
- •Қазақстан Республикасының білім және ғылым министрлігі «л.Н. Гумилев атындағы Еуразия ұлттық университеті» шжқ рмк Туризм кафедрасы
- •5В050800 - «Есеп, аудит және талдау» мамандығының білім
- •Астана 2013
- •5В050800 - «Есеп, аудит және талдау» мамандығының студенттеріне арналған «Стратегиялық жоспарлау» модульі бойынша силлабус
- •2.Модульдің аты: «Страгегиялық жоспарлау» оның ішіндегі пәндер:
- •5. Оқу пәнінің сипаттамасы
- •Глоссарий
- •3 Дәріс конспектісі
- •1. Стратегиялық басқарудың мәні және құрамдас бөліктері
- •2. Стратегиялық басқару қажеттілігі
- •1. Стратегиялық менеджмент түсінігі.
- •Өзіндік бақылау сұрақтары:
- •1. Swot және pest талдаулар
- •2. Ішкі талдаудың мақсаты және түсінігі
- •3. Макроэкономикалық және құрылымдық көрсеткіштердің мәні мен құрамы.
- •Өзіндік бақылау сұрақтары:
- •2. Стратегиялық жоспарлау методологиясының принциптері
- •Стратегиялық жоспарлаудың әдістері :
- •Фирма стратегиясы және ұйымдастыру құрылымы
- •1. Стратегиялық өзгерістер
- •2. Стратегия және стратегиялық жоспарлау
- •1. Басқарушы мамандар персоналын қалыптастыруды ұйымдастыру
- •2. Басқару қызметкерлерін бағалау
- •Негізгі әдебиеттер:
- •Бақылау тесттері:
- •Қорытынды
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып - 8 (8-жұма) жаңа тауар өндіріп шгығару стратегиясы. Жарнама, жеке сату, тура маркетинг, паблик рилейшнз.
- •Жаңа тауар түсінігі және оны жоспарлау
- •1 Жаңа тауар түсінігі және оны жоспарлау
- •2 Жаңа тауарды жасау процесін идеялар кезеңдері (сурет)
- •3 Жарнама, жеке сату, өткізуді ынталандыру, тура маркетинг, паблик рилейшнз
- •Мақсаттық белгілеуіне қарай:
- •Қорытынды
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып 9 (9 жұма). Мемлекеттік ұйымдардың стратегиялық жоспары және маркетингтік жоспарларды әзірлеудің әдістері және мақсаттары, бағыттары, міндеттері
- •1 Мемлекеттік ұйымдардың стратегиялық жоспары
- •2 Корпорация мен оның бөлімшелерінің стратегиялық жоспары
- •5.Маркетингтік бақылау және оның түрлері
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып 10 (10 жұма). Қазақстан республикасы спорт және дене шынықтыру iстерi агенттiгiнiң 2012 - 2016 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Дене шынықтыру және спортпен айналысудың стратегиялық мүмкіндіктері
- •2 Қазақстандағы спорт және дене шынықтыру бойынша негізгі проблемаларды талдау және әсер етуші факторлар
- •3. Қазақстандық спорттың әлемдік спорт аренасында бәсекеге қабілеттілігін арттыру стратегиясы
- •5 Функционалдық мүмкіндіктерді дамыту
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып 11 (11 жұма). «қазақстан республикасы экономикалық даму және сауда министрлiгiнiң 2011 – 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Елдің бәсекеге қабілеттілігін арттыру және ұлттық экономиканы жаңғырту
- •2. Нәтижелі мемлекеттік секторды құру стратегиясы
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып 12 (12 жұма). Қазақстан республикасы қаржы министрлiгiнiң 2011 - 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Мемлекеттік қаржының тұрақтылығын сақтауға бағытталған стратегия
- •2 Мемлекеттік мекемелерде Банкроттық саласындағы реттеу тиімділігін арттыру және бухгалтерлік есеп пен қаржылық есептілік жүйесін жетілдіруге бағытталған стратегия
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып 13 (13 жұма). Қазақстан республикасы бiлiм және ғылым министрлiгiнiң 2011 – 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып 14 (14 жұма). Қазақстан республикасы бәсекелестiктi қорғау агенттiгiнiң (монополияға қарсы агенттiк) 2011 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •Тақырып 15 (15 жұма). Қазақстан республикасы индустрия және жаңа технологиялар министрлiгiнiң 2011 - 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Индустриялық-инновациялық даму үшін жағдайлар жасау
- •2 Өнеркәсіп салаларын дамыту
- •3 Экономиканың энергияны өспелі қажетсінуін қамтамасыз ету
- •Әдістемелік ұсыныстар
