2)Противоречии-эмоции-непонимание

Противоре́чие — отношение двух суждений, каждое из которых является отрицанием другого. В формальной логике противоречие считается недопустимым согласно закону противоречия. Однако, как показали Кант (антиномии) и Гегель, противоречие есть необходимый этап и результат всякого реального мышления — познания. Если у Канта, и вметафизике вообще, логическое противоречие трактуется как феномен, появляющийся в мышлении в силу его несовершенства или его неправомерного использования (границы применимости), то у Гегеля, Маркса, в диалектике противоречие рассматривается как необходимая логическая форма, в которой осуществляется развитие мышления, познания вообще (см. диалектическое противоречие).

Эмоции – это конкретные ощущения, переживаемые в данный момент, выражающие положительное или отрицательное отношение субъекта к тем или иным значимым для него объектам. Неспособность организма реализовать свои потребности вызывает отрицательные эмоции.

У того, кто к себе невнимателен и неспособен различить истинное от ложного, восприятие замутнено действиями обусловленного ума, который вызывает эмоции, связанные не только с восприятием происходящего события, но и с последующей оценкой произошедшего, а так же с многократным прокручиванием переживания в уме. Подобные привычки обусловленного ума, склонного к созданию и репродуцированию переживаний, приводят к эмоциональному накручиванию и являются причинами гнева и раздражительности, что ведёт к необузданности чувств, затрудняет ориентирование в происходящем.

Непонимание- неправильное понимание, непонятность, необъяснимость, ошибка. Оппоненты либо не хотят понимать ,либо у них не получается. Если собеседник пытается понять вашу сторону- такое непонимание разрешается конструктивно, и не перерастает в спор, а затем и конфликт. Но бывает и зацикленные на своей правоте собеседники, но тогда конструктивного диалога у них не получиться.

25.Противоречия, искажения восприятия в конфликтных ситуациях.

1 Восприятие конфликтной ситуации основными участниками имеет выраженную искаженность При этом под искаженностью понимается взаимная неадекватность восприятия, расхождение образов конфликтной ситуации у оппонентов, а не рассогласование между их образами и реальностью Чем искаженнее воспринимает участник конфликтную ситуацию, тем деструктивнее (более неуважительное, резкое и грубое) его поведение в конфликте 2 Наибольшему искажению подвергается восприятие, открытости и откровенности позиций, эмоционального состояния оппонента, позиции окружающих, направленности их поддержки, степени уважительности и тактичности поведения обоих оппонентов, методов воздействия друг на друга Острота протекания конфликта и его негативные последствия резко снижают адекватность восприятия конфликтной ситуации 3 Индивидуальная и совместная деятельность участников перцептивно-ориентированного тренинга, направленная на реализацию психологических механизмов формирования образа конфликтной ситуации, ведет к уменьшению искаженности в восприятии, снижению негативности образов оппонентов и расширению возможного репертуара действий и исходов конфликта Методологической основой исследования являются фундаментальные философские и общепсихологические принципы научного познания детерминизма, личностного подхода, системности Б Ф Ломова, единства сознания и деятельности С Л Рубинштейна, единства общения и деятельности А Н Леонтьева 1. Одной из ключевых социально-психологических особенностей конфликта является искажение восприятия конфликтной ситуации ее основными участниками Искажается как ситуация в целом, так и ее психологические составляющие. 2 Конструктивность/деструктивность поведения в межличностном конфликте напрямую зависит от степени искажения (неадекватности) восприятия конфликтной ситуации 3 Когнитивная сложность человека влияет на повышение точности восприятия ситуации, соответствие исхода конфликта его прогнозу, и, как вероятное следствие, снижение силы и остроты конфликта 4 Эмпирически установленное отсутствие значимой связи между уровнем субъективного контроля и адекватностью восприятия, а также типом поведения в конфликте позволяет утверждать, что личностные качества, вопреки распространенным убеждениям, далеко не всегда определяют предрасположенность к конфликтному поведению 5 Основными факторами категориальной структуры восприятия оппонентами ситуации конфликта, являются негативность оппонента, нормативность конфликта, субъективная острота конфликта, возможность воздействия По этим факторам, как по осям когнитивного пространства, осуществляется восприятие межличностного конфликта его участниками Эти базисные категории организуют восприятие, обеспечивая формирование образа конфликта Те имплицитный образ конфликта у оппонентов включает как восприятие негативности оппонента и остроты конфликта, так и конструктивности, «нормальности» его протекания и возможности управления им 6 Эмпирически выделены два типа образов конфликтной ситуации у оппонентов Для первого, (наиболее распространенного) типа характерно восприятие конфликта как менее острого, при менее негативном восприятии оппонента - «ситуация недоразумения» Такая ориентация восприятия ведет к выбору кооперативной стратегии поведения Второй тип образа («ситуация борьбы») предполагает восприятие конфликта как более острого при значительном негативном образе восприятии оппонента Данный тип образа характерен для конкурентного, соперничающего типа взаимодействия в конфликте 7. Уменьшение искаженное™ восприятия конфликтной ситуации основными участниками возможно в ходе активного социально-психологического обучения, в частности модифицированного перцептивно-ориентированного социально-психологического тренинга Теоретическая значимость исследования. Полученные данные расширяют представления о процессах межличностного восприятия в условиях противоборства, способствуют пониманию психологической сущности искажения восприятия конфликтной ситуации основными участниками

