
К субъективным факторам относятся факторы, характеризующие непосредственно данную фирму:
это производственный потенциал,
техническое оснащение,
уровень предметной и технологической специализации,
организация труда,
уровень производительности труда,
степень кооперированных связей и т.д.
Не стоит недооценивать влияние внутренних факторов на деятельность предприятия, которые связаны с ошибками и упущениями руководства и персонала.
48. Классификация рисков.
Виды рисков по роду опасности:
Техногенные риски — это риски, связанные с хозяйственной деятельностью человека (например, загрязнение окружающей среды).
Природные риски — это риски, не зависящие от деятельности человека (например, землетрясение).
Смешанные риски — это риски, представляющие собой события природного характера, но связанные с хозяйственной деятельностью человека (например, оползень, связанный со строительными работами).
Виды рисков по сферам проявления:
Политические риски — это риски прямых убытков и потерь или недополучения прибыли из-за неблагоприятных изменений политической ситуации в государстве или действий местной власти.
Социальные риски — это риски, связанные с социальными кризисами.
Экологические риски — это риски, связанные с вероятностью наступления гражданской ответственности за нанесение ущерба окружающей среде, а также жизни и здоровью третьих лиц.
Коммерческие риски — это риски экономических потерь, возникающие в любой коммерческой, производственно- хозяйственной деятельности. В состав коммерческих рисков включают финансовые риски (связанные с осуществлением финансовых операций) и производственные риски (связанные с производством продукции (работ, услуг), осуществлением любых видов производственной деятельности).
Профессиональные риски — это риски, связанные с выполнением профессиональных обязанностей (например, риски, связанные с профессиональной деятельностью врачей, нотариусов и т.д.).
Виды рисков по размеру возможного ущерба:
Допустимый риск — это риск, потери по которому не превышают расчётной суммы прибыли по осуществляемой операции.
Критический риск — это риск, потери по которому не превышают расчётной суммы валового дохода по осуществляемой операции.
Катастрофический риск — это риск, потери по которому определяются частичной или полной утратой собственного капитала (может сопровождаться утратой заёмного капитала).
Итд