
- •Загальна характеристика менеджменту: сутність управляння, об’єкт і суб’єкт менеджменту.
- •Школа наукового управління: представники, основні досягнення.
- •4. Класична (адміністративна школа) управління: представники, основні досягнення.
- •Школа людських відносин і поведінкових наук: представники, основні досягнення
- •Школа науки в управлінні (кількісний підхід): представники, основні досягнення.
- •Системний підхід до управління.
- •Сутність і принципи планування.
- •Сутність та види планування.
- •Поняття формальної організації, її загальні характеристики.
- •Поняття неформальної організації, причини виникнення неформальних організацій у межах формальних організацій.
- •Фактори зовнішнього середовища організації.
- •Характеристики зовнішнього середовища організації
- •Сутність та види планування.
Школа науки в управлінні (кількісний підхід): представники, основні досягнення.
Наиболее известными представителями этой школы являются Р.Акофф, Л.Берталанфи, С.Бир, А.Гольдбергер, Д.Фосрестер, Р.Люс, Л.Клейн, Н.Джорджеску-Реган.
Школа науки управления сформировалась в начале 50-х гг. и успешно функционирует и в настоящее время. В школе науки управления различают два главных направления:
Рассмотрение производства как «социальной системы» с использованием системного, процессного и ситуационного подходов. Исследование проблем управления на основе системного анализа и использования кибернетического подхода, включая применение математических методов и ЭВМ.
Заслуга школы науки управления заключается в том, что она сумела определить основные внутренние и внешние переменные (факторы), влияющие на организацию.
Второе направление школы науки управления связано с развитием точных наук и, прежде всего, математики. В современных условиях многие ученые называют это направление новой школой.
Отличительной особенностью науки управления является использование моделей. Модели приобретают особенно важное значение, когда необходимо принимать решения в сложных ситуациях, требующих оценки нескольких альтернатив.
Таким образом, 50-е гг. XX в. характеризуются формированием нового этапа в развитии управленческой мысли. На основе синтеза идей, выдвинутых в предшествующие периоды, исследователи пришли к пониманию необходимости комплексного подхода к управлению. Кроме того, была сформулирована идея о том, что управление – это не только наука, но и искусство.
Процесний підхід до управління.
Процессный подход трактует управление как серию непосредственных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе уже является процессом, в значительной степени определяют успех деятельности организации. Они получили название "управленческие функции". Каждая управленческая функция - это процесс. Таким образом, процесс управления представляет собой сумму всех функций.Процесс управления включает функции планирования, организования, мотивации, контроля и регулирования. Этих пять основных функций управления соединены с процессами коммуникаций и принятия решений. Руководство (лидерство) - это самостоятельная деятельность.
Системний підхід до управління.
Согласно системным подходом руководитель должен рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи, технология, которые ориентированы на достижение определенных целей и тесно переплетены с внешним миром. Ситуационный подход основан на том, что приоритетность методов управления определяется ситуацией. Так как существует множество факторов как в самой организации, так и во внешней среде, не существует единого "лучшего" способа управления. Относительно конкретной ситуации наиболее эффективным является тот, который наиболее полно соответствует его сути.
Сутність і принципи планування.
Планирование – вид управленческой деятельности, направленный на определение целей организации и ресурсов необходимых для их достижения. Принципы планирования: 1. Принцип научности (использование научного подхода к планированию); 2. Принцип непрерывности; 3. Принцип гибкости(возможность менять планы с изменениями во внутренней и внешней среде); 4. Принцип целостности(охватывает все подразделения организации); 5. Принцип экономичности; 6. Принцип адрессности; 7. Принцип участности; 8. Принцип единства; 9. Принцип точности.