- •Әдебиеттер
- •4. Міндетті және қосымша әдебиет пен дереккөздер тізімі Негізгі әдебиет
- •6.2 Қосымша әдебиет
- •5. Бақылауға арналған сұрақтар және тапсырмалар
- •Жаңа тауар түсінігі және оны жоспарлау
- •Жаңа тауар түсінігі және оны жоспарлау
- •Еңбек көлемі көрсетілген білім алушының өзіндік жұмысы үшін тапсырмалар
- •7. Семинарлық сабақтарды өткізу жоспары және дайындалу үшін әдістемелік нұсқаулар Тақырып 1 (1 жұма). Стратегиялық маркетинг туралы негізгі түсінік, маркетинг түрлері мен концепциясы
- •Тақырып 2 (2 жұма). Стратегиялық маркетингті жүргізудің негізгі әдістері және түрлері
- •Тақырып 3 (3 жұма) Стратегиялық маркетингтік ақпарат жүйесі және ақпарат жинау құралы
- •Тақырып 4 (4 жұма) Фирманың маркетингтік ортасы. Маркетингтік стратегия, жоспарлау және бақылау
- •Тақырып 5 (5 жұма). Тауар нарығын зерттеу. Тауар қозғалысын және стратегиялық маркетингтік коммуникация
- •Тақырып 7 (7 жұма). Стратегиялық маркетинг жүйесіндегі тауар және тауар саясаты
- •Жаңа тауар түсінігі және оны жоспарлау
- •Тақырып - 8 (8-жұма) Жаңа тауар өндіріп шгығару стратегиясы. Жарнама, жеке сату, тура маркетинг, паблик рилейшнз.
- •Жаңа тауар түсінігі және оны жоспарлау
- •Тақырып 9 (9 жұма). Мемлекеттік ұйымдардың стратегиялық жоспары және маркетингтік жоспарларды әзірлеудің әдістері және мақсаттары, бағыттары, міндеттері
- •Тақырып 10 (10 жұма). Қазақстан республикасы спорт және дене шынықтыру iстерi агенттiгiнiң 2012 - 2016 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Тақырып 11 (11 жұма). Қазақстан Республикасы экономикалық даму және сауда министрлiгiнiң 2011 – 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Тақырып 12 (12 жұма). Қазақстан республикасы қаржы министрлiгiнiң 2011 - 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Тақырып 13 (13 жұма). Қазақстан республикасы бiлiм және ғылым министрлiгiнiң 2011 – 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Тақырып 14 (14 жұма). Қазақстан республикасы бәсекелестiктi қорғау агенттiгiнiң (монополияға қарсы агенттiк) 2011 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •Тақырып 15 (15 жұма). Қазақстан республикасы индустрия және жаңа технологиялар министрлiгiнiң 2011 - 2015 жылдарға арналған стратегиялық жоспары
- •8. Аралық және соңғы бақылауға арналған материалдар
- •8.1 Аралық бақылауға арналған материалдар
- •Аралық бақылау 2
- •8.2 Қорытынды бақылауға арналған материалдар
- •Ағымдық, аралық және қорытынды бақылауға арналған материалдар және олардың орындалуы бойынша әдістемелік нұсқау;
- •9.Оқу пәндерінің бағдарламалық және мультимедиялық материалдары
Аралық бақылау 2
1. Мыналардың қайсысы коммерциялық емес маркетингті қолданбайды:
А) өндіріс орны
B) діни ұйымдар
C) мұражайлар
D) «Қызыл крест» қоғамы
E) саяси партиялар
2. Фирмаға керекті ресурстар мен жабдықтарды қамтамасыз ететін кәсіпорындар мен ұйымдар:
А) жабдықтаушылар
B) байланыс аудиториялары
C) тұтынушылар
D) бәсекелестер
E) фирма
3. Инновациялық тауар:
А) сыртқы түрі өзгертілген тауар
B) жаңа қасиеттер енгізілген тауарлар
C) жаңа нарыққа ұсынылатын ескі тауар
D) тауар белгісі жаңартылған тауар
E) нарықта бұрын болмаған, алғашқы түпнұсқадағы тауарлар
4. ТӨЦ-і туралы дұрыс тұжырымды көрсетіңіз:
А) ТӨЦ-ң қисықтары әр түрлі көріністе және әр түрлі мөлшерде болып, кейбірі бір реттен көп жоғарыға өрлеп төмен құлдырауы мүмкін
B) нарықта қанша уақыт болғанына қарамастан барлық тауарлардың өмірлік циклі қисықтарының түрлері бірдей болады
C) ТӨЦ-ң қисықтары әр түрлі көріністе және әр түрлі мөлшерде болады, бірақ бір-ақ рет жоғары өрлеп төмен құлдырайды
D) ТӨЦ-і тек өрлеудің бірнеше циклынан тұрады
E) ТӨЦ-ін талдаудың қажеті жоқ, өткізу көлемі төмендей бастаған тауарды нарықтан шығару керек
5. «Дженерал-моторс» фирмасы өзінің даму бағдарламасында тұтынушылардың қалтасына және әрбір тұлғаға арналған автомобильдері бар екенін айтты Фирма нарықты қамтудың қандай стратегиясын қолданды?
