
- •Қазақстан Республикасының білім және ғылым министрлігі «л.Н. Гумилев атындағы Еуразия ұлттық университеті» шжқ рмк Туризм кафедрасы
- •5В050800 - «Есеп, аудит және талдау» мамандығының білім
- •Астана 2013
- •5В050800 - «Есеп, аудит және талдау» мамандығының студенттеріне арналған «Стратегиялық жоспарлау» модульі бойынша силлабус
- •2.Модульдің аты: «Страгегиялық жоспарлау» оның ішіндегі пәндер:
- •5. Оқу пәнінің сипаттамасы
- •Глоссарий
- •3 Дәріс конспектісі
- •1. Стратегиялық басқарудың мәні және құрамдас бөліктері
- •2. Стратегиялық басқару қажеттілігі
- •1. Стратегиялық менеджмент түсінігі.
- •Өзіндік бақылау сұрақтары:
- •1. Swot және pest талдаулар
- •2. Ішкі талдаудың мақсаты және түсінігі
- •3. Макроэкономикалық және құрылымдық көрсеткіштердің мәні мен құрамы.
- •Өзіндік бақылау сұрақтары:
- •2. Стратегиялық жоспарлау методологиясының принциптері
- •Стратегиялық жоспарлаудың әдістері :
- •Фирма стратегиясы және ұйымдастыру құрылымы
- •1. Стратегиялық өзгерістер
- •2. Стратегия және стратегиялық жоспарлау
- •1. Басқарушы мамандар персоналын қалыптастыруды ұйымдастыру
- •2. Басқару қызметкерлерін бағалау
- •Негізгі әдебиеттер:
- •Бақылау тесттері:
- •Қорытынды
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып - 8 (8-жұма) жаңа тауар өндіріп шгығару стратегиясы. Жарнама, жеке сату, тура маркетинг, паблик рилейшнз.
- •Жаңа тауар түсінігі және оны жоспарлау
- •1 Жаңа тауар түсінігі және оны жоспарлау
- •2 Жаңа тауарды жасау процесін идеялар кезеңдері (сурет)
- •3 Жарнама, жеке сату, өткізуді ынталандыру, тура маркетинг, паблик рилейшнз
- •Мақсаттық белгілеуіне қарай:
- •Қорытынды
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып 9 (9 жұма). Мемлекеттік ұйымдардың стратегиялық жоспары және маркетингтік жоспарларды әзірлеудің әдістері және мақсаттары, бағыттары, міндеттері
- •1 Мемлекеттік ұйымдардың стратегиялық жоспары
- •2 Корпорация мен оның бөлімшелерінің стратегиялық жоспары
- •5.Маркетингтік бақылау және оның түрлері
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып 10 (10 жұма). Қазақстан республикасы спорт және дене шынықтыру iстерi агенттiгiнiң 2012 - 2016 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Дене шынықтыру және спортпен айналысудың стратегиялық мүмкіндіктері
- •2 Қазақстандағы спорт және дене шынықтыру бойынша негізгі проблемаларды талдау және әсер етуші факторлар
- •3. Қазақстандық спорттың әлемдік спорт аренасында бәсекеге қабілеттілігін арттыру стратегиясы
- •5 Функционалдық мүмкіндіктерді дамыту
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып 11 (11 жұма). «қазақстан республикасы экономикалық даму және сауда министрлiгiнiң 2011 – 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Елдің бәсекеге қабілеттілігін арттыру және ұлттық экономиканы жаңғырту
- •2. Нәтижелі мемлекеттік секторды құру стратегиясы
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып 12 (12 жұма). Қазақстан республикасы қаржы министрлiгiнiң 2011 - 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Мемлекеттік қаржының тұрақтылығын сақтауға бағытталған стратегия
- •2 Мемлекеттік мекемелерде Банкроттық саласындағы реттеу тиімділігін арттыру және бухгалтерлік есеп пен қаржылық есептілік жүйесін жетілдіруге бағытталған стратегия
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып 13 (13 жұма). Қазақстан республикасы бiлiм және ғылым министрлiгiнiң 2011 – 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып 14 (14 жұма). Қазақстан республикасы бәсекелестiктi қорғау агенттiгiнiң (монополияға қарсы агенттiк) 2011 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып 15 (15 жұма). Қазақстан республикасы индустрия және жаңа технологиялар министрлiгiнiң 2011 - 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Индустриялық-инновациялық даму үшін жағдайлар жасау
