Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ORGANIZATsIYa_TURIZMA_POLNOST_Yu.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
222.72 Кб
Скачать

Экстремалам придется раскошелиться

Дороже придется заплатить и в том случае, если на отдыхе вы собираетесь заняться спортом (даже любительским). Цена страховки будет напрямую зависеть от личных предпочтений - любители гольфа заплатят меньше, чем альпинисты или фанаты дайвинга. Так, для последних действует повышающий коэффициент 1,5.

С другой стороны, не стоит переплачивать, если вы собираетесь посетить несколько экстремальных экскурсий. Например, падение с верблюда будет классифицировано как несчастный случай и никаких дополнительных страховых условий не требует. По крайней мере так утверждают сами страховщики.

И последнее. При выборе врача будьте внимательны. В последнее время многие наши соотечественники жалуются: служащие отелей говорят, что их случай не покрывается страховкой, и отправляют к своему врачу, а тот потом выставляет счет на несколько сотен долларов.

Клиент теряет право на бесплатную медпомощь, если:

вред здоровью причинен в результате военных действий, гражданской войны, народных волнений или радиоактивного заражения;

застрахованный умышленно нанес себе травму либо вред здоровью причинен по его просьбе другим лицом;

ухудшение состояния здоровья наступило вследствие употребления алкоголя, наркотиков или психотропных веществ;

в других случаях, предусмотренных Правилами страхования (внимательно читайте этот документ, прилагаемый к договору!).

МОШЕННИЧЕСТВО В ТУРИЗМЕ

1.Страховое мошенничество в сфере страхования туристов получило очень широкое распространение в последнее время. Причиной роста случаев мошенничества стала, прежде всего, массовое развитие туристического бизнеса и появление у людей материальных возможностей для отдыха за границей.

Доктора нередко вступают в сговор с руководителями туристических групп. Последние собирают у туристов страховые полисы, а врач на каждый из них выписывает счета за якобы оказанные услуги. После оплаты врач делится доходом с представителем туристической фирмы.

Иностранные врачи, получив доступ к полисам страхования в сговоре с туристической фирмой, самостоятельно оформляют документы на произведенное лечение и выставляют счет страховой компании. Например, при обыкновенной простуде назначается серьезный комплекс антибиотиков, когда запрашиваемая стоимость медицинских услуг превышала реальную в несколько раз.. В одних случаях с туристов, приезжавших на курорт, гид собирал полисы и вырывал из них по одному листочку, якобы для отчетности. Эти листки, о которых турист больше не вспоминал, пускал в оборот местный врач, выставляя страховщику счет за лечение, например, насморка или расстройства кишечника.

2.Осуществление турагентсткой и туроператорской деятельности, не имея государственной лицензии.

3.Одной из распространенных афер в сфере туризма является продажа ненастоящих путевок. Аферисты создают фирмы однодневки, которые предлагают разные туры, предоставляя большой выбор услуг. Люди, соблазнившиеся выгодным предложением, сдают деньги на поездку, а когда приходят получать путевки, от фирмы не остается и следа. Чаще всего так обманывают туристов, собирающихся в Египет, Турцию и на Кипр. Подобные липовые фирмы обычно возникают в канун праздников и исчезают с деньгами клиентов, которым в результате приходится отдыхать дома. Жертвами становятся тысячи туристов. В Москве каждый год возникает и исчезает 15–20 фальшивых туристических фирм. Мошенники особенно активны на Новый год и Рождество.

4.Еще одной схемой мошенничества с липовыми турами является "билет в один конец". Туристам в аэропорту выдают билеты только в одном направлении, заверяя, что обратные билеты им выдаст принимающая сторона. Прибыв на место, туристы узнают, что никто из местных агентов ничего не слышал о билетах. Впоследствии эти агенты вообще исчезают, а туристам приходится тратить на отдыхе все свои деньги и даже продавать ценные вещи, чтобы купить билет на родину.

5.Некоторые фирмы продают своим клиентам поддельный ваучер. В результате турист не только лишается полноценного отдыха, но даже может попасть в полицию и быть депортированным обратно в страну с пометкой в паспорте.

6.Обманутым туристам, как правило, очень трудно получить свои деньги назад. Ни один суд не сможет взыскать деньги у ликвидированной фирмы.

7.Ярким примером мошенничества является деятельность одного туроператора. Эта афера считается крупнейшей за всю историю существования туристического рынка. Компания продавала только дорогие туры – экзотические и эксклюзивные. Стоимость туристических путевок начиналась от 4 тыс. долларов. Если клиент сразу выплачивал всю стоимость путевки, ему гарантировали определенную скидку.

Утром 26 декабря 2003 г. менеджеры фирмы как обычно пришли на работу, но обнаружили пустой офис, из которого была вывезена вся мебель, а также оргтехника и документы. В центре одной из комнат стоял большой красный мешок Деда Мороза, в котором находились загранпаспорта всех клиентов. Сотрудники компании сочли, что в их офисе произошло ограбление, и попытались связаться со своими руководителями. Однако все телефоны были вне зоны действия сети.

Вскоре в офис фирмы стали приходить клиенты за оплаченными новогодними путевками. Однако вместо путевок им выдали только загранпаспорта без виз. Возмущенные клиенты пришли в ярость и стали угрожать сотрудникам туристической фирмы. Тем пришлось вызвать милицию.

8.Это далеко не единственный случай обмана. Руководители другой фирмы, так же как и в предыдущей истории, предлагали экзотические туры на Кубу, в Таиланд, Доминиканскую республику и на Сейшелы. Исчезновение этой фирмы была обнаружено директором другого турагентства, в ноябре забронировавшего тур. Тут и выяснилось, что фирма пропала. Арендодатели помещений, где размещались ее офисы, заявили, что фирма съехала в неизвестном направлении.

9.Турфирмы часто попадаются на удочку мошенников, ведь проверять агентов, работающих за границей, очень сложно. Так, в Израиле было обнаружено фиктивное туристическое агентство, которое предлагало услуги по бронированию отелей и заказу авиабилетов для иностранных туристов. Ни одно обязательство выполнено не было, ведь владелец фирмы и не собирался это делать. К тому времени, когда его поймали, мошенник сумел получить обманным путем не менее 50 тыс. долларов.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]