А) дифференциалданбаған маркетинг
B) дифференциалданған маркетинг
C) мақсатты маркетинг
D) шоғырландырылған маркетинг
E) мамандандырылған маркетинг
6. Купондар жылжытудың қандай түріне жатады?
А) сатуды ынталандыру
B) жеке сауда
C) жарнама
D) қоғамдық байланыстар
E) сауда көрмелері
7. Өткізу арнасының ұзындығы дегеніміз –
А) өткізу арнасының бір деңгейіндегі делдалдар саны
B) өткізу деңгейлерінің саны
C) өткізу арнасының аралық деңгейлерінің саны
D) арадағы тұтынушылар саны
E) тарату арнасының саны
8. BCG матрицасы бойынша СББ-тің қайсысы ТӨЦ-тің енгізу кезеңіне сәйкес келеді?
А) сұрақ белгілері
B) жұлдыздар
C) сауынды сиырлар
D) иттер
E) қиын балалар
9. Франшиза жайлы түсініктердің қайсысы дұрыс емес?
А) франчайзингтік қарым-қатынас тек өндіруші мен бөлшек саудагер арасында ғана болады
B) франшиза – бұл әйгілі тауарлық марканы пайдалануға негізделген франшиза беруші мен тәуелсіз франшиза алушы арасындағы өзара әрекет формасы
C) франшиза – белгілі бір бизнесті жүргізуге арналған фирманың ұзақ мерзімдік келісім-шарттық қатынастары
D) франшизиант франшизерге келісім бойынша бастапқы және сатудан түсетін төлемін төлеп, оның тауарлық белгісін және тәжірибесін тұрақты қолдануға ие болады
E) франшиза алушы заңды түрде тәуелсіз және өзінің іс-әрекеті үшін жауапты болады
10. Шетел нарықтарына шығуда фирма үшін келесі факторлардың қайсысы шешуші мәнге ие?
А) экономикалық факторлар
B) саяси-құқықтық
C) әлеуметтік
D) мәдени
E) демографиялық
11. Өзінің жабдықтаушыларымен бірігуі кезінде кәсіпорында өсудің қай түрін қолданады?
А) көлбеу интеграциясы арқылы өсуді
В) интенсивті өсуді
C) диверсификацияны
D) регрессивті интеграция арқылы өсуді
E) мамандану арқылы өсуді
12. Қандай стратегиялық модель бәсекелестікті терең зерттеуге негізделген?
А) Портер моделі
B) Ансоффтың «тауар-нарық» моделі
C) BCG матрицасы
D) PIMS моделі
E) GE моделі
13. Қызмет көрсетудің ерекшелігін дұрыс сипаттамайтын тұжырымды анықтаңыз:
А) қызметтерді сақтауға болады
B) қызметтер материалды емес, сондықтан дұрыс сезілмейді
C) олар өз қайнар көзінен бөлінбейді
D) қызметтердің сапасы тұрақсыз болады
E) қызметтердің меншік құқығын басқаға бере алмайды
14. "ФудМастер" компаниясы жарнама стратегиясын жасау мақсатында сатып алушылардың өз өнімдерінен қандай пайда алуын көздейтінін айқындау үшін сегменттеудің қандай қағидасын қолданады:
А) әлеуметтік-психологиялық
B) мінез- құлықтық
C) географиялық
D) демографиялық
E) өндірістік
15. Егер ТӨЦ-не құлдырау және өрлеудің бірнеше циклдік кезеңі тән болса, онда ол:
А) маусымдық
B) әуестік
C) жаңғырту
D) сәтсіздік
E) классикалық қисық деп аталады
16. Маркетингтік зерттеудің құжаттарды талдау әдісін атаңыз:
А) сапалық
B) Дельфи
C) эксперимент
D) бақылау
E) контент- талдау
17. Тауар өткізу мөлшері ТӨЦ-тің қай кезеңінде қысқара бастайды:
А) құлдырау
B) кемелдену
C) енгізу
D) өсу кезеңінде
E) барлық кезеңдерін
18. Көптеген сатып алушыларды қызықтыру үшін алғаш төмен баға белгілейтін стратегия қалай аталады:
А) ассортименттік баға белгілеу
B) престижді бағалар стратегиясы
C) кешендік белгілеу стратегиясы
D) нарыққа ену стратегиясы
E) «қаймақ қалқып алу» стратегиясы
19. Психологиялық бағалар стратегиясы:
А) бағаны дөңгелек санға жақын, бүтін емес сан ретінде белгілеу