- •2 Өнеркәсіп салаларын дамыту
- •3 Экономиканың энергияны өспелі қажетсінуін қамтамасыз ету
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •4. Міндетті және қосымша әдебиет пен дереккөздер тізімі Негізгі әдебиет
- •6.2 Қосымша әдебиет
- •5. Бақылауға арналған сұрақтар және тапсырмалар
- •Жаңа тауар түсінігі және оны жоспарлау
- •Жаңа тауар түсінігі және оны жоспарлау
- •Еңбек көлемі көрсетілген білім алушының өзіндік жұмысы үшін тапсырмалар
- •7. Семинарлық сабақтарды өткізу жоспары және дайындалу үшін әдістемелік нұсқаулар Тақырып 1 (1 жұма). Стратегиялық маркетинг туралы негізгі түсінік, маркетинг түрлері мен концепциясы
- •Тақырып 2 (2 жұма). Стратегиялық маркетингті жүргізудің негізгі әдістері және түрлері
- •Тақырып 3 (3 жұма) Стратегиялық маркетингтік ақпарат жүйесі және ақпарат жинау құралы
- •Тақырып 4 (4 жұма) Фирманың маркетингтік ортасы. Маркетингтік стратегия, жоспарлау және бақылау
- •Тақырып 5 (5 жұма). Тауар нарығын зерттеу. Тауар қозғалысын және стратегиялық маркетингтік коммуникация
- •Тақырып 7 (7 жұма). Стратегиялық маркетинг жүйесіндегі тауар және тауар саясаты
- •Жаңа тауар түсінігі және оны жоспарлау
- •Тақырып - 8 (8-жұма) Жаңа тауар өндіріп шгығару стратегиясы. Жарнама, жеке сату, тура маркетинг, паблик рилейшнз.
- •Жаңа тауар түсінігі және оны жоспарлау
- •Тақырып 9 (9 жұма). Мемлекеттік ұйымдардың стратегиялық жоспары және маркетингтік жоспарларды әзірлеудің әдістері және мақсаттары, бағыттары, міндеттері
- •Тақырып 10 (10 жұма). Қазақстан республикасы спорт және дене шынықтыру iстерi агенттiгiнiң 2012 - 2016 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Тақырып 11 (11 жұма). Қазақстан Республикасы экономикалық даму және сауда министрлiгiнiң 2011 – 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Тақырып 12 (12 жұма). Қазақстан республикасы қаржы министрлiгiнiң 2011 - 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Тақырып 13 (13 жұма). Қазақстан республикасы бiлiм және ғылым министрлiгiнiң 2011 – 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Тақырып 14 (14 жұма). Қазақстан республикасы бәсекелестiктi қорғау агенттiгiнiң (монополияға қарсы агенттiк) 2011 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Тақырып 15 (15 жұма). Қазақстан республикасы индустрия және жаңа технологиялар министрлiгiнiң 2011 - 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •8. Аралық және соңғы бақылауға арналған материалдар
- •8.1 Аралық бақылауға арналған материалдар
- •Аралық бақылау 2
- •8.2 Қорытынды бақылауға арналған материалдар
- •Ағымдық, аралық және қорытынды бақылауға арналған материалдар және олардың орындалуы бойынша әдістемелік нұсқау;
- •9.Оқу пәндерінің бағдарламалық және мультимедиялық материалдары
8.2 Қорытынды бақылауға арналған материалдар
1. Көтерме және бөлшек делдал бар болатын өткізу арнасы – бұл:
А) екі деңгейлі арна
B) бір деңгейлі арна
C) нөл деңгейлі арна
D) үш деңгейлі арна
E) қарапайым үйлестіру арнасы
2. Жылжыту бюджетін есептеудің ең оңай әдісі:
А) сатудан түсетін үлес
B) бәсекелестермен паритет әдісі
C) өсім әдісі
D) мүмкіндіктерге орай әдісі,
E) мақсаттар мен міндеттер әдісі
3. Шетелдерде жаңа өндіріс орындарын ашу, ол –
А) тікелей инвестициялау
B) лицензиялау
C) БК ұйымдастыру
D) экспорт
E) стратегиялық одақ (альянс)
4. Толық немесе жинақтаушы өндірісті құру арқылы шетелдік нарыққа шығу стратегиясы:
А) тікелей инвестициялау
B) лицензиялау
C) БК ұйымдастыру
D) экспорт
E) стратегиялық одақ (альянс)
5. Қызмет көрсету көзі бойынша айқындалатын қызметтің түріне мыналардың қайсысы жатады?
