2. Стратегическая пирамида организации: состав и особенности страте­гий на различных организационных уровнях

Корпоративная стратегия — это общий план управления диверсифицированной компанией, описывающий действия по достижению определенных позиций в различных отраслях и подходы к управлению отдельными видами деятельности.

Основные составляющие (элементы) корпоративной стратегии:

- разработка миссии;

- определение задач (способов достижения целей): расширение доли рынка, инновации, привлечение ресурсов, социальные задачи, финансовые задачи;

- создание стратегических бизнес-единиц (при наличии оснований – сокращение либо ликвидация СБЕ);

- размещение ресурсов (формирование делового портфеля);

- использование синергетических эффектов (в научной, закупочной деятельности, использование мощностей и т.д.);

- корпоративное развитие: выбор вариантов (рост, сокращение, стабилизация или их сочетание).

Деловая стратегия — комплекс мер и подходов для успешного функционирования и развития стратегической бизнес-единицы с описанием путей создания стабильной и долгосрочной конкурентной позиции. 

Деловая стратегия (стратегия бизнес-единиц).

1. Кто наши потребители и какие их потребности мы удовлетворяем?

2. За счет каких источников устойчивых конкурентных преимуществ мы сможем лучше / дешевле удовлетворить эти потребности?

3. В чем будет заключаться вклад каждой СБЕ в решение задач, стоящих перед компанией в целом?

Миссия и видение компании предопределяет место бизнес-единицы внутри компании.

Миссия / видение СБЕ показывает, как СБЕ идентифицирует себя внутри компании.

В недиверсифицированной компании: конкурентная стратегия – это часть корпоративной стратегии.

В диверсифицированной компании: каждая СБЕ разрабатывает собственную конкурентную стратегию.

Функциональная стратегия — план и стандарт деятельности функциональных единиц, «сквозных функций» (НИОКР, производство, качество, логистика, маркетинг, сбыт, финансы, кадры, IT и т. д.) в рамках компании в целом и отдельно взятых подразделений.

Элементы алгоритма разработки функциональной стратегии:

- определить роль и конкретное содержание функциональной подсистемы;

- убедиться в правильном понимании функциональными менеджерами корпоративной миссии;

- выяснить, как данная функциональная подсистема способствует (поддерживает) развитие СБЕ и всей компании;

провести четкое разграничение между функциональными областями (маркетинг, производство, финансы, учет, кадры, снабжение, сбыт, НИОКР, информатизация и т.д.) с одновременной (далее периодической) ревизией всех функциональных подразделений (их структур, бизнес-процессов и пр.).

- предусмотреть (исключить) «перетягивание каната», «местнические подходы» и пр.

- обеспечить, сбалансировать профессиональных, этических, предпринимательских аспектов деятельности с целью предупреждения конфликтов.

Операционная стратегия — стратегия, определяющая принципы управления отдельными звеньями организационной структуры и цепочки создания добавленной стоимости (закупка, управление запасами, ремонт, транспортировка, реклама). По сути, это стандарты бизнес-процессов.

Связаны с решением ежедневных оперативных задач, имеющих стратегическую важность (рекламные компании, закупка сырья, управление запасами, профилактический ремонт, транспортировка, набор персонала, производственные операции и т.д.).

Обычно реализуется в рамках функциональных областей (направлений) – если в организации принята линейно-функциональная структура управления.

Обеспечивают поддержку стратегий более высокого уровня. Пример: производственная стратегия, ориентированная на конкретную деловую стратегию (СБЕ), должна быть взаимосвязана с задачами

Корпоративная стратегия Топ менедж-мент и Совет директоров

Что есть наш бизнес?

Деловая стратегия Стратегические бизнес-единицы (СБЕ)

Как добиться конкурентного преимущества?

Функциональная стратегия Функциональные направления

Как оптимально использовать материальные, финансовые, человеческие (интеллектуальные) и иные ресурсы

Операционная стратегия Операционный уровень

Как повысить производительность