Проблема социального восприятия является одной из основных в социальной психологии Однако, несмотря на популярность исследования социальной перцепции, в современной литературе высказывается неудовлетворенность состоянием этой проблемы, указывается на нерешенность многочисленных вопросов принципиального характера Это приводит к трудностям практического использования теоретических положений и результатов, полученных в экспериментах, для решения реаль- ных проблем общественной жизни Одной из таких проблем является проблема конфликтов, где явление искаженности восприятия ситуации взаимодействия является зачастую ключевым в определении варианта развития событий Восприятие социальных ситуаций представляет чрезвычайно интересную, но мало разработанную область Сама социальная ситуация даже не всегда выделяется исследователями в качестве объекта социальной перцепции, а изучение восприятия человеком ситуации межличностного взаимодействия часто подменяется изучением того как он воспринимает окружающих его людей Кроме того, результаты ряда исследований заставляют предположить, что в своем восприятии окружающего мира человек не разделяет его на изолированные образы «людей» и «ситуаций», а, скорее всего обобщает - формируя образы «люди-в-ситуациях» (Н В. Гришина, 1995)

1 Проблема восприятия конфликта актуализируется уже при определении сущности конфликта В межличностном конфликте значение имеет не только межличностное (интерперсональное) восприятие, но и восприятие ситуации в целом Внешние условия «преломляются» через внутренний мир личности, которая, по сути, сама «конструирует» конфликт, определяя конкретную социальную ситуацию как конфликтную Опосредующим звеном между объективными условиями и конфликтным поведением являются образы конфликтной ситуации Это целостное представление человека о самом себе (своих интересах, ценностях, возможностях и тд), о противнике (о его интересах, ценностях, возможностях и т д), о сути противоречия, об условиях, в которых происходит конфликт Центральной особенностью восприятия в условиях межличностного конфликта является увеличение взаимного рассогласования, искажения образов оппонентов Высокая степень такого искажения приводит к формированию «образа врага» 2 Проведенное экспериментальное исследование искажения ситуации межличностного конфликта позволило установить, что с наибольшей неадекватностью воспринимается, открытость и откровенность поведения, учет эмоционального состояния оппонента, направленность поддержки окружающих, степень уважительности и тактичности поведения, методы воздействия Более согласованно воспринимаются позитивное и негативное в конфликте, нравственные качества оппонента до и после начала конфликта 3 В ходе исследования подтверждена гипотеза о связи искаженности восприятия конфликтной ситуации с деструктивным (неуважительным, резким и грубым) поведением в конфликте Полученные данные свидетельствуют, что степень искажения восприятия конфликтной ситуации влияет на конструктивность/деструктивность поведения в межличностном конфликте. Наиболее негативные образы, как оппонента, так и конфликтной ситуации в целом, связаны с ориентацией восприятия участников конфликта на сферу внутригрупповых отношений, борьбу за статус и социальное влияние

26.Противоречия, эмоции в конфликтных ситуациях.

Эмоции в конфликтной ситуации - Эмо́ция (от лат.  emoveo  — потрясаю, волную) — эмоциональный процесс средней продолжительности, отражающий субъективное оценочное отношение к существующим или возможным ситуациям. Эмоции отличают от других видов эмоциональных процессов: аффектов, чувств и настроений

Тревога – психическое состояние беспокойства, испытываемое человеком без ясного осознания его источника.

Это эмоциональное состояние характеризуется напряжением,

ожиданием неблагополучного развития событий.

Оно включает комплекс эмоций: страх, горе, стыд, вину, интерес и возбуждение.