8. Аралық және соңғы бақылауға арналған материалдар

8.1 Аралық бақылауға арналған материалдар

1. Стратегиялық маркетинг рөліне қай анықтамада дұрыс көрсетілмеген?

А) маркетинг – бұл бизнес философиясы, компанияның стратегиясы және тактикасы

B) маркетинг – бұл тауар өндіру туралы ғылым

C) маркетинг – бұл ұйымдардың, адамдардың және территориялардың тауарлар мен қызметтерге деген сұранысын қанағаттандыру

D) маркетинг – ол айырбас арқылы тұтыну мен қажеттілікті қанағаттандыруға бағытталған адам қызметінің түрі

E) маркетинг – ол нарықтық сұранысты зерттеп білуге және тұтынушылардың қажеттілігіне байланысты өнім өндіруге бағытталған фирманың ішкі басқару жүйесі

2. Тауардың өзіндік құны өте жоғары, ал сұраныс ұсыныстан артық болғанда маркетинг тұжырымдамасының қайсысы қолданылады?

А) өндірістік тұжырымдама

B) маркетингтік тұжырымдама

C) өткізу немесе сату тұжырымдамасы

D) тауарлық тұжырымдама

E) әлеуметтік-этикалық тұжырымдама

3. Маркетингтің объектілерін ата:

А) идеялар, адамдар

B) тауарлар, адамдар

C) қызметтер, тауарлар

D) тауарлар, қызметтер, идеялар, адамдар

E) тек адамдар

4. Маркетингтің негізгі қағидасы (принципі) –

А) өндіріс пен өткізуді жоспарлау

B) тауарды өндірушіден тұтынушыға жеткізу

C) көп көлемде өнім өткізу

D) тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру негізінде пайда табу

E) сұранысты қалыптастыру және ынталандыру

5. Түпкі тұтынушы – бұл:

А) адам немесе жанұя

B) мемлекеттік ұйым

C) көтерме сауда мекемесі

D) өнеркәсіптер

E) бөлшек сауда орындары

6. Фирма микроортасы факторларының қайсысы бақыланады?

А) фирманың корпорациялық мәдениеті

B) байланыс аудиториялары

C) жабдықтаушылар

D) тұтынушылар

E) маркетингтік делдалдар

7. Тұтынушылардың психологиялық ерекшеліктерін зерттеуге маманданған маркетинг бағыты қалай аталады?

А) фрейдизм

B) бихевиоризм

C) консьюмеризм

D) АМаслоу теориясы

E) постмодернизм

8. НЕГЕ сұрағына жауап беретін зерттеулер қалай аталады?

А) барлау (іздеу)

B) сипаттаушы

C) қазуалды

D) контент талдау

E) сипаттаушы зерттеулер

9. Іріктеу көлемін анықтаудың ең сенімді әдісін көрсетіңіз:

А) сенім интервалын есептеу

B) жалпы жиынтықтың 5 пайызын құрайтын үлкен саусақ ережесін пайдалану

C) 500 адамды сұрау

D) 1000 адамды сұрау

E) 300 адамды сұрау

10. Нарықты тұтынушылар топтарына бөлу дегеніміз ол – нарықты:

А) сегменттеу

B) зерттеу

C) позициялау

D) стратегиялық жоспарлау және бақылау

E) Бақылау

11. Маркетингтік тұжырымдаманың басты мақсаты қандай?

А) бәсекелестермен салыстырғанда тұтынушы мұқтаждықтары мен қажеттіліктерін неғұрлым жақсырақ қанағаттандыру

B) өндірілген тауарды сату, өткізу бойынша жоспарды орындау

C) тауарды жетілдіру және оның сапасын арттыру

D) өнім өндірудің жоғары тиімділігіне жету, бағаларды төмендету

E) өндіру және қаражат жағдайын ескере отырып фирманың пайда табуы

12. Е Маккарти ұсынған «4Р» моделіне кіретіндер:

А) тауар (product), баға (price), орын (place), жылжыту (promoution)

B) тауар (product), баға (price), персонал (personal), жылжыту (promoution)