А) техника көмегімен көрсетілген қызметтер
B)жеке тұлғаларға қызмет көрсету
C) сервистік
D) іскерлік
E) медициналық қызметтер
6. Тұтынушылардың психологиялық ерекшеліктерін зерттеуге маманданған маркетинг бағыты қалай аталады?
А) фрейдизм
B) бихевиоризм
C) консьюмеризм
D)АМаслоу теориясы
E) постмодернизм
7. Сауалнама сұрақтарына қойылатын талаптар туралы дұрыс емес тұжырымды көрсетіңіз:
А) сауалнамада фильтрлейтін сұрақтар болуы қажет
B) сауалнаманың басында қарапайым сұрақтар қойылады
C) қысқа сұрақтарды басында, содан соң кең сұрақтарды қою керек
D) бір тақырыптың сұрақтарын аяқтаған соң ғана басқа тақырып сұрақтарына көшу керек
E) сұрақтар бірден көп мәселелер төңірегінде болуы мүмкін
8. Жарнама стратегиясын жасау үшін ФудМастер компаниясы сатып алушыларының өз өнімдерін сатып алғанда, қандай пайда алуды көздейтінін айқындау үшін сегменттеудің қандай принципін қолданады:
А) демографиялық
B) мінез-құлықтық
C) әлеуметтік психологиялық
D) географиялық
E) өндірістік
9. ТӨЦ-тің қай кезеңінде пайда тұрақталып төмендей бастайды, ал маркетингтің міндеттері күрделенеді?
А) кемелдену
B) енгізу
C) өсу
D) құлдырау
E) ТӨЦ-тің барлық кезеңдерінде
10. Дистрибьюторлардың агенттерден айырмашылығы туралы қате тұжырымды көрсетіңіз:
А) тауар бағасын өндірушілер белгілейтіндіктен, дистрибьюторлар баға белгілемейді
B) дистрибьюторлар агенттерге қарағанда, тауарды өз есебінен сатып алады
C) дистрибьюторлардың агенттерге қарағанда, тауарға меншік құқығы бар
D) дистрибьюторлар агенттерге қарағанда, сатушылармен және сатып алушылармен келісім жасайды
E) дистрибьюторлардың өзіндік қоймалары мен тауарлық қорлары болады
11. Өткізу арнасының қатысушылары бірыңғай интегралды құрылымда жұмыс істейді, олардың біреуі бақылаушы ретінде болса, ол........... өткізу жүйесін пайдаланады
А) келісімді тік
B) корпоративтік тік
C) көлденең
D) дәстүрлі
E) нөл деңгейлі арна
12. Мына тауарлардың қайсысына қарқынды өткізу пайдаланылады:
А) «Сарыағаш» минералды суы
B) кутьюреден жаңа киім
C) «Мерседес автомобилі
D) зергерлік бұйымдар
E) «Кодак» фотоаппараты
13. Маркетингтік коммуникация формалары туралы тұжырымның дұрыс емесін атаңыз:
А) өткізуді ынталандыру - нарыққа қысқа мерзімді әсер етеді
B) жарнаманың артықшылығы – тұтынушылармен тығыз байланысты қалыптастырады
C) жеке сату – тұтынушылар талаптарына бейімделетін және оларға қысқа мерзімді әсер ететін мар) етингтік коммуникацияның ең икемді түрі
D) PR – фирманың жағымды бейнесін құру мақсатында жасалған көпшілікпен байланыс жүйесі
E) көрмелер тауарларды сату келісімдерін жасауға мүмкіндік береді
14. Диверсификация стратегиясы неге бағытталған?
А) нарық үлесін ұлғайтуға
B) жаңа нарықтарға жаңа тауармен шығуға
C) жаңа нарықтарға бұрынғы тауармен шығуға
D) тауарды жаңартуға
E) жаңа тұтынушыларды тартуға
15. БКГ матрицасындағы СББ-нің қайсысы басқа бизнес түрлерінің дамуын қамтамасыз етеді:
А) «иттер»
B) «сұрақ белгілері»
C) «сауынды сиырлар»
D) «жұлдыздар»
E) «қиын балалар»
16. И Ансоффтың “Тауар – нарық” стратегияларының қайсысы көп шығын қажет етеді?
