5. Фактори зовнішнього середовища організації.

Факторы внешней среды классифицируют как факторы прямого и косвенного воздействия. Факторы прямого воздействия(поставщики, потребители, гос-во, конкуренты, профсоюзы) – оказывают непосредственное влияние на поведение организации. Факторы косвенного воздействия(состояние экономики, международные события, НТП. НТР, социально-культурные и т.д.) – оказывают влияние на поведение организации опосредованно через факторы прямого воздействия.

5. Характеристики зовнішнього середовища організації

Характеристики факторов внешней среды: 1. Взаимозависимость – взаимное влияние различных факторов в процессе функционирования организации; 2. Сложность – большое число факторов и их вариативность; 3. Динамизм – постоянные изменения в окружающей организации.

5. Сутність та види планування.

Планирование – вид управленческой деятельности, направленный на определение целей организации и ресурсов необходимых для их достижения. Виды планирования:1. Общее планирование; 2. Стратегическое планирование - разновидность управленческой деятельности, который заключается в реализации комплекса мероприятий, связанных с определением стратегии деятельности организации, т.е. комплексного плана перспективного развития организации.; 3. Тактическое планирование(до 5 лет); 4. Оперативное планирование(не более чем на 1 год) - разновидность управленческой деятельности, который заключается в реализации комплекса мероприятий, связанных с разработкой оперативного плана с целью реализации выбранной стратегии.