C) тауар (product), баға (price), орын (place), зерттеу (probe)

D) тауар (product), персонал (personal), орама (puckage),орын (place)

E) тауар (product),баға (price), жылжыту (promotion), көпшілікпен байланыс (public relations)

13. Тұтынушылардың қажеттілігін қанағаттандыруға бейімделген компанияның барлық бөлімшелерінің үйлесімді жұмыс істеуі:

А) дифференциалданған маркетинг

B) интегралданған маркетингтік жүйе

C) корпоративтік маркетингтік жүйе

D) тік маркетингтік жүйе

E) көлденең маркетингтік жүйе

14. Тұрақты сатып алушылары мен бизнес серіктері болса, компания маркетинг тұжырымдамасының қайсысын қолданады?

А) маркетингтік

B) өндірістік

C) тауарлық

D) өткізушілік

E) өзара әрекеттесу маркетингі

15. Микроорта туралы келесі тұжырымдардың қайсысы дұрыс?

А) микроорта – фирманың ішінде болатын күштер, оған басқару, қаржылық, өткізу және басқа да бөлімдер кіреді

B) микроорта фирманың жабдықтаушыларынан тұрады

C) микроорта фирма бөлімдерінен басқа оның жабдықташыларын да қамтиды

D) микроортаны фирманың бөлімдері мен контактілік аудиториялар құрайды

E) микроорта фирма қызметіне тікелей қатысты болатын көптеген маркетингтік күштерден тұрады

16. Адамдардың белгілі бір әлеуметтік топқа жататынын анықтауда қолданылмайтын өзгермелі:

А) тұратын мекені

B) табысы

C) байлығы

D) білімі

E) айналысатын ісі

17. Фирмаға керекті ресурстар мен жабдықтарды қамтамасыз ететін кәсіпорындар мен ұйымдар:

А) жабдықтаушылар

B) байланыс аудиториялары

C) тұтынушылар

D) бәсекелестер

E) фирма

18. Аса сирек сипатқа ие, тұтынушылар сатып алу үшін қосымша күш жұмсауға дайын тауарлар:

А) ерекше сұраныстағы тауарлар

B) алдын-ала таңдалынатын тауарлар

C) күнделікті сұраныстағы тауарлар

D) пассивті сұраныстағы тауарлар

E) импульсивті сұраныстағы тауарлар

19. Фирманың нарықтағы үлесі:

А) нақты нарықтағы фирма тауарының болжамды сату көлемі

B) фирманың саладағы тауар өткізу көлемі

C) бүкіл нарықты бақылау коэффициенті

D) нарықтағы бәсекелестік жағдайды қалыптастыру

E) тауарды нарықта жайғастыру

20. Инновациялық тауар:

А) сыртқы түрі өзгертілген тауар

B) жаңа қасиеттер енгізілген тауарлар

C) жаңа нарыққа ұсынылатын ескі тауар

D) тауар белгісі жаңартылған тауар

E) нарықта бұрын болмаған, алғашқы түпнұсқадағы тауарлар

21. «Дженерал-моторс» фирмасы өзінің даму бағдарламасында тұтынушылардың қалтасына және әрбір тұлғаға арналған автомобильдері бар екенін айтты Фирма нарықты қамтудың қандай стратегиясын қолданды?

А) дифференциалданбаған маркетинг

B) дифференциалданған маркетинг

C) мақсатты маркетинг

D) шоғырландырылған маркетинг

E) мамандандырылған маркетинг

22. Сатып алушыға сатып алу санына, көлеміне, сериясына қарай берілетін жеңілдіктер:

А) прогрессивті жеңілдіктер

B) бонустық жеңілдіктер

C) арнайы жеңілдіктер

D) маусымдық жеңілдіктер

E) функционалдық жеңілдіктер

23. Шетел нарықтарына шығуда фирма үшін келесі факторлардың қайсысы шешуші мәнге ие?