А) нарыққа ену
B) диверсификация
C) тауар жасау
D) нарықты дамыту
E) барлығы да
17. Мына стратегиялық модельдердің қайсысы ТӨЦ-не негізделген?
А) BCG матрицасы
B) ИАнсоффтың “Тауар – нарық” матрицасы
C) РІМS стратегиясы
D) МПортердің стратегиялық моделі
E) “Дженерал электрик” моделі
18. Шетел фирмаларына белгілі бір төлем орнына өзінің өндірістік және сауда құпияларын, ноу-хау, тауар белгісін қолдануға беретін халықаралық маркетингтің нысаны:
А) лицензиялау
B) экспорт
C) БК ұйымдастыру
D) тікелей инвестициялау
E) стратегиялық одақ
19. Халықаралық нарыққа шығуда жоғары тәуекелділікті қажет ететін стратегия:
А) лицензиялау
B) экспорт
C) БК ұйымдастыру
D) тікелей инвестициялау
E) стратегиялық одақ
20. Қызметтердің тауарлардан ерекшелігі туралы дұрыс емес тұжырымдаманы көрсетіңіз:
А) сапасының тұрақтылығы
B) қызметтердің сезілмейтіндігі
C) сақтауға болмайтындығы
D) қайнар көзінен бөлінбеуі
E) меншік құқығын басқаға бере алмауы
21. Жарнама стратегиясын жасау үшін ФудМастер компаниясы сатып алушыларының
өз өнімдерін сатып алғанда, қандай пайда алуды көздейтінін айқындау үшін
сегменттеудің қандай принципін қолданады:
А) демографиялық
B) мінез-құлықтық
C) әлеуметтік психологиялық
D) географиялық
E) өндірістік
22. ТӨЦ-тің қай кезеңінде пайда тұрақталып төмендей бастайды, ал маркетингтің міндеттері күрделенеді?
А) кемелдену
B) енгізу
C) өсу
D) құлдырау
E) ТӨЦ-тің барлық кезеңдерінде
23. Өнімді тестілеу – бұл:
А) өнімді нарыққа шықпастан бұрын бағалау
B) тауар тұжырымдамасын тексеру
C) көрсеткіштер бойынша өнімді бағалау
D) өнім идеясын бағалау
E) нарықтағы өнімді бағалау
24. Сыра зауыты өзінің негізгі өнімі – сырадан басқа өндіріс бағдарламасына алкоголсіз сусындарды, туристік бизнесті қосады Мұндай саясат қалай аталады?
А) мамандану
B) диверсификация
C) интеграция
D) дифференциация
E) шоғырлану
25. Өткізу арнасының қатысушылары бірыңғай интегралды құрылымда жұмыс істейді, олардың біреуі бақылаушы ретінде болса, ол........... өткізу жүйесін пайдаланады
А) келісімді тік
B) корпоративтік тік
C) көлденең
D) дәстүрлі
E) нөл деңгейлі арна
26. Мына тауарлардың қайсысына қарқынды өткізу пайдаланылады:
А) «Сарыағаш» минералды суы
B) кутьюреден жаңа киім
C) «Мерседес автомобилі
D) зергерлік бұйымдар
E) «Кодак» фотоаппараты
27. Тұтыну тауарларын жылжытудың ең тиімді формасы:
А) Жарнама
B) PR
C) өткізуді ынталандыру
D) жеке сатулар
E) көрмелер
28. Маркетингтік коммуникация формалары туралы тұжырымның дұрыс емесін атаңыз:
А) өткізуді ынталандыру - нарыққа қысқа мерзімді әсер етеді
B) жарнаманың артықшылығы – тұтынушылармен тығыз байланысты қалыптастырады
C) жеке сату – тұтынушылар талаптарына бейімделетін және оларға қысқа мерзімді әсер ететін маркетингтік коммуникацияның ең икемді түрі
D) PR – фирманың жағымды бейнесін құру мақсатында жасалған көпшілікпен байланыс жүйесі
E) көрмелер тауарларды сату келісімдерін жасауға мүмкіндік береді
29. БКГ матрицасындағы СББ-нің қайсысы басқа бизнес түрлерінің дамуын қамтамасыз етеді:
А) «иттер»
B) «сұрақ белгілері»
C) «сауынды сиырлар»
D) т«жұлдыздар»
E) «қиын балалар»
30. И Ансоффтың “Тауар – нарық” стратегияларының қайсысы көп шығын қажет етеді?
