- •Примерный перечень вопросов к экзамену по психологии конфликта
- •Значимость психологии конфликта в различных направлениях человеческой деятельности.
- •Связь психологии конфликта с будущей специальностью.
- •Определение психологии конфликта, объект, предмет, цели и задачи психологии конфликта
- •Проблемы отечественной психологии конфликта
- •Предпосылки формирования конфликтологических идей (Древнее время, Средние века, Новое время).
- •Классификация и особенности психологических конфликтов.
- •Особенности структуры психики личности как основа анализа психологического конфликта.
- •Структура психики
- •Психические свойства
- •Психические процессы
- •Психические состояния
- •Психологический смысл конфликта (Например: размышления э. Фромма «Анатомия человеческой деструктивности» и других ученых по выбору студента).
- •Понимание конфликта в теории а.Адлера.
- •Неофрейдизм: внутриличностные конфликты в понимании Карен Хорни.
- •Конфликтологические идеи Эриха Фромма.
- •Направления зарубежных психологических исследований конфликта
- •Направления отечественных психологических исследований конфликта
- •Сущность, содержание и признаки психологического конфликта
- •12. Конфликт как тип трудных ситуаций
- •13.Конфликтная ситуация. Виды конфликтных ситуаций
- •17.Трудные ситуации внутриличностного плана.
- •18.Трудные бытийные ситуации
- •19. Разрешение трудных конфликтных ситуаций
- •21. Характеристика поведения различных типов личности в условиях конфликта.
- •22.Супружеские конфликты: причины возникновения и пути разрешения.
- •Причины возникновения семейных конфликтов
- •23.Кризисы развития семьи
- •24.Психосемантика: дискуссия ‑ спор ‑ конфликт/ противоречие ‑ эмоции – непонимание
- •1)Дискуссия -спор -конфликт
- •Виды спора
- •2)Противоречии-эмоции-непонимание
- •27.Кризисы развития организаций.
- •Теория конфликта с точки зрения Трансактного анализа
- •Базовые положения Трансактного Анализа
- •1. Первое базовое положение “Четыре жизненные позиции”.
- •2. Второе базовое положение – “Все люди в порядке”.
- •30.Техники работы в конфликтной ситуации
- •Стратегии работы, в конфликтных ситуациях
- •Все конфликты можно разделить по 3 критериям:
- •31.Основы профилактики (предупреждения) конфликтов
Определение психологии конфликта, объект, предмет, цели и задачи психологии конфликта
Задачи Основная задачапсихологии конфликта– формирование социальной компетентности, куда входят следующие умения и навыки, которые мы намерены формировать в процессе реализации данной программы:
способность конструктивно строить свои взаимоотношения с окружающими;
умение анализировать ситуацию, мотивы, интересы, чувства, поступки других людей;
умение понимать самого себя и относиться к себе с должным уважением;
умение быть независимым, отстаивать свою позицию конструктивными способами.
Проблема психопрофилактики конфликтов в последние годы приобретает особую актуальность и практическую значимость. Это определяется не только трудоемкостью непосредственного разрешения уже развернутых конфликтов, но и достаточно высокими требованиями к специалистам, которые могут осуществлять психокоррекцию и разрешение конфликтов. Значительно доступнее и "дешевле" (из-за расходов ресурсов и разнообразия затрат) осуществлять не только и не столько преобразование и разрешение конфликтов, сколько предупреждать их возникновение, т. е. осуществлять психологическую профилактику и принимать меры по предупреждению и предотвращению конфликтов. Выделяют первичную и вторичную профилактику конфликтов. При этом оба вида профилактики и предупреждения конфликтов предполагают необходимость как внешних (прежде всего организационных и управленческих), так и внутренних, или собственно психологических, предупреждающих мер.
Пepвичнaя психопрoфилaктикa конфликтов заключается прежде всего в психологическом просвещении и развитии потенциальных или реальных участников конфликтов. Вторичная психопрофилактика предполагает непосредственную работу в группах риска, напряжения, противоборства, в группах с высоким потенциалом конфликтогенности и эскалации конфликтов.
В профилактической работе по предупреждению конфликтов используются разнообразные виды и методы психотерапии, в том числе и активные методы типа игровых психотехник, тренинговых психотехнологий и аутотренингов, методы групповой психотерапии и др.
Популяризация психологических знаний в области психологии конфликтов и конфликтологии дает людям представление о том, что конфликт —это трудноразрешимое противоречие, всегда связанное с острыми эмоциональными переживаниями, вызванное столкновением интересов, потребностей, несовместимых мотивов, целей и др.
Основные задачи профилактической работы по предотвращению и предупреждению конфликтов заключаются в следующем:
овладении психологическими приемами и навыками бесконфликтного общения;
овладении навыками саморегуляции в сложных, конфликтных ситуациях;
овладении знаниями, умениями и навыками понимания конфликтогенов общения и осознании собственных конфликтогенов;
овладении умениями преобразования и неэскалирования конфликтогенов общения;
избавлении от личностной конфликтности и конфликтных форм и стереотипов поведения;
обучении правильному (адекватному, конструктивному) поведению в сложной, спорной, предконфликтной либо конфликтной ситуации;
овладении знаниями и умениями предо
- с 1990г появилась конфликтология. Психология конфликта – её подраздел.