А) экономикалық факторлар

B) саяси-құқықтық

C) әлеуметтік

D) мәдени

E) демографиялық

24. Өзінің жабдықтаушыларымен бірігуі кезінде кәсіпорында өсудің қай түрін қолданады?

А) көлбеу интеграциясы арқылы өсуді

B) интенсивті өсуді

C) диверсификацияны

D) регрессивті интеграция арқылы өсуді

E) мамандану арқылы өсуді

25. Маркетинг дегеніміз:

А) нарықты зерттейтін ғылым саласы

B) тауарды нарыққа жылжыту тәжірибелік іс-әрекеті

C) бизнес философиясы

D) басқару жүйесі

E) барлық жауаптар дұрыс

26. Сұраныс ұсыныстан елеулі түрде артық және үлкен де тұрақты болған жағдайда маркетингтің қай тұжырымдамасы қолданылады:

А) өндірістік

B) тауарлық

C) өткізушілік

D) маркетингтік

E) әлеуметтік-этикалық

27. Жасырын сұраныс кезінде маркетингтің сұраныс жағдайына байланысты қолданылатын түрі:

А) дамытушы

B) ынталандырушы

C) ремаркетинг

D) синхромаркетинг

E) демаркетинг

28. Фирманың маркетингтік ортасы – бұл:

А) фирма қызметіне тікелей әсер ететін және оның ортасынан тыс болатын белсенді факторлар жиынтығы

B) фирма қызметіне әсер ететін саяси, экономикалық және табиғи факторлар

C) бақылауға берілмейтін күштердің фирма қызметіне әсері

D) экономикалық, экологиялық және саяси орта

E) маркетингтік орта тек экономикалық факторлардан тұрады

29. Фирма қызметіне тікелей қатысы бар микроорта факторы:

А) бәсекелестер

B) әлеуметтік-мәдениет

C) табиғи

D) демографиялық

E) саяси

30. А Маслоудың кажеттіліктер сатысының дұрыс тізбегі:

А) физиологиялық, қауіпсіздік, әлеуметтік, сыйластық, өзін-өзі таныту қажеттіліктері

B) физиологиялық, қауіпсіздік, әлеуметтік, сыйластық қажеттіліктері

C) физиологиялық, әлеуметтік, қауіпсіздік, сыйластық, өзін-өзі таныту қажеттіліктері

D) қауіпсіздік, физиологиялық, әлеуметтік, сыйластық, өзін-өзі таныту қажеттіліктері

E) қауіпсіздік, физиологиялық, өзін-өзі таныту қажеттіліктері

31. Тұтынушы мінез-құлқына әсер ететін факторларға жатпайтыны қайсысы:

А) маркетинг айнымалылары

B) жеке тұлғалық

C) құқықтық

D) психологиялық

E) «4Р»

32. Тұтынушылардың құндылықтары мен өмір стилінің өзгеруін зерттеуге арналған бағдарлама қалай аталады:

А) VALS

B) «4Р»

C) SWOT – талдау

D) PR

E) SRI

33. Басқарылатын процестердің мамандалуын және кадрлар құзіретін нақты түрде анықталуын қажет ететін маркетингтік ұйымдастырудың түрі:

А) тауарлық

B) нарықтық

C) функционалдық

D) географиялық

E) матрицалық

34) Тұтынушы білмейтін, білсе де, әдетте оны сатып алу туралы әрқашан ойлана бермейтін кең тұтынудағы тауарлар:

А) пассивті сұранымдағы тауарлар

B) алдын ала таңдалатын тауарлар

C) ұзақ мерзімді тауарлар

D) күнделікті сұраныстағы тауарлар

E) импульсивті тауарлар

35. Тұжырымдамалық аспектіде маркетинг:

А) айырбас арқылы қажеттіліктерді қанағаттандыруға бағытталған қызмет түрі

B) компанияның тактикасы мен стратегиясы

C) бизнес философиясы мен ойлау стилі

D) арықтық сұранысты зерттеу арқылы өнім өндіруге бағытталған фирманың ішкі басқару жүйесі