А) нарыққа ену
B) диверсификация
C) тауар жасау
D) нарықты дамыту
E) барлығы да
31. Мына стратегиялық модельдердің қайсысы ТӨЦ-не негізделген?
А) BCG матрицасы
B) ИАнсоффтың “Тауар – нарық” матрицасы
C) РІМS стратегиясы
D) МПортердің стратегиялық моделі
E) “Дженерал электрик” моделі
32. Шетел фирмаларына белгілі бір төлем орнына өзінің өндірістік және сауда құпияларын, ноу-хау, тауар белгісін қолдануға беретін халықаралық маркетингтің нысаны:
А) лицензиялау
B) экспорт
C) БК ұйымдастыру
D) тікелей инвестициялау
E) стратегиялық одақ
33. Халықаралық нарыққа шығуда жоғары тәуекелділікті қажет ететін стратегия:
А) лицензиялау
B) экспорт
C) БК ұйымдастыру
D) тікелей инвестициялау
E) стратегиялық одақ
34. Қызметтердің тауарлардан ерекшелігі туралы дұрыс емес тұжырымдаманы көрсетіңіз:
А) сапасының тұрақтылығы
B) қызметтердің сезілмейтіндігі
C) сақтауға болмайтындығы
D) қайнар көзінен бөлінбеуі
E) меншік құқығын басқаға бере алмауы
35. Мыналардың қайсысы коммерциялық емес маркетингті қолданбайды:
А) өндіріс орны
B) діни ұйымдар
C) мұражайлар
D) «Қызыл крест» қоғамы
E) саяси партиялар
36. ТӨЦ-і туралы дұрыс тұжырымды көрсетіңіз:
А) ТӨЦ-ң қисықтары әр түрлі көріністе және әр түрлі мөлшерде болып, кейбірі бір реттен көп жоғарыға өрлеп төмен құлдырауы мүмкін
B) нарықта қанша уақыт болғанына қарамастан барлық тауарлардың өмірлік циклі қисықтарының түрлері бірдей болады
C) ТӨЦ-ң қисықтары әр түрлі көріністе және әр түрлі мөлшерде болады, бірақ бір-ақ рет жоғары
өрлеп төмен құлдырайды
D) ТӨЦ-і тек өрлеудің бірнеше циклынан тұрады
E) ТӨЦ-ін талдаудың қажеті жоқ, өткізу көлемі төмендей бастаған тауарды нарықтан шығару керек
37. Интуиция рөлі маңызды жарнама бюджетін жасау әдісі:
А) мүмкіндіктер әдісі
B) өсім әдісі
C) бәсекелестермен паритет әдісі
D) мақсаттар мен міндеттер әдісі
E) сатудан үлес әдісі
38. Купондар жылжытудың қандай түріне жатады?
А) сатуды ынталандыру
B) жеке сауда
C) жарнама
D) қоғамдық байланыстар
E) сауда көрмелері
39. Өткізу арнасының ұзындығы дегеніміз –
А) өткізу арнасының бір деңгейіндегі делдалдар саны
B) өткізу деңгейлерінің саны
C) өткізу арнасының аралық деңгейлерінің саны
D) арадағы тұтынушылар саны
E) тарату арнасының саны
40. BCG матрицасы бойынша СББ-тің қайсысы ТӨЦ-тің енгізу кезеңіне сәйкес келеді?
А) сұрақ белгілері
B) жұлдыздар
C) сауынды сиырлар
D) иттер
E) қиын балалар
41. Франшиза жайлы түсініктердің қайсысы дұрыс емес?
А) франчайзингтік қарым-қатынас тек өндіруші мен бөлшек саудагер арасында ғана болады
B) франшиза – бұл әйгілі тауарлық марканы пайдалануға негізделген франшиза беруші мен тәуелсіз франшиза алушы арасындағы өзара әрекет формасы
C) франшиза – белгілі бір бизнесті жүргізуге арналған фирманың ұзақ мерзімдік келісім-шарттық қатынастары
D) франшизиант франшизерге келісім бойынша бастапқы және сатудан түсетін төлемін төлеп, оның тауарлық белгісін және тәжірибесін тұрақты қолдануға ие болады
E) франшиза алушы заңды түрде тәуелсіз және өзінің іс-әрекеті үшін жауапты болады
42. Қандай стратегиялық модель бәсекелестікті терең зерттеуге негізделген?