B) бәсекелестер бағасынан төмен баға белгілеу
C) бағаны бүтін сан ретінде белгілеу
D) лидерге қарасты баға белгілеу
E) шығындарға байланысты баға белгілеу
20. Сатып алу санына, көлеміне қарай қалыптасатын бағалық жеңілдіктер:
А)_ прогрессивті жеңілдіктер
B) жасырын жеңілдіктер
C) "Сконто" жеңілдіктері
D) бонустық жеңілдіктер
E) арнайы жеңілдіктер
21. Сауалнама сұрақтарына қойылатын талаптар туралы дұрыс емес тұжырымды көрсетіңіз:
А) сауалнамада фильтрлейтін сұрақтар болуы қажет
B) сауалнаманың басында қарапайым сұрақтар қойылады
C) қысқа сұрақтарды басында, содан соң кең сұрақтарды қою керек
D) бір тақырыптың сұрақтарын аяқтаған соң ғана басқа тақырып сұрақтарына көшу керек
E) сұрақтар бірден көп мәселелер төңірегінде болуы мүмкін
22. Нарықты жеке топтарға бөлу тәсілі қалай аталады?
А) маркетинг принциптері
B) сегменттеу критерийлері
C) сегменттеу стратегиялары
D) сегменттеу белгілері (қағидалары)
E) нарықты кластерге бөлу
23. Демалыс күндері “Арасан” моншасы билет бағасын жай күндегіден екі есе қымбат сатады Баға белгілеудің бұл стратегиясы қалай аталады?
А) ассортименттік бағалау стратегиясы
B) бірыңғай баға стратегиясы
C) икемді баға стратегиясы
D) психологиялық баға белгілеу
E) дискриминациялық стратегия
24. Дистрибьюторлардың агенттерден айырмашылығы туралы қате тұжырымды көрсетіңіз:
А) тауар бағасын өндірушілер белгілейтіндіктен, дистрибьюторлар баға белгілемейді
B) дистрибьюторлар агенттерге қарағанда, тауарды өз есебінен сатып алады
C) дистрибьюторлардың агенттерге қарағанда, тауарға меншік құқығы бар
D) дистрибьюторлар агенттерге қарағанда, сатушылармен және сатып алушылармен келісім жасайды
E) дистрибьюторлардың өзіндік қоймалары мен тауарлық қорлары болады
25. Диверсификация стратегиясы неге бағытталған?
А) нарық үлесін ұлғайтуға
B)( жаңа нарықтарға жаңа тауармен шығуға
C) жаңа нарықтарға бұрынғы тауармен шығуға
D) тауарды жаңартуға
E) жаңа тұтынушыларды тартуға
26. «Дельфи» әдісі дегеніміз –
А) болжамды дәлелдеу үшін бірнеше рет пікір сұрауға сүйенген сарапшылық әдіс
B) мамандардың көзқарастары жеке-жеке сыни түрде қарастырылып, болжау жасалуы
C) бірдей уақыт аралығында нақты бір топтан қайталап мәлімет жинау
D) мамандардың ұжымдық талдауы негізінде творчестволық шешім қабылдау
E) әр түрлі тұтынушылар тобының ойларын анықтау мақсатында сұрау жүргізу
27. Фокус топ дегеніміз –
А) бірдей уақыт аралығында нақты бір топтан қайталап мәлімет жинау
B) болжамды негіздеу үшін эксперттерге бірнеше рет жүргізілетін сауалнама
C) маркетингтік зерттеу үшін тұрғындардың бір бөлігін таңдап алу
D) екінші ретті ақпаратты таңдап алған респонденттер арқылы талдау
E) құрылымдық емес сипаттағы ақпарат алу мақсатында модератор басқаратын респонденттердің кішігірім тобы
28. Маркетингтік зерттеу үшін тұрғындардың бір бөлігін таңдап алу -
А) іріктеме құрамы
B) іріктеме мөлшері
C) іріктеме амалдары
D) іріктеме сенімділігі
E) бас жиынтық
29. Нарық сиымдылығы – бұл:
А) сұраныс арқылы анықталатын нарықтағы тауар сатудың ең максималды көлемі
B) нарықты бақылау коэффициенті
C) нақты тауар ассортиментінің нарықта өткізілу көлемі
D) фирманың тауар айналымы
E) нарық кеңістігінде тауарды оңтайлы орналастырудың қисынды жалғасы
30. Бағаны жоспарлау кезінде қандай факторлар ескеріледі?