E) адамдардың және ұйымдардың тауарларға деген сұранысын қанағаттандыру

36. Бәсекелестермен салыстырғанда тұтынушы мұқтаждықтарымен қажеттіліктерін неғұрлым жоғары дәрежеде қанағаттандыруға бағытталған маркетинг тұжырымдамасы:

А) маркетингтік

B) тауарлық

C) өткізушілік

D) өндірістік

E) маркетингтік-этикалық

37. Тауарға шектен тыс сұранысты азайтуға бағытталған маркетинг түрі:

А) демаркетинг

B) дамушы маркетинг

C) ремаркетинг

D) конверсиондық маркетинг

E) қолдаушы маркетинг

38. Макроорта факторларына жатпайтыны:

А) жабдықтаушылар

B) демографиялық

C) табиғи факторлар

D) экономикалық

E) саяси

39. Тұтынушылардың мүддесін фирмалардың арамзалық әрекетінен қорғауға бағытталған қызмет:

А) консьюмеризм

B) фрейдизм

C) бихевиоризм

D) постмодернизм

E) психографика

40. Сатып алу туралы шешім қабылдау процесі келесі кезеңдерден тұрады:

А) қажеттілікті түсіну– ақпаратты іздеу – баламаларды бағалау – сатып алу туралы шешім қабылдау

B) ақпаратты іздеу – ақпаратты бағалау – сатып алу туралы шешім қабылдау – сатып алуға әсер ету

C) ақпаратты іздеу – нұсқаларды бағалау – сатып алуға шешім қабылдау – сатып алғаннан кейінгі мінез- құлық

D) қажеттілікті мойындау – ақпаратты іздеу – нұсқаларды бағалау

E) ақпаратты іздеу – баламалар бағалау – сатып алу туралы шешім қабылдау

41. Сауалнама құрылымы қандай түрде болады:

А) кіріспе, негізгі бөлімі және деректеме бөлімі

B) кіріспе, негізгі бөлімі және қорытынды

C) преамбула, негізгі бөлімі, қосымша бөлімі және деректеме бөлімі

D) преамбула, негізгі бөлімі және реквизит бөлімі

E) кіріспе және негізгі бөлім

42. Себеп-салдарлық байланыстардың болжамын тексеру үшін қай зерттеу түрі қолданылады:

А) казуалды зерттеулер

B) сипаттама зерттеулер

C) шолулық зерттеулер

D) экономикалық талдау

E) математикалық модельдеу

43. Нарықты тұтынушылар топтарына бөлу қалай аталады:

А) сегменттеу

B) маркетингтік зерттеулер

C) позициялау

D) топтау

E) анкеталау

44. Маркетингтің негізгі мақсаты–

А) тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру арқылы пайда табу

B) сұранысты қалыптастыру және ынталандыру

C) өндіріс пен өткізуді жоспарлау

D) өндірушіден тұтынушыға тауарды жеткізу

E) сауда маркаларын нарықта жылжыту

45. Маркетинг жүйесіндегі нарық дегеніміз –

А) тауарлар және қызметтердің сұранысы мен ұсынысының қатынасын анықтауға мүмкіндік беретін механизм

B) тауарлар мен қызметтердің айырбасы

C) қоғамдық өндірісті ұйымдастырудың әдісі

D) потенциалды және нақты тұтынушылардың жиынтығы

E) сату орны

46. Фирма тауарларына сұраныс құбылмалы болған жағдайда маркетингтің қандай түрі пайдаланылады:

А) синхромаркетинг

B) конверсиялық маркетинг

C) демаркетинг

D) ремаркетинг

E) ынталандырушы маркетинг

47. Фирманың маркетингтік ортасы – бұл:

А) нарықта қызмет ететін фирманың бүкіл іс әрекетіне әсер ететін активті субъектілер мен күштердің жиынтығы

B) фирма бағдарламасын жасауға әсер ететін экономикалық күштер

C) фирма қызметіне әсер ететін саяси, экономикалық, географиялық факторлар

D) экономикалық, экологиялық, саяси орта

E) тек экономикалық орта

48. Қымыз өндірісінде макроортаның қай факторын ерекше ескеру қажет:

А) мәдени

B) табиғи

C) демографиялық

D) ғылыми-техникалық

E) саяси

49. Тұтынушылар санасының «қара жәшігі» қайсысын қамтиды:

А) ішкі сипаттағы ынталандыру

B) сыртқы сипаттағы ынталандырулар

C) ішкі және сыртқы сипаттағы ынталандырулар

D) әлеуметтік сипаттағы факторлар

E) экономикалық сипаттағы факторлар

50. Тұтынушының мінез-құлқына әсер ететін факторларға жатпайтынын көрсетіңіз:

А) нормативті

B) жеке даралық, өмір стилі

C) мотивация, қабылдау, меңгеру

D) референтті топтар, жанұя

E) маркетингтің айнымалылары

51. Бастапқы ақпараттың артықшылықтары қандай:

А) олар әрқашан жаңа

B) маркетингтік зерттеулердің мақсатына толық жауап береді

C) арзанға түседі

D) жинау әдісі бақыланады

E) зерттеудің нақты мақсатына сәйкес жиналады

52. Тұтыну тауарларын жылжытудың ең тиімді формасы:

А) жарнама

B) PR

C) өткізуді ынталандыру

D) жеке сатулар

E) көтерме сауда

53. Тауардың өзіндік құны өте жоғары, ал сұраныс ұсыныстан артық болғанда маркетинг тұжырымдамасының қайсысы қолданылады?

А) өндірістік тұжырымдама

B) маркетингтік тұжырымдама

C) өткізу немесе сату тұжырымдамасы

D) тауарлық тұжырымдама

E) әлеуметтік-этикалық тұжырымдама

54. Маркетингтің объектілерін ата:

А) тауарлар, қызметтер, идеялар, адамдар

B) тауарлар, адамдар

C) қызметтер, тауарлар

D) идеялар, адамдар

E) тек адамдар

55. Маркетингтің негізгі қағидасы (принципі) –

А) тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру

B) тауарды өндірушіден тұтынушыға жеткізу

C) көп көлемде өнім өткізу

D) өндіріс пен өткізуді жоспарлау

E) сұранысты қалыптастыру және ынталандыру

56. Түпкі тұтынушы – бұл:

А) адам немесе жанұя

B) мемлекеттік ұйым

C) көтерме сауда мекемесі

D) өнеркәсіптер

E) бөлшек сауда орындары

57. Маркетинг рөлі қай анықтамада дұрыс көрсетілмеген?

А) маркетинг – бұл бизнес философиясы, компанияның стратегиясы және тактикасы

B) маркетинг – бұл тауар өндіру туралы ғылым

C) маркетинг – бұл ұйымдардың, адамдардың және территориялардың тауарлар мен қызметтерге деген сұранысын қанағаттандыру

D) маркетинг – ол айырбас арқылы тұтыну мен қажеттілікті қанағаттандыруға бағытталған адам қызметінің түрі

E) маркетинг – ол нарықтық сұранысты зерттеп білуге және тұтынушылардың қажеттілігіне байланысты өнім өндіруге бағытталған фирманың ішкі басқару жүйесі

58. Тауардың өзіндік құны өте жоғары, ал сұраныс ұсыныстан артық болғанда маркетинг тұжырымдамасының қайсысы қолданылады?

А) өндірістік тұжырымдама

B) маркетингтік тұжырымдама

C) өткізу немесе сату тұжырымдамасы

D) тауарлық тұжырымдама

E) әлеуметтік-этикалық тұжырымдама

59. Маркетингтің негізгі қағидасы (принципі) –

А) өндіріс пен өткізуді жоспарлау

B) тауарды өндірушіден тұтынушыға жеткізу

C) көп көлемде өнім өткізу

D) тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру негізінде пайда табу

E) сұранысты қалыптастыру және ынталандыру

60. Түпкі тұтынушы – бұл:

А) адам немесе жанұя

B) мемлекеттік ұйым

C) көтерме сауда мекемесі

D) өнеркәсіптер

E) бөлшек сауда орындары