А) Портер моделі
B) Ансоффтың «тауар-нарық» моделі
C) BCG матрицасы
D) PIMS моделі
E) GE моделі
43. Қызмет көрсетудің ерекшелігін дұрыс сипаттамайтын тұжырымды анықтаңыз:
А) қызметтерді сақтауға болады
B) қызметтер материалды емес, сондықтан дұрыс сезілмейді
C) олар өз қайнар көзінен бөлінбейді
D) қызметтердің сапасы тұрақсыз болады
E) қызметтердің меншік құқығын басқаға бере алмайды
44. "ФудМастер" компаниясы жарнама стратегиясын жасау мақсатында сатып алушылардың өз өнімдерінен қандай пайда алуын көздейтінін айқындау үшін сегменттеудің қандай қағидасын қолданады:
А) әлеуметтік-психологиялық
B) мінез- құлықтық
C) географиялық
D) демографиялық
E) өндірістік
45. Егер ТӨЦ-не құлдырау және өрлеудің бірнеше циклдік кезеңі тән болса, онда ол:
А) маусымдық
B) әуестік
C) жаңғырту
D) сәтсіздік
Е) классикалық қисық деп аталады
46. Тауар өткізу мөлшері ТӨЦ-тің қай кезеңінде қысқара бастайды:
А) құлдырау
B) кемелдену
C) енгізу
D) өсу кезеңінде
E) барлық кезеңдерін
47. Психологиялық бағалар стратегиясы:
А) бағаны дөңгелек санға жақын, бүтін емес сан ретінде белгілеу
B) бәсекелестер бағасынан төмен баға белгілеу
C) бағаны бүтін сан ретінде белгілеу
D) лидерге қарасты баға белгілеу
E) шығындарға байланысты баға белгілеу
48. Өткізу арнасының қатысушылары бір билікте болса, онда ол-
А) дәстүрлі маркетингтік жүйе
B) тік маркетингтік келісімді жүйе
C) тік маркетингтік басқарылатын жүйе
D)франчайзингтік жүйе
E) тік маркетингтік корпоративтік жүйе
49. Мына тауарлардың қайсысына эксклюзивті өткізуді қолданады:
А) «Мерседес» автомобилі
B) кутюрьеден сәнді киім
C) «Сарыағаш» минералды суы
D) қолшатыры
E) сүт өнімдері
50. Жарнама – бұл:
А) қаржыландыру көзі көрсетілген, БАҚ арқылы жүзеге асатын тауарлар мен қызметті жылжыту нысаны
B) фирманың қоғаммен байланысын ұйымдастыру арқасында оның мәселелерін шешу
C) тауарларды тұтынушыларға сатылуын қамтамасыз ететін ынталандыру түрі
D) тауарды тұтынушыға жеткізетін дербес сауда түрі
E) онлайндық шара
51. Нарыққа қысқа мерзімді әсер ететін коммуникация түрі:
А) өткізуді ынталандыру
B) жарнама
C) жеке сату
D) паблик рилейшнз
E) көрмелер
52. BCG моделі бойынша пайданың едәуір көлемін беретін, бірақ өсу қарқынын қаржыландыру үшін көп ресурстарды талап ететін СББ:
А) «жұлдыздар»
B) «сауынды сиырлар»
C) «сұрақ белгісі»
D) «иттер»
E) «қиын балалар»
53. Компанияның әрбір бизнесінің тартымдылығы мен тиімділігін бағалауға арналған матрица:
А) General Electric
B) BCG
C) И Ансофтың «тауар- нарық» матрицасы
D) М Портер үлгісі
E) PIMS