А) заңдылық, тұтынушылар, шығындар, өткізу арналары, бәсеке
B) демографиялық, мәдени, мінез-құлықтық, саяси
C) географиялық, бәсеке, тұтынушылар, үкімет
D) мәдени, демографиялық, бәсеке, өткізу арналары
E) бәсеке, тұтынушылар, байланыс аудиториясы
31. Маркетингтік зерттеулердің тізбектілігі туралы ұйғарымдардың қайсысы дұрыс?
А) маркетингтік зерттеулер мамандардың көзқарасын жеке-жеке сыни түрде қарастырып, солардың шешімінің негізінде өткізіледі
B) соңғы ақпарат бастапқы ақпаратты талдағаннан кейін ғана зерттеледі
C) маркетингтік зерттеулерді өткізгенде бастапқы ақпараттың қажеттілігі жоқ, оны жинау тек соңғы ақпаратқа негізделеді
D) соңғы ақпарат пен бастапқы ақпарат бірге зерттеледі
E) соңғы ақпарат бастапқы ақпараттан бұрын зерттеледі
32. Егер қара теңіз жағалауындағы курорт жолдамаларының бағасын қыс мезгілінде төмен бағамен сататын болса, онда бағалық дискриминацияның қандай түрі қолданылады?
А) тауардың сатылу мерзіміне байланысы
B) тұтынушылардың сатып алу қабілетіне қарай
C) тауар нұсқасына байланысты
D) тауар сату көлеміне байланысты
E) нарықтағы бәсекелестік деңгейіне байланысты
33. Демпинг дегеніміз –
А) тауарды өзіндік құнынан төмен бағамен сату
B) белгілі бір тауар мөлшерін сырттан әкелуге шек қою
C) белгілі бір тауар түрін сырттан әкелуге мүлдем тиым салу
D) жергілікті өндірушілерді қорғау
E) тауарды жоғары бағамен сату
34. Алғашқы ақпаратты сандық өлшеу мақсатында объектіге қатысты сезім қарқындылығын көрсететін, «толығымен келісемін, келісемін, келіспеймін, толығымен келіспеймін, бейтараппын» деген жауаптардан тұратын өлшем шкаласы қалай аталады:
А) Лайкерт шкаласы
B) интервалды шкала
C) қатынастар шкаласы
D) тізбек шкаласы
E) номиналды шкала
35. Ұлттық тауар өндірісі 20 мың дана, импорт -12 мың дана, қоймадағы қалдықтар қоры- 8 мың дана, экспорт- 15 мың дана болғандағы нарық сыйымдылығын табыңыз:
А) 25 мың
B) 30 мың
C) 20 мың
D) 15 мың
E) 10 мың
36. Маркетингтік зерттеудің құжаттарды талдау әдісін атаңыз:
А) сапалық
B) Дельфи
C) эксперимент
D) бақылау
E) контент- талдау
37. Бренд дегеніміз:
А) тұтынушы санасында бекіген нарықта танымал сауда маркасы
B) сауда маркасы
C) тауарлық белгі
D) тауарлық белгінің жарнамасы
E) тауарлық марка және жарнама
38. Көптеген сатып алушыларды қызықтыру үшін алғаш төмен баға белгілейтін стратегия қалай аталады:
А) ассортименттік баға белгілеу
B) престижді бағалар стратегиясы
C) кешендік белгілеу стратегиясы
D) нарыққа ену стратегиясы
E) «қаймақ қалқып алу» стратегиясы
39. Сатып алу санына, көлеміне қарай қалыптасатын бағалық жеңілдіктер:
А) прогрессивті жеңілдіктер
B) жасырын жеңілдіктер
C) "Сконто" жеңілдіктері
D) бонустық жеңілдіктер
E) арнайы жеңілдіктер
40. Өндірістік мақсатқа арналған тауарлар нарығының ерекшелері туралы дұрыс емес жауап:
А) өндірістік мақсатқа арналған тауарлар нарығында бәсекелестік қатаң болады
B) өндірістік мақсатқа арналған тауарлар нарығының сыйымдылығы тұтыну тауарларына қарағанда шекті түрде болады
C) өндірістік мақсатқа арналған тауарларға баға бойынша сұраныс көп жағдайда икемді
D) түпкі тұтынушылардың сұранысына қарағанда өндірістік мақсатқа арналған тауарларға сұраныс іскер өмір өзгерістеріне қарай кең көлемде ауытқиды
E) өндірістік мақсатқа арналған тауарлар нарығында тұтынушылар саны аз