54. И Ансофтың «тауар- нарық» матрицасы бойынша нарықты дамыту стратегиясына жататыны:
А) фирма жаңа нарыққа ескі тауарымен шығады
B) ескі нарыққа жаңа тауар ұсыну
C) фирма жаңа нарыққа жаңа тауарымен шығады
D) ескі нарыққа ескі тауарымен шығады
E) диверсификация
55. Халықаралық маркетингтің қай түрі қарапайым болады:
А) экспорт
B) лицензиялау
C) біріккен кәсіпкерлік
D) стратегиялық одақтар (альянс)
E) тікелей инвестициалау
56. Қызмет көрсетудің ерекшелігін дұрыс сипаттамайтын тұжырымды анықтаңыз:
А) қызметтер материалды емес, сондықтан сезілмейді
B) қызметтерді сақтауға болмайды
C) олар өз қайнар көзінен бөлінбейді
D) қызметтерің сапасы тұрақты болады
E) қызметтердің меншік құқығын басқаға бере алмауы
57. Коммерциялық емес маркетингке жатпайтынын атаңыз:
А) банктік маркетинг
B) жекелік маркетинг
C) аймақтық маркетинг
D) идеялар маркетингі
E) ұйымдар маркетингі
58. Өндіру мен өткізудің арнайы жағдайларын қажет ететін, өнім ассортименті мен өткізу көлемі үлкен кәсіпорындар үшін маркетингтік ұйымдастырудың қай түрін қолданған жөн:
А) матрицалық
B) функционалдық
C) тауарлық
D) географиялық
E) нарықтық
59. Шоғырландырылған маркетинг стратегиясы қай жағдайда қолданылады:
А) ол өз ресурстарын бір немесе бірнеше субнарық қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағыттайды
B) фирма бүкіл нарыққа әртүрлі ұсыныстармен шығады
C) фирма бүкіл нарыққа бірдей ұсыныспен шығады
D) фирма бір немесе бірнеше нарық сегментіне шығуына шешім қабылдап, әрқайсысы үшін жеке ұсыныстар жасайды
E) фирма ресурстарын бір-ақ нарыққа бағыттайды
60. Егер ТӨЦ қисығы құлдырау фазасында күрт вертикалды болса, онда ол:
А) сәтсіздік қисығы
B) ностальгия
C) әуестік
D) дәстүрлік
E) классикалық
61. Келесі тауарлардың қайсысына «қаймақ қалқып алу» стратегиясы қолданады:
А. «Мерседес» автомобилі
B) ксерокс
C) ұялы телефондар
D) балмұздақ
E) «Кодак» фотоаппараттары
62. Сапасы өте жоғары, өзіндік ерекше тауарларға баға қоюдың қандай стратегиясы қолданылады?
А) престижді
B) психологиялық
C) нарыққа ену
D) қаймағын қалқып алу
E) дифференциалдық
63. Келісімді тік маркетинг жүйесіне жататыны:
А) арна қатысушылары арасындағы қатынастарды ресми келісімдер арқылы жүзеге асыру
B) өткізу арналарының барлық қатысушылары тәуелсіз болады
C) жүйе қатысушыларының бірі франшиза ұсынушы, ал екінші – франшиза алушы болуы
D) жүйе бірнеше тәуелсіз фирмалардан тұрады
E) өткізу арналарының қатысушылары бір билікте болады
64. Мына тауарларды қайсысына селективті (таңдап) өткізу қолданылады?