21. Сегменттеудің критерийлеріне кірмейтіні:
А) қауіпсіздігі
B) пайдалылығы
C) тиімділігі
D) өлшенетіндігі
E) сегменттің мәнділігі
22. Қандай тауарлар төтенше жағдайлар тауарларына жатады:
А) дәрі-дәрмектер
B) жиһаз
C) нан
D) тұз
E) тоңазытқыш
23. Ассортиментік топтардың саны қалай аталады:
А) ассортимент салыстырмалылығы
B) номенклатура тереңдігі
C) номенклатура кеңдігі
D) номенклатураның толыққандығы
E) ассортименттік бірлік
24. Көрсетілген сапа параметрлерінің қайсысы эргономикалық көрсеткішке жатады:
А) дизайны
B) сәнділігі
C) қолайлылығы
D) соңғы модаға сай келуі
E) саудалық маркасы
25. Автомобиль қандай тауар түріне жатады:
А) алдын ала таңдап алынатын тауарларға
B) төтенше арналған тауарларға
C) импульсивті сұраныстағы тауарларға
D) күнделікті сұраныстағы тауарларға
E) пассивті сұраныстағы тауарларға
26. "Ақсай нан" кәсіпорны нан, ойық тоқаш, пряник, кептірілген нан, кондитер өнімдерін шығарады Бұл "Ақсай нан" кәсіпорнының:
А) тауар номенклатурасының кеңдігі
B) тауар номенклатурасының үйлесімділігі
C) тауар номенклатурасының тереңдігі
D) тауар номенклатурасының толыққандығы
E) тауар номенклатурасының қаныққандығы
27. Нарықтың әртүрлі сегменттеріне және әртүрлі тұтынушыларға тауардың бір түрін түрлі бағамен сату стратегиясы:
А) бағалардың дифференциация стратегиясы
B) нарыққа ену стртегиясы
C) беделді бағалар стратегиясы
D) біртүрлі бағалар стратегиясы
E) «қаймақ қалқып алу» стратегиясы
28. Сатып алуды ынталандыру шараларына не жатпайды:
А) маркетинг шығындарын төмендету
B) тауарларды ақысыз тарату
C) несие
D) жеңілдіктер
E) купондар
29. Әйгілі шетелдік компаниялар өзінің қаражаттарының 75 пайызға жуығын өткізуді ынталандырудың қандай нысанына жұмсайды?
А) купондар
B) жарнама
C) сыйақылар
D) тегін үлгілер
E) лотореялар
30. Мына мысалдардың қайсысы «психологиялық» немесе «маркетингтік» бағалардың мәнін сипаттайды:
А) бағасын 7000 емес 6999 етіп тағайындау
B) дөңгелектелген бағалар қолдану, мысалы фотоаппаратқа 7000 теңге тағайындау
C) фотоаппаратқа төмен баға, ал оның таспасына, клиенттер тек осы таспаны сатып алады деген үмітпен жоғары баға белгілеу
D) фотоаппаратты жоғары бағамен сатып, ал оның таспасына төмен баға қою
E) дөңгелектенген бағадан сәл жоғары баға белгілеу
31. Баға өндіріс шығындарынан Х%-ке жоғары белгіленсе, баға белгілеу әдісі қалай аталады?
А) шығындық тәсіл
B) сұранысқа негізделген әдіс
C) ассортименттік баға белгілеу
D) престижді бағалар
E) психологиялық баға белгілеу
32. Маркетингтің объектілерін ата:
А) идеялар, адамдар
B) тауарлар, адамдар
C) қызметтер, тауарлар
D) тауарлар, қызметтер, идеялар, адамдар
E) тек адамдар
33. НЕГЕ сұрағына жауап беретін зерттеулер қалай аталады?
А) барлау (іздеу)
B) сипаттаушы
C) қазуалды
D) контент талдау
E) сипаттаушы зерттеулер
34. Іріктеу көлемін анықтаудың ең сенімді әдісін көрсетіңіз:
А) сенім интервалын есептеу
B) жалпы жиынтықтың 5 пайызын құрайтын үлкен саусақ ережесін пайдалану
C) 500 адамды сұрау
D) 1000 адамды сұрау
E) 300 адамды сұрау
35. Нарықты тұтынушылар топтарына бөлу дегеніміз ол – нарықты:
А) сегменттеу
B) зерттеу
C) позициялау
D) стратегиялық жоспарлау және бақылау
E) бақылау
36. Нарықты жеке топтарға бөлу тәсілі қалай аталады?
А) маркетинг принциптері
B) сегменттеу критерийлері
C) сегменттеу стратегиялары
D) сегменттеу белгілері (қағидалары)
E) нарықты кластерге бөлу
37. Өнімді тестілеу – бұл:
А) өнімді нарыққа шықпастан бұрын бағалау
B) тауар тұжырымдамасын тексеру
C) көрсеткіштер бойынша өнімді бағалау
D) өнім идеясын бағалау
E) нарықтағы өнімді бағалау
38. Сыра зауыты өзінің негізгі өнімі – сырадан басқа өндіріс бағдарламасына алкоголсіз сусындарды, туристік бизнесті қосады Мұндай саясат қалай аталады?
А) мамандану
B) диверсификация
C) интеграция
D) дифференциация
E) шоғырлану
39. Демалыс күндері “Арасан” моншасы билет бағасын жай күндегіден екі есе қымбат сатады Баға белгілеудің бұл стратегиясы қалай аталады?
А) ассортименттік бағалау стратегиясы
B) бірыңғай баға стратегиясы
C) икемді баға стратегиясы
D) психологиялық баға белгілеу
E) дискриминациялық стратегия
40. Тұтыну тауарларын жылжытудың ең тиімді формасы:
А) Жарнама
B) PR
C) өткізуді ынталандыру
D) жеке сатулар
E) көрмелер
41. Фокус топ дегеніміз –
А) бірдей уақыт аралығында нақты бір топтан қайталап мәлімет жинау
B) болжамды негіздеу үшін эксперттерге бірнеше рет жүргізілетін сауалнама
C) маркетингтік зерттеу үшін тұрғындардың бір бөлігін таңдап алу
D) екінші ретті ақпаратты таңдап алған респонденттер арқылы талдау
E) құрылымдық емес сипаттағы ақпарат алу мақсатында модератор басқаратын респонденттердің кішігірім тобы
42. Маркетингтік зерттеу үшін тұрғындардың бір бөлігін таңдап алу -
А) іріктеме құрамы
B) іріктеме мөлшері
C) іріктеме амалдары
D) іріктеме сенімділігі
E) бас жиынтық
43. Нарық сиымдылығы – бұл:
А) сұраныс арқылы анықталатын нарықтағы тауар сатудың ең максималды көлемі
B) нарықты бақылау коэффициенті
C) нақты тауар ассортиментінің нарықта өткізілу көлемі
D) фирманың тауар айналымы
E) нарық кеңістігінде тауарды оңтайлы орналастырудың қисынды жалғасы
44. Фирманың нарықтағы үлесі:
А) нақты нарықтағы фирма тауарының болжамды сату көлемі
B) фирманың саладағы тауар өткізу көлемі
C) бүкіл нарықты бақылау коэффициенті
D) нарықтағы бәсекелестік жағдайды қалыптастыру
E) тауарды нарықта жайғастыру
45. Бағаны жоспарлау кезінде қандай факторлар ескеріледі?
А) заңдылық, тұтынушылар, шығындар, өткізу арналары, бәсеке
B) демографиялық, мәдени, мінез-құлықтық, саяси
C) географиялық, бәсеке, тұтынушылар, үкімет
D) мәдени, демографиялық, бәсеке, өткізу арналары
E) бәсеке, тұтынушылар, байланыс аудиториясы
46. Маркетингтік зерттеулердің тізбектілігі туралы ұйғарымдардың қайсысы дұрыс?
А) маркетингтік зерттеулер мамандардың көзқарасын жеке-жеке сыни түрде қарастырып, солардың шешімінің негізінде өткізіледі
B) соңғы ақпарат бастапқы ақпаратты талдағаннан кейін ғана зерттеледі
C) маркетингтік зерттеулерді өткізгенде бастапқы ақпараттың қажеттілігі жоқ, оны жинау тек соңғы ақпаратқа негізделеді
D) соңғы ақпарат пен бастапқы ақпарат бірге зерттеледі
E) соңғы ақпарат бастапқы ақпараттан бұрын зерттеледі
47. Интуиция рөлі маңызды жарнама бюджетін жасау әдісі:
А) мүмкіндіктер әдісі
B) өсім әдісі
C) бәсекелестермен паритет әдісі
D) мақсаттар мен міндеттер әдісі
E) сатудан үлес әдісі
48. Егер қара теңіз жағалауындағы курорт жолдамаларының бағасын қыс мезгілінде төмен бағамен сататын болса, онда бағалық дискриминацияның қандай түрі қолданылады?