А) Пьер Карденнен жаңа сәнді киім
B) Lexus автомобилі
C) Боржоми минералды суы
D) қолшатыр
E) нан өнімдері
65. Өткізудің қандай арнасы делдал қызметін пайдаланбайды:
А) нөл деңгейлі
B) 1 деңгейлі
C) 2 деңгейлі
D) 3 деңгейлі
E) 4 деңгейлі
66. Тауарларды өз иелігіне сатып алып, кейін оларды тұтынушыларға өткізетін жеке дара делдалдар:
А) дистрибьютерлер
B) дилерлер
C) агенттер
D) брокерлер
E) коммивояжерлар
67. Қысқа мерзімде түрткі шараларды пайдаланатын маркетинг коммуникациясының нысаны:
А) өнімді ынталандыру
B) дербес сату
C) арнайы сату
D) жарнама
E) паблик рилейшнз
68. Жарнама туралы дұрыс емес тұжырымды көрсетіңіз:
А) Жарнама белгілі адамдар тобына ғана бағытталады
B) жарнама кең аудиторияны қамтиды
C) ол тауар өткізуді ынталандырады
D) тұтынушыларды сатып алуға жетелейді
E) алғашқы сұранысты тудыру үшін қолданылады
69. PR-дің (Public relations) негізгі міндеті:
А) фирманың имиджін жасау және сақтау
B) фирманың микроортасын жетілдіру жөнінде кепілдеме жасау
C) бірдей баға саясатын жүзеге асыру
D) нарықта өспей жатқан тауарлардың өткізу шараларын жасау
E) тұтынушылардың құқығын қорғау
70. «Қиын балалар» стратегиялық секторының сипаттамасы қандай:
А) жетілу кезеңін бастан кешіреді, пайда әкеледі
B) өздігінен қаржыландыруды жүзеге асырады
C) қаржыға мұқтаж болады, ол табылса сектор жоғары қарқынмен өсуі мүмкін
D) нарықта өспейтін, пайда әкелмейтін тауарлар
E) өсу қарқыны жоғары, фирмаға көп пайда әкелетін сектор
71. Бәсекелестікті терең талдауға бағытталған стратегиялық үлгі (модель):
А) М Портер үлгісі
B) BCG
C) General Electric
D) И Ансоффтың «тауар-нарық» үлгісі:
E) PIMS
72. Коммерциялық емес маркетингтің ерекшеліктеріне жатпайтынын көрсетіңіз:
А) коммерциялық ұйымдарға қарағанда коммерциялық емес ұйымдар тиімділігі жоғары нарық сегменттерінде қызмет көрсетеді
B) коммерциялық емес маркетингтің мақсаттарын айқындау айтарлықтай қиын болғандықтан, оларды санмен өлшеу мүмкін емес
C) коммерциялыққа қарағанда коммерциялық емес ұйымдардың клиенттері көп болады
D) өндіруші фирмаларға қарағанда, коммерциялық емес ұйымдар көбінесе мемлекеттік органдардың ықпалында болады
E) дұрыс жауабы жоқ
73. Төменде көрсетілген маркетингтік зерттеу әдістерінің қайсысы сапалық әдіске жатпайды:
А) бақылау
B) пікір сұрау
C) тереңдетілген сұхбат
D) тәжірибе
E) фокус – топ
74. Зерттеу мәселесін дұрыс анықтау мақсатында соңғы ақпаратты жинау арқылы жүргізілетін маркетингтік зерттеу:
А) сипаттаушы зерттеулер
B) сандық зерттеу
C) барлаулық зерттеу
D) казуалдық зерттеу
E) себеп-салдарлы байланыстарды зерттеу
75. Сауалнама сұрақтарына қойылатын талаптар туралы тұжырымның қайсысы дұрыс емес:
А) бірінші күрделі, содан кейін ғана қарапайым сұрақтар қойылуы керек
B) сұрақтар зерттеу мақсаттарына сәйкес болуы,
C) сұрақ логикалық жүйелілікпен қойылуы қажет
D) нақты терминология қолданылуы қажет
E) сұрақ сұралып отырған адамның тәжірибесінің шегінен шықпауы қажет
76. Маркетингтің ынта оятар шаралары мен элементтері бірдей әсер ететін адамдар тобы:
А) нарық сегменті
B) референттік топ
C) СШБ
D) мақсатты нарық
E) актуалайзерлер
77. Бәсекелестермен салыстырғанда фирма өзінің артықшылықтарын қамтамасыз ететін сегмент бөлігі:
А) нарық тауашасы
B) нарықтық терезе
C) нарық сегменті
D) негізгі нарық
E) нарық үлесі
78. Қаржылық және материалдық ресурстары шектелген фирма нарықты қамтудың қандай стратегиясын таңдайды?
А) шоғырландырылған маркетинг
B) дифференциалданбаған маркетинг
C) дифференциалданған маркетинг
D) жаппай маркетинг
E) мамандандырылған маркетинг
79. Нарықта тауарға бәсекелестік жағдайын қамтамасыз ету, бұл:
А) сегментер профилін анықтау
B) нарықтың мақсатты сегментін анықтау
C) нарықты сегменттеу
D) тауарды нарықта тестілеу
E) тауарды нарықта позициялау
80. Мына стратегиялық модельдердің қайсысы ТӨЦ және тәжірибе сынығына негізделіп жасалады:
А) BCG матрицасы
B) И Ансоффтың "тауар – нарық" матрицасы
C) PIMS
D) М Портердің стратегиялық моделі
E) Дженерал электрик моделі