А) тауардың сатылу мерзіміне байланысы
B) тұтынушылардың сатып алу қабілетіне қарай
C) тауар нұсқасына байланысты
D) тауар сату көлеміне байланысты
E) нарықтағы бәсекелестік деңгейіне байланысты
49. Демпинг дегеніміз –
А) тауарды өзіндік құнынан төмен бағамен сату
B) белгілі бір тауар мөлшерін сырттан әкелуге шек қою
C) белгілі бір тауар түрін сырттан әкелуге мүлдем тиым салу
D) жергілікті өндірушілерді қорғау
E) тауарды жоғары бағамен сату
50.Сатып алушыға сатып алу санына, көлеміне, сериясына қарай берілетін жеңілдіктер:
А) прогрессивті жеңілдіктер
B) бонустық жеңілдіктер
C) арнайы жеңілдіктер
D) маусымдық жеңілдіктер
E) функционалдық жеңілдіктер
51. А Маслоудың кажеттіліктер сатысының дұрыс тізбегі:
А) физиологиялық, қауіпсіздік, әлеуметтік, сыйластық, өзін-өзі таныту қажеттіліктері
B) физиологиялық, қауіпсіздік, әлеуметтік, сыйластық қажеттіліктері
C) физиологиялық, әлеуметтік, қауіпсіздік, сыйластық, өзін-өзі таныту қажеттіліктері
D) қауіпсіздік, физиологиялық, әлеуметтік, сыйластық, өзін-өзі таныту қажеттіліктері
E) қауіпсіздік, физиологиялық, өзін-өзі таныту қажеттіліктері
52. Тұтынушы мінез-құлқына әсер ететін факторларға жатпайтыны қайсысы:
А) маркетинг айнымалылары
B) жеке тұлғалық
C) құқықтық
D) психологиялық
E) «4Р»
53. Тұтынушылардың құндылықтары мен өмір стилінің өзгеруін зерттеуге арналған бағдарлама қалай аталады:
А) VALS
B) «4Р»
C) SWOT – талдау
D) PR
E) SRI
54. Басқарылатын процестердің мамандалуын және кадрлар құзіретін нақты түрде анықталуын қажет ететін маркетингтік ұйымдастырудың түрі:
А) тауарлық
B) нарықтық
C) ьфункционалдық
D) географиялық
E) матрицалық
55. Алғашқы ақпаратты сандық өлшеу мақсатында объектіге қатысты сезім қарқындылығын көрсететін, «толығымен келісемін, келісемін, келіспеймін, толығымен келіспеймін, бейтараппын» деген жауаптардан тұратын өлшем шкаласы қалай аталады:
А) Лайкерт шкаласы
B) интервалды шкала
C) қатынастар шкаласы
D) тізбек шкаласы
E) номиналды шкала
56. Ұлттық тауар өндірісі 20 мың дана, импорт -12 мың дана, қоймадағы қалдықтар қоры- 8 мың дана, экспорт- 15 мың дана болғандағы нарық сыйымдылығын табыңыз:
А) 25 мың
B) 30 мың
C) 20 мың
D) 15 мың
E) 10 мың
57. Тұтынушы білмейтін, білсе де, әдетте оны сатып алу туралы әрқашан ойлана бермейтін кең тұтынудағы тауарлар:
А) пассивті сұранымдағы тауарлар
B) алдын ала таңдалатын тауарлар
C) ұзақ мерзімді тауарлар
D) күнделікті сұраныстағы тауарлар
E) импульсивті тауарлар
58. Тұжырымдамалық аспектіде маркетинг:
А) айырбас арқылы қажеттіліктерді қанағаттандыруға бағытталған қызмет түрі
B) компанияның тактикасы мен стратегиясы
C) бизнес философиясы мен ойлау стилі
D) нарықтық сұранысты зерттеу арқылы өнім өндіруге бағытталған фирманың ішкі басқару жүйесі
E) адамдардың және ұйымдардың тауарларға деген сұранысын қанағаттандыру
59. Тұтынушылардың мүддесін фирмалардың арамзалық әрекетінен қорғауға бағытталған қызмет:
А) консьюмеризм
B) фрейдизм
C) бихевиоризм
D) постмодернизм
E) психографика
60) Өндірістік мақсатқа арналған тауарлар нарығының ерекшелері туралы дұрыс емес жауап:
А) өндірістік мақсатқа арналған тауарлар нарығында бәсекелестік қатаң болады
B) өндірістік мақсатқа арналған тауарлар нарығының сыйымдылығы тұтыну тауарларына қарағанда шекті түрде болады
C) өндірістік мақсатқа арналған тауарларға баға бойынша сұраныс көп жағдайда икемді
D) түпкі тұтынушылардың сұранысына қарағанда өндірістік мақсатқа арналған тауарларға сұраныс іскер өмір өзгерістеріне қарай кең көлемде ауытқиды
E) өндірістік мақсатқа арналған тауарлар нарығында тұтынушылар саны аз